ISO 22716: надлежащая производственная практика для косметики
ISO 22716 описывает, как должно быть организовано производство косметики, чтобы результат был предсказуем от партии к партии.
- Оформляем такие документы регулярно — это наша ежедневная работа, а не разовый опыт
- Берёмся за сложные проекты, от которых отказываются другие: нестандартная продукция, спорная классификация, зарубежное производство
- Доводим до результата — до получения документа, а не до первого отказа
- Собственный орган по сертификации, аттестат 11НК35
- Цену и срок называем до начала работ, ответ в течение часа
Сертификация системы менеджмента добровольна и проводится органом по сертификации систем. Стоимость зависит от числа площадок, численности персонала и области сертификации; срок — от подготовки документации до сертификационного аудита.
К нам приходят после отказов в других органах и после остановки партии на таможне. Разбираем причину, исправляем доказательную базу и доводим до выдачи документа.
Оборудование единичного изготовления, спорная классификация, пересечение нескольких регламентов, зарубежные площадки с выездом экспертов — работаем с тем, что требует разбора, а не шаблона.
Называем реальный срок и цену до начала работ. Если по продукции документ не нужен — скажем прямо и оформим отказное письмо вместо лишнего сертификата.
Аттестат аккредитации 11НК35. Не посредники: работы ведём сами, сроки зависят от нас, а не от цепочки подрядчиков.
ISO 22716 описывает, как должно быть организовано производство косметики, чтобы результат был предсказуем от партии к партии. Это не подтверждение соответствия продукции: декларацию по косметическому регламенту он не заменяет, но именно его требуют контрактные заказчики и торговые сети.
01
Чем отличается от обязательного подтверждения
- декларация относится к продукту, стандарт — к производству;
- продукт может быть безопасным при хаотичном производстве;
- но повторяемость результата при этом не гарантирована;
- контрактные заказчики требуют стандарт именно поэтому;
- торговые сети включают его в требования к поставщикам;
- экспорт в ряд стран без него затруднён.
| Направление | Что подтверждает | Обязательность |
| Регламент о безопасности парфюмерно-косметической продукции | Безопасность готового продукта | Обязательно |
| Государственная регистрация | Для отдельных категорий косметики | Обязательно по перечню |
| ISO 22716 | Организацию производственного процесса | Добровольно |
02
Что охватывает стандарт
- зонирование помещений предотвращает перекрёстное загрязнение;
- потоки сырья, персонала и готовой продукции разделяются;
- калибровка оборудования обеспечивает воспроизводимость дозирования;
- прослеживаемость партии — сквозное требование;
- при рекламации нужно поднять всю историю партии;
- это и есть практическая ценность стандарта.
- Персонал: обучение, гигиена, ответственность.
- Помещения: зонирование, потоки, уборка.
- Оборудование: обслуживание, калибровка, очистка.
- Сырьё и упаковка: приёмка, хранение, идентификация.
- Производство: технологические инструкции, контроль этапов.
- Готовая продукция: контроль качества, выпуск.
- Отклонения и рекламации: регистрация и разбор.
- Внутренние аудиты и корректирующие действия.
03
Кому нужен на практике
- контрактным производителям — это условие входа к заказчикам;
- производителям, поставляющим в федеральные сети;
- экспортёрам косметики;
- компаниям, проходящим аудит заказчика;
- производителям, которые хотят снизить брак;
- стандарт помогает и в спорах по качеству.
04
Как проходит сертификация
- Оценка текущего состояния производства.
- Разработка или доработка документации системы.
- Обучение персонала.
- Внедрение процедур и ведение записей.
- Внутренний аудит и устранение несоответствий.
- Сертификационный аудит органом по сертификации.
- Устранение замечаний по результатам.
- Выдача сертификата и последующий инспекционный контроль.
05
Как проходит сертификация по шагам
- решение по заявке — документ, который фиксирует условия работы;
- до него стоимость и сроки называются ориентировочно;
- анализ производства проверяет способность стабильно выпускать продукцию;
- инспекционный контроль планируется заранее, а не по напоминанию органа;
- пропуск контроля ведёт к приостановке сертификата.
- Подача заявки с описанием продукции и комплектом документов.
- Идентификация продукции органом: соответствие описанию, отнесение к регламентам.
- Решение по заявке с указанием схемы, программы испытаний и стоимости.
- Отбор образцов с составлением акта, для импорта — ввоз образцов.
- Испытания в аккредитованной лаборатории по программе.
- Анализ состояния производства при серийной схеме с выездом на площадку.
- Оценка результатов и решение о выдаче.
- Оформление сертификата и внесение в единый реестр.
- Инспекционный контроль в период действия сертификата.
06
Схема сертификации: серия или партия
- серийная схема требует договора с изготовителем;
- без него иностранный производитель не может быть представлен;
- партионная схема привязывает документ к реквизитам конкретной партии;
- на следующую поставку оформляется новый документ;
- выбор схемы — вопрос экономики, а не предпочтений.
| Признак | Серийная схема | Схема на партию |
| Заявитель | Изготовитель или уполномоченное лицо | Импортёр, продавец |
| Анализ производства | Проводится | Не проводится |
| Действие документа | На весь выпуск в течение срока | Только на указанную партию |
| Инспекционный контроль | Ежегодно | Не требуется |
| Экономика | Выгодна при регулярных поставках | Выгодна при разовой поставке |
Цена зависит от конкретного изделия и объёма испытаний. Опишите товар — назовём точную сумму и срок до начала работ.
07
Инспекционный контроль
- проводится не реже раза в год в течение действия сертификата;
- включает анализ производства или испытания образцов из торговли;
- дата контроля отсчитывается от даты выдачи;
- орган не обязан напоминать о приближении срока;
- пропуск ведёт к приостановке действия сертификата;
- восстановление после приостановки требует внеочередного контроля.
08
Типичные ошибки и их последствия
| Ошибка | Последствие |
| Неверное определение регламента | Оформлен не тот документ |
| Протокол лаборатории без нужной области аккредитации | Доказательная база не принимается |
| Расхождение наименования в документе и на маркировке | Недостоверные сведения |
| Изменение продукции без уведомления органа | Документ не покрывает фактическое изделие |
| Пропуск инспекционного контроля | Приостановка действия |
| Расчёт на документ другого заявителя | Чужой документ использовать нельзя |
09
Что подготовить до обращения
- полнота информации на старте определяет скорость;
- каждый запрос сведений в процессе — задержка;
- коды ТН ВЭД сверяются с наименованием;
- образцы для импорта ввозятся по отдельной процедуре;
- это закладывается в сроки.
- Полное наименование продукции с моделями и артикулами.
- Коды ТН ВЭД по каждой позиции.
- Техническую документацию: описание, чертежи, состав, характеристики.
- Сведения об изготовителе: наименование, адрес, производственная площадка.
- Договор с изготовителем при работе уполномоченным лицом.
- Образцы или возможность их ввоза.
- Существующие протоколы и документы, если есть.
10
Сроки: из чего складываются
- испытания — основная часть срока;
- их длительность зависит от числа показателей и исполнений;
- загрузка лаборатории влияет на очередь;
- при отрицательном результате — доработка и повторные испытания;
- запас закладывается заранее.
| Этап | Ориентир |
| Идентификация и решение по заявке | Дни |
| Отбор и доставка образцов | Дни или недели при импорте |
| Испытания | Недели, зависит от программы |
| Анализ производства | Дни при серийной схеме |
| Оформление и регистрация | Дни |
11
Изменения продукции и документа
- изменение конструкции, состава или комплектующих оценивается на влияние;
- если затронуты подтверждённые характеристики — новое подтверждение;
- смена производственной площадки требует уведомления и оценки;
- смена наименования изготовителя — переоформление;
- добавление модификаций — расширение документа;
- незаявленные изменения выявляются при контроле.
Частые вопросы
Обязателен ли ISO 22716?
Нет, это добровольный стандарт.
Заменяет ли он декларацию на косметику?
Нет, это разные вопросы.
Что он подтверждает?
Организацию производственного процесса.
Кому он нужен?
Контрактным производителям, поставщикам сетей, экспортёрам.
Что охватывает стандарт?
Персонал, помещения, оборудование, сырьё, производство, контроль.
Зачем зонирование помещений?
Предотвращение перекрёстного загрязнения.
Что такое прослеживаемость партии?
Возможность поднять всю историю конкретного замеса.
Сколько занимает внедрение?
От нескольких недель до месяцев в зависимости от состояния производства.
Нужны ли записи до аудита?
Да, система должна отработать некоторое время.
Есть ли инспекционный контроль?
Да, в период действия сертификата.
Сколько действует сертификат?
До пяти лет для серийной схемы; на партию — без ограничения срока для указанной партии.
Нужен ли инспекционный контроль?
Да, для серийной схемы не реже раза в год.
Кто может быть заявителем?
Изготовитель, уполномоченное лицо или импортёр по партионной схеме.
Что если пропустить инспекционный контроль?
Действие сертификата приостанавливается.
Можно ли использовать документ другого импортёра?
Нет, он привязан к своему заявителю.
Что при изменении продукции?
Оценивается влияние на подтверждённые характеристики; при затрагивании — новое подтверждение.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты
