Сертификация ИСО 14001

01

Основные параметры

02

Экологические аспекты

Центральное понятие стандарта — экологический аспект: элемент деятельности, продукции или услуги, взаимодействующий с окружающей средой. Организация выявляет аспекты по всем процессам, оценивает связанные с ними воздействия и определяет значимые. Именно значимые аспекты становятся объектом управления: для них устанавливаются цели, назначаются мероприятия и контролируются показатели. Типовая ошибка при внедрении — формальный перечень аспектов, скопированный у другой компании: он не отражает реальные процессы, и на аудите это выявляется первым же вопросом о том, как аспект связан с конкретной операцией.

03

Что входит в систему

• политика в области охраны окружающей среды;
• реестр экологических аспектов и оценка их значимости;
• перечень применимых законодательных требований;
• цели и программы их достижения с показателями;
• распределение ответственности и полномочий;
• подготовка персонала и информирование;
• управление операциями, влияющими на окружающую среду;
• готовность к аварийным ситуациям и реагирование на них;
• мониторинг, измерения и внутренние аудиты;
• анализ со стороны руководства и корректирующие действия.

04

Порядок внедрения и сертификации

1. определить область применения системы;
2. провести первичный анализ и выявить экологические аспекты;
3. составить перечень применимых требований законодательства;
4. разработать политику, цели и программы;
5. описать процессы и распределить ответственность;
6. обучить персонал и внедрить процедуры;
7. провести внутренний аудит и анализ со стороны руководства;
8. выбрать орган по сертификации и пройти аудит первой и второй стадии;
9. получить сертификат и обеспечить прохождение надзорных аудитов.

05

Связь с законодательством

06

Планирование расходов

07

Ответственность при обороте

Требования предъявляются к разным участникам по-разному. Изготовитель и импортёр отвечают за введение продукции в обращение: за наличие действующего сертификата, за достоверность заявленных характеристик и за полноту маркировки. Продавец отвечает за реализацию товара с надлежащими документами и за информацию, доводимую до покупателя, включая карточку товара при дистанционной продаже. Наиболее уязвимое место в этой категории — расхождение между рекламными формулировками и подтверждёнными характеристиками: сертификат представляется как подтверждение соблюдения природоохранного законодательства. При проверке сопоставляются данные протоколов, сведения в реестре, текст на упаковке и описание в карточке; несовпадение любого из звеньев становится основанием для претензий.

08

На что смотреть в документах поставщика

• совпадение модели в документе и на шильде изделия;
• действительность записи в реестре на дату поставки;
• полнота перечня регламентов, включая ИСО 14001;
• совпадение изготовителя и площадки с данными контракта;
• наличие протоколов и аккредитация лаборатории;
• подтверждённость характеристик, указанных в описании товара;
• наличие эксплуатационной документации на русском языке;
• срок действия и план продления.

09

Требования торговых площадок

• документ о соответствии, покрывающий конкретный артикул;
• совпадение наименования товара в карточке и в документе;
• подтверждение характеристик, заявленных в описании;
• маркировка на упаковке с полным набором сведений;
• сведения об изготовителе и об импортёре;
• права на использование товарного знака;
• штриховые коды с подтверждением регистрации;
• контроль срока действия документа и своевременное продление.

10

Действие документа и продление

Документ о соответствии выдаётся на срок, который зависит от схемы: для серийного выпуска это, как правило, максимально допустимый период, для партии — срок её обращения. Продлить уже зарегистрированный документ нельзя: по окончании срока оформляется новый, и делать это следует заранее, поскольку между окончанием старого и регистрацией нового не должно возникать разрыва. На практике разрыв обнаруживается в момент таможенного декларирования очередной партии, когда груз уже в пути. Отдельно контролируются события, прекращающие действие документа досрочно: изменение конструкции изделия, смена производственной площадки, реорганизация заявителя, отрицательный результат инспекционного контроля. Каждое из них требует не переоформления «задним числом», а новой процедуры с подтверждением соответствия изменённой продукции.

11

Хранение документов и прослеживаемость

• доказательственные материалы хранятся в течение установленного срока после окончания действия документа;
• протоколы испытаний, акты отбора образцов и техническая документация — в полном комплекте;
• договор с уполномоченным лицом и документы изготовителя;
• макеты маркировки с указанием даты введения каждой версии;
• сведения о партиях, к которым применялся сертификат;
• переписка по изменениям конструкции и по согласованиям с органом;
• результаты входного контроля сырья и комплектующих;
• записи о рекламациях и о принятых мерах.

12

Частые заблуждения

• документ поставщика автоматически подходит импортёру — это не так, право его применять нужно подтвердить;
• достаточно перевести иностранный сертификат — иностранные документы не признаются напрямую;
• испытания можно заменить документами изготовителя — только в пределах, допускаемых схемой;
• сертификат на одну модель распространяется на всю линейку — только в пределах группы однородной продукции;
• маркировку можно нанести после ввоза — она наносится до введения продукции в обращение;
• при продаже через маркетплейс документы не нужны — площадки проверяют их по реестру;
• документ действует до окончания срока в любом случае — он может быть приостановлен досрочно;
• ответственность несёт только изготовитель — импортёр и продавец отвечают в своей части.

13

Короткие ответы на главные вопросы

14

Типовые ошибки

• перечень экологических аспектов скопирован и не отражает процессы;
• цели сформулированы без измеримых показателей;
• перечень законодательных требований не актуализируется;
• отсутствуют записи о мониторинге и об измерениях;
• планы реагирования на аварийные ситуации не отрабатывались;
• внутренние аудиты проводятся формально;
• система не связана с реальным производственным экологическим контролем;
• сертификат воспринимается как замена разрешительной документации.