Интернет-магазин, соцсети и мессенджеры с 1 октября 2026 года: какие документы нужны на товары вне маркетплейсов
Большая часть разговоров о 1 октября 2026 года — про маркетплейсы: проверка карточек, блокировки, штрафы площадок.
- Оформляем такие документы регулярно — это наша ежедневная работа, а не разовый опыт
- Берёмся за сложные проекты, от которых отказываются другие: нестандартная продукция, спорная классификация, зарубежное производство
- Доводим до результата — до получения документа, а не до первого отказа
- Собственный орган по сертификации, аттестат 11НК35
- Цену и срок называем до начала работ, ответ в течение часа
Для своего сайта и соцсетей не нужны отдельные «сертификаты для интернета». Нужны те же документы, что и для любой продажи, и корректные сведения о них на странице товара.
К нам приходят после отказов в других органах и после остановки партии на таможне. Разбираем причину, исправляем доказательную базу и доводим до выдачи документа.
Оборудование единичного изготовления, спорная классификация, пересечение нескольких регламентов, зарубежные площадки с выездом экспертов — работаем с тем, что требует разбора, а не шаблона.
Называем реальный срок и цену до начала работ. Если по продукции документ не нужен — скажем прямо и оформим отказное письмо вместо лишнего сертификата.
Аттестат аккредитации 11НК35. Не посредники: работы ведём сами, сроки зависят от нас, а не от цепочки подрядчиков.
Большая часть разговоров о 1 октября 2026 года — про маркетплейсы: проверка карточек, блокировки, штрафы площадок. Из-за этого многие владельцы интернет-магазинов, продавцы в соцсетях и мессенджерах решили, что их изменения не касаются. Это ошибка. Запрет, введённый в закон о торговле, сформулирован шире: продавец не вправе размещать в публичном доступе, в том числе на маркетплейсах, предложения о продаже товаров без обязательных документов, регистрации и маркировки. «В том числе» означает, что маркетплейс — лишь один из случаев. Страница товара на сайте, пост с ценой, витрина в мессенджере, объявление — всё это публичное предложение. Разберём, что требуется от продавца вне площадок, что разместить на странице товара и как выстроить работу, чтобы не получить штраф за то, что никто автоматически не проверил.
С 1 октября 2026 года запрет размещать в публичном доступе предложение о продаже товара без обязательного сертификата, декларации, свидетельства о регистрации или маркировки распространяется на любой канал: собственный интернет-магазин, соцсети, мессенджер-каналы, сайты объявлений. Штраф — по статье 14.70 КоАП РФ.
На странице регулируемого товара при дистанционной продаже с 1 сентября 2026 года нужна ссылка на запись о документе в реестре. Для товаров вне перечней держите документ-основание — лучше отрицательное решение органа.
01
Что сделать на этой неделе
- Составьте список всех каналов, где вы предлагаете товар: сайт, соцсети, мессенджер-каналы, сайты объявлений, каталоги.
- Выгрузите ассортимент из каждого канала.
- Проверьте документы на каждый товар по реестру: статус, срок, модели, заявитель.
- Уберите или не публикуйте предложения о товарах без обязательного документа.
- Добавьте на страницы регулируемых товаров сведения о документе и ссылку на запись в реестре.
- Для товаров вне перечней оформите документ-основание и держите его под рукой.
- Проверьте, нет ли в ассортименте товаров с обязательной маркировкой, и подключитесь к системе.
02
Что изменилось для продавцов вне маркетплейсов
| Дата | Требование | Что это значит для сайта и соцсетей |
|---|---|---|
| 1 сентября 2026 | Ссылка на запись о документе в реестре при дистанционной продаже регулируемого товара | Сведения о документе и ссылка на реестр на странице товара |
| 1 октября 2026 | Запрет публично предлагать товар без обязательных документов, регистрации и маркировки | Нельзя публиковать предложение о таком товаре ни в одном канале |
| 1 октября 2026 | Статья 14.70 КоАП РФ | Штраф за размещение предложения, даже без продаж |
| Действует и раньше | Статья 14.43 КоАП РФ | Штраф за продажу без подтверждения соответствия |
| Действует и раньше | Правила маркировки товаров | Маркируемый товар без кодов нельзя предлагать и продавать |
03
Что считается публичным предложением
- карточка или страница товара на собственном сайте с ценой и возможностью заказать;
- пост в соцсети с описанием товара и ценой или призывом написать для заказа;
- витрина или каталог в мессенджере;
- объявление на сайтах объявлений;
- каталог в формате файла, размещённый в открытом доступе;
- рассылка по открытой базе с предложением купить товар.
04
Что разместить на странице товара
- вид документа — сертификат или декларация о соответствии, свидетельство о государственной регистрации;
- номер документа и срок действия;
- ссылку на запись о документе в государственном реестре — не файл и не результаты поиска;
- изготовителя и страну производства;
- модель или артикул так, как они указаны в документе;
- для товаров вне перечней — указание, что обязательное подтверждение не требуется; основание храните у себя.
05
Пример блока сведений на странице товара
Удобно вынести сведения о документе в отдельный блок рядом с характеристиками. Например: «Декларация о соответствии ЕАЭС N RU Д-CN.РА01.В.12345/26, действует до 14.03.2031. Запись в реестре: ссылка. Изготовитель: наименование, страна. Модель: как в документе». Для товара вне перечней: «Товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия». Такой блок читается покупателем, понятен проверяющему и легко заполняется из таблицы документов при загрузке каталога.
06
Диагностика: ваш случай
| Ситуация | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Товар с действующим документом, ссылки на сайте нет | Нарушение требования к информации | Добавить сведения и ссылку на реестр |
| Товар без документа, но подлежит подтверждению | Предложение запрещено | Снять предложение, оформить документ |
| Документ поставщика | Можно, если модель есть и цепочка подтверждена | Письмо заявителя и документы о закупке |
| Товар вне перечней | Документ не нужен, но нужна уверенность | Отрицательное решение органа — 10 000 ₽ на группу |
| Товар ручной работы | Зависит от вида изделия | Определить, подлежит ли; детские и пищевые изделия — почти всегда да |
| Маркируемый товар без кодов | Предложение запрещено | Подключиться к системе маркировки |
07
Почему риск вне площадок не меньше
На маркетплейсе карточку без документа не допустят или снимут, и продавец узнает о проблеме сразу. На своём сайте или в соцсети предложение будет висеть, пока его не увидит покупатель, конкурент или инспектор. Жалоба конкурента, контрольная закупка через сайт или вопрос покупателя о сертификате — типичные поводы для проверки. Штраф по статье 14.70 назначается за само размещение предложения, а при продаже добавляется статья 14.43.
Кроме того, продавец вне площадок не получает от площадки подсказок о том, какие документы нужны на товар. Всю проверку он делает сам — и отвечает за её результат.
08
Варианты решения: срок, стоимость, риск
| Ситуация | Что оформить | Срок | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Документ есть, нет сведений на сайте | Добавить сведения и ссылку | Часы | 0 ₽ |
| Нет документа на регулируемый товар | Декларация или сертификат | От 2–3 рабочих дней | От 8 000 ₽ |
| Товар вне перечней | Отрицательное решение органа | Несколько рабочих дней | 10 000 ₽ на группу |
| Детские товары | Сертификат | Обычно 25–30 рабочих дней | От 95 000 ₽ |
| Маркируемый товар | Регистрация в системе и коды | По правилам товарной группы | По тарифам системы |
09
Продажа через соцсети и мессенджеры
- продавец в соцсети — такой же продавец: требования к документам и маркировке те же;
- самозанятый может продавать товары собственного производства, но заявителем декларации не является — для регулируемых товаров нужен статус, позволяющий быть заявителем, или документ изготовителя;
- перепродажа чужих товаров самозанятым не допускается режимом, а документы нужны всё равно;
- в посте или карточке витрины укажите документ и ссылку на реестр так же, как на сайте;
- не публикуйте фото сертификатов вместо ссылок — это не выполняет требование и легко подделывается.
10
Импортные товары в интернет-магазине
- документы оформляются до ввоза и заявляются при таможенном оформлении — на сайте указываются те же;
- для продукции перечня № 4114 с 10 августа 2026 года — собственный документ импортёра или документ с подтверждённым правом и маркировка ЕАС до ввоза;
- покупка у российского импортёра — документы импортёра и письмо заявителя;
- товары, заказанные покупателем из-за границы для личного пользования, — отдельный режим, не продажа магазином;
- перепродажа товаров из зарубежных маркетплейсов без документов — нарушение, как и любая другая продажа без документов.
Цена зависит от конкретного изделия и объёма испытаний. Опишите товар — назовём точную сумму и срок до начала работ.
11
Сайты объявлений и агрегаторы
- объявление о продаже нового товара от продавца-бизнеса — публичное предложение, требования те же;
- агрегаторы, которые показывают товары магазина, берут данные из вашего каталога — ошибки размножаются на все площадки;
- если агрегатор входит в реестр посреднических цифровых платформ, он проверяет карточки по постановлению № 821;
- частные объявления о продаже личных вещей — другая ситуация, не торговая деятельность.
12
Что будет, если ничего не менять
- штраф по статье 14.70 КоАП РФ за каждое выявленное предложение о товаре без обязательного документа: для организаций от 30 000 до 70 000 ₽, для ИП от 5 000 до 30 000 ₽;
- при повторном нарушении — до 200 000 ₽ для организаций и до 50 000 ₽ для ИП;
- за продажу — статья 14.43 КоАП РФ;
- за отсутствие сведений о документе при дистанционной продаже — нарушение прав потребителя на информацию;
- за маркируемый товар без кодов — отдельная ответственность;
- жалобы покупателей и конкурентов становятся поводом для проверки.
13
Какие документы держать под рукой
| Документ | Зачем | Где взять |
|---|---|---|
| Записи документов в реестре по каждому товару | Сведения на сайте и ответ надзору | Реестр Росаккредитации |
| Документы о закупке и письма заявителей | Если документ оформлен на поставщика | Поставщик |
| Отрицательные решения органа | Товары вне перечней | Орган по сертификации |
| Протоколы испытаний | Запросы покупателей и проверки | Архив, поставщик |
| Сведения о маркировке | Маркируемые товары | Система маркировки |
14
Если пришла жалоба или запрос надзора
- Снимите предложение о товаре, по которому пришёл запрос, если документ вызывает сомнения.
- Проверьте документ по реестру и соберите документы о закупке.
- Ответьте в срок с записью реестра и описанием сведений на сайте.
- Если документа не было — оформите его и приложите к ответу как устранение нарушения.
- Для малого бизнеса при первом нарушении без вреда просите заменить штраф предупреждением.
- Проверьте остальной ассортимент на такие же пробелы.
15
Типичные ошибки
- уверенность, что изменения касаются только маркетплейсов;
- фото сертификата на странице вместо ссылки на реестр;
- документ на похожую модель;
- публикация новинок до получения документов;
- изделия ручной работы без проверки, подлежат ли они подтверждению;
- продажа маркируемых товаров без кодов через соцсети;
- товары вне перечней без документа-основания;
- игнорирование вопросов покупателей о документах;
- разные сведения о документе на сайте, в соцсетях и на маркетплейсе;
- устаревшие сведения после окончания срока или прекращения документа.
16
Разбор типовых сценариев
Интернет-магазин электроники
Магазин продаёт зарядные устройства и кабели на своём сайте. Документы есть, но на сайте их не указывали.
- проверить документы по реестру и модели;
- добавить на страницы товаров вид, номер, срок документа и ссылку на запись;
- кабели без электроники проверить: подлежат ли подтверждению;
- для групп вне перечней — отрицательное решение органа.
Продажа детской одежды в соцсети
ИП продаёт детскую одежду собственного пошива через группу в соцсети без документов.
- детская одежда подлежит подтверждению по детскому регламенту — сертификат от 95 000 ₽ или декларация в зависимости от вида и возраста;
- до получения документа не публиковать предложения;
- после получения — сведения и ссылка на реестр в каждом посте или карточке витрины;
- маркировку проверить по правилам для одежды.
Хендмейд-свечи и мыло
Мастер продаёт декоративные свечи и мыло ручной работы в мессенджер-канале.
- декоративные свечи обычно вне перечней — отрицательное решение органа за 10 000 ₽;
- мыло — косметическая продукция: нужна декларация по регламенту о косметике — 24 500 ₽;
- самозанятый заявителем декларации быть не может — нужен статус ИП;
- сведения о документах указывать в канале.
17
Как отвечать покупателю, который спрашивает документы
- Дайте ссылку на запись о документе в реестре.
- Назовите вид документа, номер и срок действия.
- Если товар не подлежит подтверждению — объясните это и при необходимости покажите отрицательное решение органа.
- Не отправляйте сканы документов, которые не относятся к модели покупателя.
- Если документа нет — не придумывайте ответ, а снимите товар до оформления.
18
Как выстроить работу
- Проверяйте документы до публикации нового товара в любом канале.
- Ведите единую таблицу документов для сайта, соцсетей и площадок.
- Добавьте в шаблон страницы товара поля для сведений о документе и ссылки на реестр.
- Держите документы-основания на все группы товаров вне перечней.
- Проверяйте статусы документов раз в квартал.
- Отвечайте на вопросы покупателей о документах ссылкой на запись в реестре.
Частые вопросы
Касаются ли изменения 1 октября интернет-магазинов?
Да. Запрет публично предлагать товар без обязательного документа распространяется на любой канал, в том числе собственный сайт.
Можно ли продавать в соцсетях без сертификата?
Если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия — нет. Публикация предложения о таком товаре — нарушение по статье 14.70 КоАП РФ.
Какой штраф для интернет-магазина?
По статье 14.70 КоАП РФ: для организаций от 30 000 до 70 000 ₽, для ИП от 5 000 до 30 000 ₽; за продажу — дополнительно статья 14.43.
Что нужно указать на странице товара?
Вид, номер и срок документа, ссылку на запись в реестре, изготовителя и модель как в документе.
Можно ли разместить фото сертификата?
Можно дополнительно, но требование выполняет ссылка на запись в реестре.
Нужен ли документ на товары ручной работы?
Зависит от вида изделия: детские товары, косметика и пищевые продукты требуют документов; декоративные изделия часто вне перечней.
Может ли самозанятый оформить декларацию?
Нет, заявителем декларации самозанятый не является. Нужен статус ИП или документ изготовителя.
Проверяет ли кто-то сайт автоматически?
Нет, как на маркетплейсе, — но сайт доступен надзору, покупателям и конкурентам, и контрольная закупка через сайт — обычная практика.
Что делать с товарами вне перечней?
Указать, что подтверждение не требуется, и держать документ-основание — лучше отрицательное решение органа за 10 000 ₽.
Касается ли требование мессенджер-каналов?
Да, витрина или пост с предложением товара — публичное предложение.
Нужна ли ссылка на реестр для товаров, которые продаются только офлайн?
Требование о ссылке относится к дистанционной продаже. Документы о соответствии нужны в любом случае.
Можно ли продавать по документу поставщика?
Да, если документ действует, включает модель и цепочка до заявителя подтверждается.
Что если покупатель спрашивает сертификат?
Дать ссылку на запись в реестре: это быстрее и убедительнее скана.
Касается ли это маркировки?
Да, маркируемый товар без кодов нельзя предлагать и продавать в любом канале.
С чего начать?
Со списка каналов и ассортимента, проверки документов по реестру и добавления сведений на страницы товаров.
Отличаются ли документы для сайта и маркетплейса?
Нет, документы те же. Отличается только способ показать их покупателю.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты