Требования маркетплейсов с 1 октября 2026 года: полный обзор изменений для продавцов
С 1 октября 2026 года вступил в силу закон о платформенной экономике, и требования маркетплейсов к документам перестали быть внутренними правилами площадок.
- Оформляем такие документы регулярно — это наша ежедневная работа, а не разовый опыт
- Берёмся за сложные проекты, от которых отказываются другие: нестандартная продукция, спорная классификация, зарубежное производство
- Доводим до результата — до получения документа, а не до первого отказа
- Собственный орган по сертификации, аттестат 11НК35
- Цену и срок называем до начала работ, ответ в течение часа в рабочее время
Новый документ нужен не каждому товару: площадка проверяет только те требования, которые применяются к конкретному товару. Для товаров вне обязательных перечней предпочтительнее отрицательное решение органа по сертификации.
К нам приходят после отказов в других органах и после остановки партии на таможне. Разбираем причину, исправляем доказательную базу и доводим до выдачи документа.
Оборудование единичного изготовления, спорная классификация, пересечение нескольких регламентов, зарубежные площадки с выездом экспертов — работаем с тем, что требует разбора, а не шаблона.
Называем реальный срок и цену до начала работ. Если по продукции документ не нужен — скажем прямо и оформим отказное письмо вместо лишнего сертификата.
Аттестат аккредитации 11НК35. Не посредники: работы ведём сами, сроки зависят от нас, а не от цепочки подрядчиков.
С 1 октября 2026 года вступил в силу закон о платформенной экономике, и требования маркетплейсов к документам перестали быть внутренними правилами площадок. Теперь Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и другие посреднические цифровые платформы обязаны проверять сведения в карточке товара по государственным системам до её публикации: действует ли сертификат или декларация, относится ли документ к этому товару, совпадает ли код. Порядок проверки установлен постановлением Правительства № 821. Ниже — полный обзор: что изменилось, в какие сроки идёт проверка, какие сведения указывать в карточке, почему карточки не проходят проверку и что сделать продавцу прямо сейчас.
С 1 октября 2026 года маркетплейсы обязаны проверять сведения карточки по государственным системам до её публикации: документ должен действовать и совпадать с товаром и его кодом. Проверка — до трёх рабочих дней, повторная — не реже раза в 10 рабочих дней, старые карточки — в течение 180 дней.
01
Главное за минуту
- с 1 октября 2026 года действует Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики;
- порядок проверки карточек установлен постановлением Правительства РФ от 02.07.2026 № 821;
- площадка проверяет сведения карточки по государственным системам до её размещения;
- срок проверки — до трёх рабочих дней после того, как продавец предоставил все необходимые сведения;
- размещённые карточки перепроверяются не реже одного раза в 10 рабочих дней;
- карточки, размещённые до 1 октября 2026 года, площадки проверяют в течение 180 дней;
- с 1 сентября 2026 года в карточке нужна ссылка на запись о документе в реестре — это требование закона о защите прав потребителей.
02
Хронология изменений
| Дата | Документ | Что изменилось |
|---|---|---|
| 28.12.2024 | Федеральный закон № 546-ФЗ | Поправки в закон о защите прав потребителей: ссылка на реестровую запись в карточке |
| 31.07.2025 | Федеральный закон № 289-ФЗ | Закон о платформенной экономике: обязанности платформ и партнёров |
| 20.06.2026 | Постановление Правительства № 768 | Проверка сведений о лицах, которые хотят стать партнёрами платформы |
| 02.07.2026 | Постановление Правительства № 820 | Порядок федерального государственного контроля |
| 02.07.2026 | Постановление Правительства № 821 | Порядок проверки информации в карточке товара, работы, услуги |
| 01.09.2026 | 546-ФЗ вступил в силу | Ссылка на запись о сертификате или декларации в карточке при дистанционной продаже |
| 01.10.2026 | 289-ФЗ и постановление № 821 | Проверка карточек по государственным системам до размещения |
03
Что именно проверяет площадка
- по кодам ТН ВЭД и ОКПД 2 площадка определяет, какие специальные проверки нужны товару;
- сертификат или декларация о соответствии: статус «действует», соответствие товару и коду;
- свидетельство о государственной регистрации — для продукции, которой оно требуется;
- регистрационное удостоверение — для медицинских изделий;
- сведения о маркировке средствами идентификации — для маркированных товаров;
- иные сведения, предусмотренные законом для конкретной категории.
04
Как проходит проверка карточки: по шагам
- Продавец создаёт карточку и указывает регулируемые сведения: коды, вид и номер документа, данные маркировки.
- Площадка по кодам определяет, какие требования применяются к товару.
- Сведения сверяются с государственными системами: реестрами документов о соответствии, СГР, медицинских изделий, системой маркировки.
- Если все обязательные проверки пройдены — карточка публикуется.
- Если нет — карточка не допускается к размещению, продавец получает основание отказа.
- После публикации площадка перепроверяет сведения не реже одного раза в 10 рабочих дней.
- Если документ прекращён или приостановлен, карточку снимают с продажи.
05
Сроки проверки
| Ситуация | Срок |
|---|---|
| Новая карточка | До 3 рабочих дней после предоставления продавцом всех сведений |
| Перепроверка размещённой карточки | Не реже одного раза в 10 рабочих дней |
| Карточки, размещённые до 1 октября 2026 года | В течение 180 дней — не позднее 29 марта 2027 года |
| Повторная проверка после исправлений | Право продавца на неё площадка ограничить не вправе |
06
Какие сведения указать в карточке
- код ТН ВЭД ЕАЭС и код ОКПД 2 — они определяют, какие проверки нужны;
- вид и номер документа о соответствии;
- ссылку на запись о документе в реестре Росаккредитации или в едином реестре ЕАЭС — не скан и не PDF;
- номер СГР или регистрационного удостоверения — если они требуются;
- данные маркировки — для товаров, подлежащих маркировке;
- если товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия — указание об этом в описании.
07
Каким товарам нужен документ, а каким нет
| Категория | Что нужно для карточки |
|---|---|
| Товары по техническим регламентам ЕАЭС | Сертификат или декларация, статус «действует» |
| Товары по национальному перечню (постановление № 2425) | Сертификат или декларация по перечню; декларации — только по схеме 3д |
| Продукция, подлежащая госрегистрации | Свидетельство о государственной регистрации |
| Медицинские изделия | Регистрационное удостоверение |
| Маркированные товары | Коды маркировки и сведения в системе «Честный знак» плюс документ о соответствии |
| Товары вне обязательных перечней | Указание об отсутствии требований; для подтверждения — отрицательное решение органа |
08
Товары без обязательного подтверждения соответствия
- закон о защите прав потребителей требует указать в описании, что товар не подлежит обязательному подтверждению;
- площадки на практике запрашивают документ, подтверждающий этот вывод;
- предпочтительнее отрицательное решение органа по сертификации — 10 000 ₽: его надёжнее принимают и площадки, и таможня;
- отказное письмо — 5 500 ₽, но его принимают не везде;
- вывод «вне перечней» делается по коду и наименованию товара, а не по ощущению;
- при изменении перечней вывод нужно пересматривать.
09
Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет: что общего и в чём разница
Обязанность проверки и её сроки установлены законом и постановлением № 821 одинаково для всех посреднических цифровых платформ. Поэтому требования к самим документам у Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета совпадают: действующий документ, совпадение товара и кода, ссылка на реестр.
Различаются интерфейсы и порядок загрузки сведений: где указывать номер документа, как привязать его к нескольким карточкам, как запросить повторную проверку. Эти детали площадки описывают в своих правилах и личных кабинетах. Подробности по категориям — в отдельных статьях о документах для Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета.
10
Почему карточка не проходит проверку
| Причина | Что сделать |
|---|---|
| Код ТН ВЭД в карточке не совпадает с документом | Исправить код в карточке или оформить документ с правильным кодом |
| Документ прекращён, приостановлен или в архиве | Оформить новый документ |
| Модель из карточки не входит в документ | Расширить документ или оформить новый |
| Документ на партию, а товар из другой поставки | Оформить документ на новую партию или на серийный выпуск |
| Документ по другому регламенту | Определить правильный регламент и оформить документ |
| Нет данных маркировки | Промаркировать товар и передать сведения |
| Ссылка ведёт не на реестр, а на файл | Указать ссылку на реестровую запись |
Цена зависит от конкретного изделия и объёма испытаний. Опишите товар — назовём точную сумму и срок до начала работ.
11
Если карточку не допустили или сняли
- Посмотрите основание отказа в личном кабинете площадки.
- Найдите документ в реестре по номеру и проверьте статус, товар и коды.
- Сверьте модель, наименование и коды в карточке с документом.
- Исправьте карточку или оформите корректный документ.
- Запросите повторную проверку — площадка не вправе ограничить это право.
- Если отказ необоснован — используйте механизм обжалования площадки.
12
Старые карточки: что будет в переходный период
- карточки, размещённые до 1 октября 2026 года, проверяются в течение 180 дней;
- очередь проверки продавцу заранее неизвестна;
- в первую очередь стоит проверить самые продаваемые позиции и регулируемые категории;
- документы, переведённые в архив или прекращённые, снимут карточку при проверке;
- документы поставщиков нужно сверить: действуют ли они и охватывают ли ваш товар.
13
Большой каталог: с чего начать
- Отсортируйте товары по выручке и начните с позиций, дающих основную часть продаж.
- Отдельно выделите регулируемые категории: детские товары, электронику, косметику, пищевую продукцию.
- Сгруппируйте товары по документам: один документ часто покрывает десятки карточек.
- Проверьте документы групп в реестре и исправьте коды во всех связанных карточках сразу.
- Для групп без документов закажите оформление пакетом — это дешевле и быстрее, чем по одной позиции.
14
Маркированные товары
- для товаров, подлежащих маркировке, площадка сверяет сведения с системой «Честный знак»;
- код маркировки не заменяет документ о соответствии — нужны оба;
- карточка маркированного товара без корректных сведений маркировки не допускается;
- ввод в оборот и передача кодов должны быть завершены до продажи;
- остатки без кодов маркируют до продажи.
