Постановление № 821 дало площадкам переходный период: проверка старых карточек, размещённых до 1 октября 2026 года, идёт не в первый день, а в течение 180 дней. Многие продавцы восприняли это как отсрочку. На деле это означает, что в любой день ближайшего полугодия площадка может проверить любую вашу старую карточку — и снять её, если документ не найден, не действует или не охватывает товар. Отсрочка работает только для тех, кто использует её для аудита. Каталог из сотен позиций накопил документы разных лет: часть истекла, часть переведена в архив с 1 сентября 2026 года, часть оформлена на поставщиков, на часть товаров документов не было вовсе. Разберём, как за несколько недель провести аудит, что исправлять в первую очередь и как не превратить проверку в волну блокировок.
01
Что сделать на этой неделе
- Выгрузите из кабинетов всех площадок список активных карточек с привязанными документами, кодами и остатками.
- Сведите выгрузки в одну таблицу: артикул, товар, документ, коды ТН ВЭД и ОКПД 2, остаток, оборот.
- Отметьте карточки без документа и без отметки «не подлежит».
- Проверьте все документы в реестре по номеру: статус, срок, заявитель, изготовитель, модели.
- Отметьте документы со статусами «архивный», «прекращён», «приостановлен» и с истекающим сроком.
- Отсортируйте проблемные карточки по обороту: сначала самые продаваемые.
- Назначьте ответственного и срок закрытия каждой группы проблем.
02
Как устроена проверка по постановлению № 821
| Что | Когда проверяется | Что это значит |
|---|---|---|
| Новая карточка | До размещения | Без действующего документа карточка не появится |
| Изменение регулируемых сведений в карточке | До размещения изменений | Правка карточки запускает проверку |
| Карточка, размещённая до 1 октября 2026 года | В течение 180 дней | Очередь не известна заранее |
| Повторная проверка | Не реже раза в 10 рабочих дней, если государственная система не передаёт изменения сама | Прекращение оценивают по основанию: не каждое прекращение исключает положительную проверку карточки |
| Срок одной проверки | До 3 рабочих дней после предоставления сведений | Исправления проходят быстро, если документ в порядке |
03
Какие карточки снимут первыми
- Предел 1 сентября 2026 относится к переходным документам на продукцию с изменёнными по № 642 требованиями, а не ко всем СС/ДС по № 2425. Действующий документ по актуальным требованиям не признают архивным только из-за номера 2425. Проверяют стандарты, редакцию требований и запись реестра.
- карточки с прекращёнными документами, в том числе органов Кыргызстана, чьи документы прекращены в России по постановлению № 87;
- карточки с документами, срок которых истёк;
- карточки, где модель или артикул отсутствуют в приложении к документу;
- карточки с документом, оформленным на постороннего заявителя без подтверждённой связи;
- карточки регулируемых товаров без документа;
- карточки товаров вне перечней без отметки «не подлежит» и без документа-основания;
- карточки с неверными кодами ТН ВЭД и ОКПД 2, запускающими не те проверки.
04
Диагностика: что делать с каждой группой
| Проблема | Что делать | Срок | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Архивный документ по ПП 2425 | Новый документ по актуальной редакции перечней | По процедуре | Например, посуда — 22 500 ₽ по схеме 3д |
| Документ прекращён или истёк | Новый документ; остатки, выпущенные раньше, продаются | От 2–3 рабочих дней | Декларация 1д — 8 000 ₽ |
| Модели нет в приложении | Документ на модель | От 2–3 рабочих дней | От 8 000 ₽ |
| Документ на поставщика без связи | Письмо заявителя и документы о закупке | 1–5 дней | Обычно без оплаты |
| Регулируемый товар без документа | Снять карточку и оформить документ | По процедуре | От 8 000 ₽ |
| Товар вне перечней без документа-основания | Отрицательное решение органа на группу | Несколько рабочих дней | 10 000 ₽ на группу |
| Неверные коды | Исправить коды в карточке | Часы | 0 ₽ |
05
Как провести аудит каталога
- Соберите единую таблицу по всем площадкам: один товар — одна строка, с артикулами каждой площадки.
- Добавьте столбцы: документ, статус в реестре, срок, заявитель, изготовитель, модель в приложении, коды, ссылка на запись.
- Проверьте каждый документ по реестру и заполните статусы.
- Для товаров без документа определите, нужен ли документ, или товар вне перечней.
- Сгруппируйте проблемы по типу и по обороту.
- Составьте план закрытия с датами и ответственными.
- После исправлений обновите карточки массовой загрузкой и сохраните таблицу как рабочий реестр документов.
06
Товары, которые не подлежат подтверждению
В любом каталоге есть позиции, на которые документ о соответствии не нужен: аксессуары, декоративные изделия, часть хозяйственных товаров. Раньше их карточки часто висели вовсе без документов. При проверке по постановлению № 821 площадка оценивает их по кодам и описанию, и если признаки указывают на регулируемую продукцию, карточку не допустят. Для товара вне обязательной оценки формат отметки и возможного обоснования зависит от правил площадки и конкретного запроса; универсального требования купить письмо для каждой карточки нет.
- разделите товары вне перечней на однородные группы;
- проверьте, что в группах нет товаров с детской адресацией, контактом с пищей и электропитанием;
- Для товаров вне обязательных перечней подготовьте обоснование и проверьте допустимый формат по запросу площадки. Приём письма или заключения не гарантируется.
- загрузите документ в раздел для товаров, не подлежащих подтверждению, а не в поле сертификата.
07
Как обновить карточки массово
- Подготовьте шаблон массовой загрузки площадки с полями документа: вид, номер, даты, ссылка на запись в реестре.
- Заполните его из таблицы аудита только для карточек, где документ проверен и действует.
- Для товаров вне перечней заполните признак «не подлежит» и приложите документ-основание по группе.
- Исправьте коды ТН ВЭД и ОКПД 2 в той же загрузке.
- Загрузите небольшой пакет, проверьте результат проверки площадки, затем остальное.
- Сохраните отчёт площадки о результатах загрузки и разберите отказы.
08
Особенности площадок
- названия полей, шаблоны массовой загрузки и порядок проверки у площадок разные и обновляются — сверяйтесь с актуальной инструкцией кабинета;
- площадки прямо запрещают вводить номер отказного письма, добровольного сертификата или свидетельства о регистрации в поле номера сертификата или декларации;
- внутренние сроки обработки площадки могут быть дольше нормативных трёх рабочих дней;
- документ, загруженный на одной площадке, не переносится на другую автоматически;
- при работе через несколько кабинетов — у разных юридических лиц — документы и связь с заявителем проверяются для каждого продавца отдельно.
09
Последствия бездействия при проверке старых карточек за 180 дней
- карточки с проблемными документами будут сняты при проверке в течение 180 дней — в непредсказуемый момент, возможно в сезон;
- повторные проверки раз в 10 рабочих дней снимут и карточки, чьи документы прекратятся позже;
- размещение предложения о товаре без обязательного документа — статья 14.70 КоАП РФ: для организаций от 30 000 до 70 000 ₽, повторно до 200 000 ₽;
- продажа без документа — статья 14.43 КоАП РФ;
- остатки на складах площадки будут оплачиваться, пока карточки заблокированы;
- восстановление позиций в выдаче после долгой блокировки занимает время.
10
Если карточку уже сняли
- Прочитайте в уведомлении, какую проверку карточка не прошла.
- Найдите причину по реестру: документ, статус, модель, заявитель, коды.
- Если ошибка в сведениях — исправьте и отправьте на повторную проверку.
- Если документа нет — оформите его и не пытайтесь «перезалить» карточку без него.
- Если площадка ошиблась — подайте жалобу через досудебное обжалование: до 15 дней на рассмотрение, снятие ограничений — 48 часов.
- Проверьте остальные карточки с тем же документом.
Для расчёта нужны характеристики продукции, применимые требования и объём испытаний. Стоимость и срок согласуем после рассмотрения этих данных.
11
Какие данные собрать
| Данные | Где взять | Зачем |
|---|---|---|
| Выгрузка карточек с документами и кодами | Кабинеты площадок | Основа аудита |
| Остатки и оборот по позициям | Кабинеты, учётная система | Приоритеты |
| Записи документов в реестре | Реестр Росаккредитации | Статусы и модели |
| Документы о закупке и письма заявителей | Поставщики | Чужие документы |
| Отрицательные решения и отказные письма | Орган по сертификации | Товары вне перечней |
| Декларации на товары по импортным позициям | Брокер | Сверка кодов и дат выпуска |
12
Как распределить работу на 180 дней
- первые две недели — выгрузка, сверка с реестром, классификация проблем;
- следующие две недели — дешёвые исправления: коды, ссылки, письма заявителей;
- параллельно — отрицательные решения на группы товаров вне перечней;
- второй месяц — документы на модели и замена истёкших и архивных документов для ключевых позиций;
- дальше — остальные позиции по обороту и вывод из ассортимента того, что не окупает документ;
- постоянно — ежеквартальная сверка статусов и контроль новых позиций.
13
Кто в компании за что отвечает
- менеджер маркетплейсов — выгрузки, массовые загрузки, ответы площадкам;
- закупка — запросы поставщикам, письма заявителей, документы о закупке;
- ответственный за сертификацию — сверка с реестром, решения о новых документах, работа с органом;
- руководитель — приоритеты: какие позиции спасать, какие выводить из ассортимента;
- бухгалтерия и брокер — документы о поставках и декларации на товары для сверки кодов и дат выпуска.
14
Типичные ошибки при подготовке каталога к проверке за 180 дней
- восприятие 180 дней как отсрочки, а не срока подготовки;
- правка карточек до проверки документов — это запускает проверку раньше;
- переоформление всего каталога вместо поиска реальных пробелов;
- аудит одной площадки, когда товар продаётся на нескольких;
- игнорирование товаров вне перечней;
- номер отказного письма в поле сертификата;
- отсутствие ответственного и сроков;
- разовый аудит без последующего контроля статусов;
- расчёт на то, что до вашей карточки очередь дойдёт в конце периода;
- удаление проблемной карточки и создание новой — новая карточка проверяется до размещения.
15
Типовые сценарии проверки старых карточек маркетплейсом
Каталог посуды с архивными документами
В примере у продавца 400 карточек посуды. Для части национальных деклараций установлено применение прежних требований к продукции, затронутой № 642, и фактический архивный статус после перехода № 1403. Это условие примера, а не утверждение об архивации любых деклараций с отметкой 2021 года. Каждую запись и её охват проверяют отдельно.
- выделить позиции по обороту и начать с самых продаваемых;
- оформить декларации по актуальной редакции перечня ПП 2425 — 22 500 ₽ по схеме 3д на группу;
- остатки, выпущенные раньше, продавать, сохранив документы о выпуске в обращение;
- детскую посуду вынести отдельно: для неё нужно свидетельство о государственной регистрации.
Аксессуары без документов
У продавца аксессуаров для телефонов 800 карточек, документов нет ни на одну.
- разделить на группы: чехлы, стёкла, держатели, ремешки, зарядные устройства;
- зарядные устройства и изделия с электропитанием выделить — им нужны документы о соответствии;
- на остальные группы оформить отрицательные решения — по 10 000 ₽ на группу;
- отметить карточки как не подлежащие подтверждению с документом-основанием.
Документы поставщика на половину каталога
Продавец одежды работает по декларациям нескольких поставщиков.
- сверить модели в декларациях с артикулами карточек;
- запросить у поставщиков письма о праве использования и документы о закупке;
- по позициям, где поставщик не отвечает, — сменить поставщика или ввозить самостоятельно;
- при самостоятельном импорте — декларация по ТР ТС 017 по схеме 3д, 19 500 ₽.
16
Как не возвращаться к аудиту каждый год
- Не заводите новую карточку без проверенного документа или документа-основания.
- Храните таблицу аудита как реестр документов и обновляйте её.
- Проверяйте статусы документов раз в квартал.
- Ставьте напоминания о переоформлении за 3–6 месяцев до окончания срока.
- Закрепите с поставщиками обязанность сообщать о прекращении документов.
- Держите документы-основания на все группы товаров вне перечней.
17
Нормативные основания: Маркетплейс проверит старые карточки за 180 дней
- Постановление № 821 — порядок проверки карточек: новые карточки проверяются до размещения, размещённые до 1 октября 2026 года — в течение 180 дней, повторно — не реже раза в 10 рабочих дней
- Предел 1 сентября 2026 относится к переходным документам на продукцию с изменёнными по № 642 требованиями, а не ко всем СС/ДС по № 2425. Действующий документ по актуальным требованиям не признают архивным только из-за номера 2425. Проверяют стандарты, редакцию требований и запись реестра.
- Постановление № 87 — прекращение в России документов органов Кыргызстана
- Статья 14.70 КоАП РФ — размещение предложения о товаре без обязательного документа: для организаций от 30 000 до 70 000 ₽, повторно до 200 000 ₽
- Статья 14.43 КоАП РФ — продажа товара без документа
18
Источники для проверки
Частые вопросы
Заблокируют ли все старые карточки сразу 1 октября 2026 года?
Нет, карточки, размещённые до этой даты, проверяют постепенно в течение 180 дней. Проблема в том, что очередь конкретной карточки заранее не известна: проверка возможна в любой день. Поэтому аудит нужен всему каталогу сразу, а не выборочно, и откладывать его до первых блокировок рискованно.
Сколько стоит исправление?
Стоимость зависит от вида проблемы, и самые дешёвые исправления — коды, ссылки и письма заявителей. Исправление кодов в карточке стоит 0 ₽, письмо заявителя и документы о закупке обычно обходятся без оплаты. Документ на модель стоит от 8 000 ₽, декларация 1д взамен прекращённой или истёкшей — 8 000 ₽. Отрицательное решение органа на группу товаров вне перечней — 10 000 ₽ на группу. Начинайте с бесплатных исправлений: они закрывают значительную часть проблем.
Какие старые карточки снимут в первую очередь?
Сначала проверьте статус, его историю и охват товара документом. Архивный, истёкший или прекращённый статус оценивают по пункту 32 «б» Правил № 821, а не считают безусловным основанием снятия карточки; отдельно проверьте модели и артикулы в документе. Далее идут карточки с документом, оформленным на постороннего заявителя без подтверждённой связи, и регулируемые товары вовсе без документа. Эти случаи находятся простой сверкой с реестром.
Что произойдёт, если отредактировать старую карточку до проверки?
Правка регулируемых сведений может запустить проверку раньше очереди, потому что изменения проверяют до размещения. Цена, фото или описание тоже способны привлечь внимание площадки. Поэтому сначала приведите в порядок документ и только потом вносите изменения в карточку. Это снижает риск блокировки из-за несовпадения сведений.
С чего начать аудит большого каталога?
Выгрузите активные карточки со всех площадок в одну таблицу: артикул, документ, коды, остаток, оборот. Проверьте каждый документ по номеру в реестре и отметьте проблемные. Закрывать пробелы стоит по приоритету — сначала позиции, дающие основную часть оборота, и регулируемые категории. Так вы быстро отделите критичные позиции от тех, где достаточно исправить коды или ссылки.
Нужно ли переоформлять все документы в каталоге?
Нет, действующие документы, которые охватывают товар и модель, остаются в силе. Переоформлять надо лишь проблемные: архивные, прекращённые, истёкшие или не покрывающие модель. Для документа, выданного на поставщика, иногда достаточно письма заявителя и документов о закупке, без нового оформления. Исправление часто сводится к письму заявителя или замене прекращённого документа.
Что делать с товарами, на которые документ не требуется?
Проверьте идентификацию товара и применимые перечни. Если обязательный документ не нужен, сведения в карточке и формат обоснования должны отвечать правилам конкретной площадки. Платное заключение органа не даёт гарантии, что площадка его примет, а карточки без обоснования при проверке оценивают по кодам и описанию.
Как часто площадка повторно проверяет документы в карточках?
Не реже одного раза в 10 рабочих дней, кроме сведений из систем, уведомляющих об изменении не позднее 3 календарных дней; после такого уведомления специальную проверку проводят в течение 3 рабочих дней. Для сертификатов и деклараций сам по себе архивный или прекращённый статус не означает отказ: пункт 32 «б» Правил № 821 в редакции № 1280 допускает определённые архивные записи и прекращение из-за непроведения инспекционного контроля либо непредставления органом по сертификации сведений о его прохождении. Проверяют применимый реестр, историю статусов, основание прекращения и остальные условия пункта 32. Одна проверка занимает до трёх рабочих дней после предоставления сведений, так что исправление при исправном документе проходит быстро.
Что будет с карточкой и остатками, если её сняли?
Продажи по карточке остановятся до исправления, но остатки на складе площадки продолжат оплачиваться. Выпущенные ранее остатки при замене прекращённого документа можно продавать. Снятие проще предотвратить заранее: коды, ссылки на документы и письма заявителей исправляются быстро и недорого. Исправления проходят быстро, если документ действующий и охватывает модель.
Можно ли указать номер отказного письма в поле сертификата?
Нет, площадки прямо запрещают вводить номер отказного письма, добровольного сертификата или свидетельства о регистрации в поле номера сертификата или декларации. Для товаров вне перечней заполняют признак «не подлежит» и прикладывают документ-основание по группе. Его загружают в раздел для товаров, не подлежащих подтверждению. Допустимый формат проверяют по запросу площадки: приём письма или заключения не гарантируется.
Как REDICO помогает с оформлением
- Начинаем с идентификации — рассматриваем состав, назначение и характеристики продукции
- Уточняем применимые требования и форму оценки для конкретной продукции
- Проверяем доказательства и согласуем состав работ после анализа исходных данных
- Подготовка документов и испытания определяются выбранной формой и схемой
- Состав работ, цену и срок согласуем после рассмотрения продукции
Сверьте каждую карточку с фактическим товаром и статусом документа. Количество проблемных позиций устанавливают по результатам проверки; заранее обещать, что ошибки есть только в нескольких процентах каталога, нельзя.
При замечаниях к документам сначала сопоставляем продукцию, применимые требования и доказательства. Возможность оформления зависит от результатов этой проверки.
Для нестандартной продукции обсуждаем характеристики, состав, назначение, особенности производства и применимые требования.
После идентификации определяем, требуется ли подтверждение соответствия и в какой форме. Отсутствие обязательного документа не означает, что любой товар требует отказное письмо.
Участие заявителя, лаборатории и органа по оценке соответствия определяется применимыми требованиями и выбранной схемой. Состав участников и работ уточняется для конкретной продукции.
Консультация по продукции
Не уверены, пройдут ли ваши старые карточки проверку документов?
Отправьте специалистам REDICO описание товара, назначение, состав или характеристики и код ТН ВЭД. Проверим требования и предложим вариант оформления.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Проверим схему и программу испытаний по характеристикам продукции
- Обсудим состав работ, срок и стоимость после рассмотрения данных
- Проверим доступные сведения о документах поставщика
Читайте также
От чтения к проверке товара
Выберите, что пригодится для вашего случая.
Куда перейти
Найти свой товарПосмотреть примеры из той же категории. Открыть регламентыПерейти к области применения и источникам. Проверить документПерейти к проверке записи в реестре.Что уже есть у вас?
Отметьте подходящие пункты.