15
Ответственность площадки и продавца
- за соблюдением правил платформами осуществляется федеральный государственный контроль — его порядок установлен постановлением Правительства № 820;
- площадка, не проверившая карточку, нарушает закон о платформенной экономике;
- продавец отвечает за достоверность сведений и за продажу продукции без обязательного документа — по КоАП РФ;
- карточку без пройденной проверки площадка обязана не допустить или снять;
- проверка площадки не освобождает продавца от ответственности за соответствие товара.
16
Чек-лист продавца
- Выгрузите каталог и разделите товары на регулируемые и вне перечней.
- Для регулируемых определите регламент и форму документа.
- Проверьте каждый документ в реестре: статус, товар, модели, коды.
- Сверьте коды ТН ВЭД и ОКПД 2 в карточках с документами.
- Замените ссылки на файлы ссылками на реестровые записи.
- Оформите недостающие документы — начиная с самых продаваемых позиций.
- Для товаров вне перечней подготовьте отрицательное решение органа.
- Проверьте маркировку для маркированных категорий.
- Назначьте ответственного за отслеживание статусов документов.
- Заложите сроки оформления документов в план поставок.
17
Мифы и факты
| Миф | Факт |
|---|---|
| С 1 октября на каждый товар нужен новый сертификат | Нет: проверяются только требования, которые применяются к товару |
| 1 октября заблокируют все старые карточки | Нет: для них переходный период 180 дней |
| Достаточно загрузить скан сертификата | Нет: сверка идёт с реестром, нужна ссылка на запись и совпадение данных |
| Документ поставщика подходит всегда | Только если он действует и охватывает именно ваш товар |
| Проверка площадки гарантирует качество товара | Нет: она подтверждает сведения в государственных системах |
18
Что проверка не гарантирует
Проверка площадки подтверждает, что сведения в карточке соответствуют данным государственных систем: документ существует, действует и относится к заявленному товару и коду. Она не означает, что каждый конкретный экземпляр товара безопасен и качественен — за это по-прежнему отвечают изготовитель, импортёр и продавец.
Поэтому документ «для галочки» на товар, который ему не соответствует, остаётся риском: при надзорной проверке, жалобе покупателя или испытаниях несоответствие обнаружится независимо от того, прошла ли карточка проверку площадки.
Частые вопросы
Что изменилось на маркетплейсах с 1 октября 2026 года?
Вступил в силу закон о платформенной экономике № 289-ФЗ: площадки обязаны проверять сведения в карточке по государственным системам до её публикации и регулярно перепроверять их.
Каким документом установлен порядок проверки карточек?
Постановлением Правительства РФ от 02.07.2026 № 821.
Сколько длится проверка новой карточки?
До трёх рабочих дней после того, как продавец предоставил все необходимые сведения.
Как часто площадка перепроверяет карточки?
Не реже одного раза в 10 рабочих дней.
Что будет со старыми карточками?
Карточки, размещённые до 1 октября 2026 года, площадки проверяют в течение 180 дней.
Нужен ли новый сертификат на каждый товар?
Нет. Проверяются только требования, которые применяются к конкретному товару; действующий корректный документ переоформлять не нужно.
Что такое ссылка на реестр в карточке?
Ссылка на запись о сертификате или декларации в реестре Росаккредитации или в едином реестре ЕАЭС; это требование действует с 1 сентября 2026 года.
Можно ли загрузить скан сертификата вместо ссылки?
Нет, закон требует ссылку на реестровую запись, а площадка сверяет сведения с реестром.
Что делать, если товар не подлежит сертификации?
Указать это в описании; для подтверждения вывода площадке и таможне лучше иметь отрицательное решение органа по сертификации — 10 000 ₽.
Почему карточку не пропустили, если сертификат есть?
Чаще всего не совпадает код ТН ВЭД, модель не входит в документ или документ прекращён либо в архиве.
Можно ли запросить повторную проверку?
Да, площадка не вправе ограничить право продавца на повторную проверку.
Проверяют ли маркетплейсы маркировку «Честный знак»?
Да, для маркированных товаров сведения сверяются с системой маркировки.
Подходит ли документ поставщика?
Да, если он действует и охватывает именно ваш товар — модель, изготовителя и коды.
Одинаковы ли требования Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета?
Требования к документам установлены законом одинаково; различаются интерфейсы и порядок загрузки сведений.
Кто контролирует маркетплейсы?
Осуществляется федеральный государственный контроль, порядок которого установлен постановлением Правительства № 820.
Гарантирует ли проверка площадки качество товара?
Нет, она подтверждает сведения в государственных системах, а за качество отвечают изготовитель, импортёр и продавец.
Распространяются ли требования на б/у товары?
Требование о ссылке на реестр в карточке не распространяется на товары, бывшие в употреблении.
Сколько времени нужно, чтобы подготовить каталог к проверке?
Зависит от числа товарных групп и наличия документов: проверка действующих документов по реестру занимает дни, оформление недостающих — от нескольких дней по схеме 1д до нескольких недель при испытаниях.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты
