Если товар не подлежит сертификации и не входит в перечни, продавец должен корректно указать его статус и быть готовым обосновать вывод. Формат подтверждения зависит от правил конкретной площадки: информационное письмо, мотивированное заключение или сведения о классификации не заменяют обязательный сертификат или декларацию, когда товар регулируется.
01
Как площадки проверяют статус товара
С 1 октября 2026 года действуют нормы закона о платформенной экономике и связанные с ним поправки. Продавцам запрещено размещать в публичном доступе, в том числе на маркетплейсах, предложения о продаже товаров без действующих сертификатов, деклараций и свидетельств о государственной регистрации, если такие документы для товара обязательны. За нарушение введена статья 14.70 КоАП РФ. Площадки, включённые в реестр посреднических цифровых платформ, проверяют сведения карточки по государственным системам до размещения и при изменениях, а карточки, размещённые раньше, — в течение 180 дней.
Для товаров, которые не подлежат обязательному подтверждению соответствия, площадка обязана дать продавцу возможность указать это в карточке. Но отметка «не подлежит» — утверждение продавца. Если товар на самом деле подпадает под регламент или перечень, продавец выставил товар без обязательного документа со всеми последствиями. Обоснование проверяют по характеристикам продукции и применимым нормам; покупка письма или отрицательного решения не является единственным допустимым способом для каждой отметки. Если обязательные разрешительные документы не нужны, в карточке WB ставят предусмотренную отметку об этом. Отказные письма, отрицательные решения и добровольные сертификаты в это поле не загружают; их номера не подставляют вместо номера обязательного сертификата или декларации.
02
Что делать, если товар не подлежит обязательной оценке
Нельзя автоматически считать отказное письмо обязательным документом для любого товара вне перечней. Важно обосновать статус продукции и отдельно проверить правила конкретной площадки.
| Вопрос | Что проверяем | Результат |
|---|---|---|
| Есть ли обязательная оценка? | Регламенты и перечни | При наличии — нужный документ |
| Вне обязательных перечней? | Обоснование неприменимости | Возможна справка/письмо при необходимости |
| Площадка требует загрузку? | Правила площадки и формулировку запроса | Выбор допустимого подтверждения |
03
Что сделать с карточками без документов
- Выгрузите из кабинета все карточки, по которым у вас нет сертификата, декларации или свидетельства о государственной регистрации.
- Разделите их на группы однородных товаров: по назначению, материалам, наличию электропитания, адресации взрослым или детям.
- По каждой группе проверьте, действительно ли товар не входит в регламенты ЕАЭС и перечни ПП 2425: не по названию категории на площадке, а по назначению и характеристикам.
- Группы с детской адресацией, контактом с пищей, электропитанием и косметическим назначением проверьте особенно тщательно: в них почти всегда нужен документ о соответствии.
- На каждую группу, которая действительно вне перечней, закажите отрицательное решение органа по сертификации или отказное письмо.
- Загрузите документы в кабинеты площадок в тот раздел, который отведён для товаров, не подлежащих подтверждению, и отметьте в карточках, что подтверждение не требуется.
- По группам, где выяснилось, что документ нужен, запустите декларирование или сертификацию и не публикуйте новые карточки до появления записи в реестре.
04
Диагностика: подлежит ли ваш товар
| Признак товара | Что это значит | Какой документ |
|---|---|---|
| Бытовой аксессуар без электропитания, контакта с пищей и детской адресации | Обычно вне регламентов и перечней | Отрицательное решение — 10 000 ₽ или отказное письмо — 5 500 ₽ |
| Адресован детям или подросткам | Детский регламент | Сертификат или декларация — расчёт по предоставленной документации; письмо или решение не помогут |
| Контактирует с пищей | Требования к материалам контакта с пищей | Декларация; для взрослой посуды — по ПП 2425, расчёт по предоставленной документации |
| Питается от сети или аккумулятора | От сети — ТР ТС 004 и 020; только от аккумулятора, батарей или USB — только ТР ТС 020 | Декларация или сертификат по продукции |
| Наносится на кожу, волосы, ногти | Косметика | Декларация или свидетельство о государственной регистрации — расчёт по предоставленной документации |
| Одежда, обувь, текстиль для взрослых | Регламент о лёгкой промышленности | Декларация, бельё первого слоя — сертификат; расчёт по предоставленной документации |
| Спорная классификация или похож на регулируемый товар | Высокий риск неверного вывода | Нужны идентификация товара и проверка применимых требований; название документа само по себе не устраняет неопределённость |
| Ввозится из-за границы | Нужен документ и для таможни | Если товар не подлежит — отрицательное решение, оно же подойдёт площадке; регулируемому товару нужен сертификат или декларация |
05
Когда по отметке «не подлежит» запрашивают обоснование
Площадка проверяет сертификаты и декларации по реестру автоматически. Для товаров вне перечней проверять нечего, поэтому их карточки оцениваются по признакам: категория, описание, коды ТН ВЭД и ОКПД 2. Если признаки указывают на регулируемую продукцию, карточка не пройдёт проверку или будет снята при повторной. Для возражения нужны доводы и материалы по конкретному предмету проверки; универсального требования заранее купить отрицательное решение для любой карточки нет.
- отметка «не подлежит» — утверждение продавца, за которое по статье 14.70 КоАП РФ отвечает продавец;
- площадка вправе не допустить карточку, если по признакам товар похож на регулируемый;
- при досудебном обжаловании блокировки площадка рассматривает доводы продавца, и документ органа — главный из них;
- при проверке надзора документ показывает, что вывод сделан до продажи, а не придуман после;
- покупатели-сети и заказчики по тендерам запрашивают такой документ независимо от маркетплейсов.
06
Отказное письмо и отрицательное решение: в чём разница
| Признак | Отказное письмо | Отрицательное решение |
|---|---|---|
| Кто выдаёт | Организация, в том числе не аккредитованная | Аккредитованный орган по сертификации, в область которого входит продукция |
| На каком основании | По описанию товара, часто без заявки | По заявке с описанием товара и технической документацией |
| Что содержит | Информационный вывод о том, что товар не подлежит | Мотивированный вывод органа с номером заявки, подписью эксперта и печатью |
| Таможня | Возможность использования разъяснения зависит от товара, содержания документа и конкретной процедуры; гарантии приёма нет. | Оценивают содержание и основание решения. Оно не заменяет обязательные документы и не гарантирует выпуск товара. |
| Маркетплейсы и сети | Принимают | Принимают |
| Вес при споре с площадкой или надзором | Мнение организации | Решение органа системы подтверждения соответствия |
| Стоимость | 5 500 ₽ | 10 000 ₽ |
| Срок | 1–2 дня | Несколько рабочих дней |
07
Почему лучше отрицательное решение
- его выдаёт аккредитованный орган, в область которого входят регламенты, применимость которых оценивается, — вывод сделан тем, кто вправе его делать;
- решение принимается по заявке с технической документацией, и в нём зафиксировано, по каким перечням и почему товар не подлежит подтверждению;
- возможность использования одного разъяснения для площадки, торговой сети и таможни проверяют по содержанию документа и конкретной ситуации;
- при досудебном обжаловании блокировки площадка получает не мнение продавца, а решение органа;
- при проверке надзора видно, что продавец обратился в систему подтверждения соответствия до продажи;
- добросовестный орган не выдаст отрицательное решение на товар, который подлежит подтверждению, — и это само по себе проверка вашего вывода.
08
Что должно быть в документе
- Наименование продукции так, как оно указано в карточке, и перечень моделей или артикулов группы.
- Изготовитель и страна производства.
- Коды ТН ВЭД и ОКПД 2, по которым проводилась проверка.
- Перечень проверенных оснований: регламенты ЕАЭС, перечни ПП 2425, требования о государственной регистрации.
- Вывод о том, что продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия, с объяснением почему.
- Для отрицательного решения — номер заявки, реквизиты органа, номер аттестата аккредитации, подпись эксперта и печать.
- Дата — вывод действует, пока не меняются перечни и регламенты.
Для расчёта нужны характеристики продукции, применимые требования и объём испытаний. Стоимость и срок согласуем после рассмотрения этих данных.
09
Варианты оформления отрицательного решения: срок, стоимость, риск
| Вариант | Срок | Стоимость | Риск |
|---|---|---|---|
| Отрицательное решение органа на группу товаров | Несколько рабочих дней | 10 000 ₽ | Нужно подготовить описание и документацию товара |
| Отказное письмо на группу товаров | 1–2 дня | 5 500 ₽ | Меньший вес при споре; для таможни не годится |
| Только отметка «не подлежит» без документа | Сразу | 0 ₽ | Карточку могут не допустить или снять; при проверке нечем доказать вывод |
| Добровольный сертификат дополнительно к решению | Дни — недели | От 12 000 ₽ | Нужен сетям и закупкам, но не заменяет решение |
| Декларация или сертификат, если товар всё же подлежит | От 2–3 рабочих дней | Расчёт после идентификации товара и программы работ | Карточку публиковать только после записи в реестре |
10
Как загрузить документ на площадку
- не вводите номер отказного письма или отрицательного решения в поле номера сертификата или декларации — площадки это прямо запрещают, и карточка не пройдёт проверку;
- используйте раздел или признак, который площадка отводит для товаров, не подлежащих обязательному подтверждению соответствия;
- если конкретная площадка и запрос предусматривают файлы, представьте полный читаемый материал; в поле обязательных документов WB письмо не загружают;
- проверьте, что наименование в документе совпадает с наименованием и категорией карточки;
- связь материала с товарами оформляют по правилам площадки; у WB отметка об отсутствии требований не заменяется загрузкой письма;
- перед массовой загрузкой сверьтесь с актуальной инструкцией кабинета: поля и названия разделов у площадок разные и меняются.
11
Что будет, если документа нет
- новые карточки товаров без документа-основания могут не пройти проверку до размещения;
- старые карточки будут проверены в течение 180 дней и могут быть сняты при повторной проверке;
- если товар на самом деле подлежит подтверждению, размещение предложения без обязательного документа — статья 14.70 КоАП РФ: для организаций от 30 000 до 70 000 ₽, для ИП и должностных лиц от 5 000 до 30 000 ₽, при повторном нарушении — до 200 000 ₽ для организаций;
- продажа такого товара — ещё и статья 14.43 КоАП РФ: для юридического лица до 300 000 ₽;
- при досудебном обжаловании блокировки продавцу нечего приложить, кроме собственного мнения;
- при импорте похожий на перечневый код требует корректной идентификации товара; он сам по себе не создаёт универсальной обязанности получить отрицательное решение.
12
Какие сведения подготовить для оформления
| Сведения | Зачем | Где взять |
|---|---|---|
| Наименование и перечень артикулов группы | Совпадение документа с карточками | Кабинет продавца |
| Описание, материалы, назначение, фотографии | Идентификация продукции | Поставщик, изготовитель |
| Коды ТН ВЭД и ОКПД 2 | Проверка перечней | Брокер, поставщик, самостоятельная классификация |
| Изготовитель и страна производства | Реквизиты документа | Этикетка, документы поставщика |
| Инструкция и этикетка | Проверка назначения и адресации | Изготовитель |
| Реквизиты продавца | Заявитель в документе | Вы сами |
13
Типичные ошибки при подтверждении, что товар не подлежит сертификации
- отметка «не подлежит» без документа в расчёте, что площадка не спросит;
- одно отказное письмо на весь разнородный ассортимент;
- письмо или решение на товар с детской адресацией, контактом с пищей или электропитанием;
- номер отказного письма в поле номера сертификата;
- отказное письмо при импорте — таможня его не принимает;
- покупка «универсального» письма без описания конкретных товаров;
- расчёт на добровольный сертификат вместо документа-основания;
- документ оформлен однажды и не пересматривается при изменении перечней.
14
Типовые сценарии для товаров, не подлежащих сертификации
Продавец чехлов и аксессуаров для телефонов
В каталоге 300 карточек: чехлы, защитные стёкла, держатели, ремешки. Сертификатов нет, раньше документы не спрашивали.
- разделить ассортимент на группы: чехлы, стёкла, держатели без электроники, ремешки;
- исключить из групп изделия с электропитанием — беспроводные зарядки и держатели с подсветкой подтверждаются отдельно;
- на каждую группу оформить отрицательное решение — 10 000 ₽ за группу;
- привязать документ ко всем карточкам группы и отметить, что подтверждение не требуется.
Сумки взрослые и детские рюкзаки
Продавец сумок хотел закрыть весь ассортимент одним отказным письмом, включая школьные рюкзаки.
- взрослые сумки и чемоданы — не вне перечней: это кожгалантерея по ТР ТС 017/2011 с декларацией за 19 500 ₽;
- ученические рюкзаки и ранцы относятся к детской кожгалантерее и подлежат декларированию по ТР ТС 007/2011;
- документ, в котором детские позиции указаны как «не подлежащие», опасен и для продавца, и для органа;
- разделить карточки и документы по группам.
Импортёр туристического снаряжения
Компания ввозит палатки, спальники и рюкзаки и продаёт их на трёх маркетплейсах.
- оформить отрицательное решение органа — 10 000 ₽ за группу;
- то же решение заявить на таможне: отказное письмо таможня не примет;
- загрузить решение на все три площадки в раздел для товаров, не подлежащих подтверждению;
- отказное письмо отдельно заказывать не нужно — решение его заменяет.
15
Нормативные основания
- Закон о платформенной экономике и связанные с ним поправки — с 1 октября 2026 года запрещают размещать предложения о продаже товаров без обязательных сертификатов, деклараций и свидетельств о государственной регистрации
- ПП 2425 — перечни, по которым проверяют, что товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия
- Статья 14.70 КоАП РФ — ответственность за размещение предложения о продаже без обязательного документа
- Статья 14.43 КоАП РФ — ответственность за продажу товара без обязательного документа
- ТР ТС 007/2011, приложение 1 (кожгалантерейные изделия) и ст. 12, п. 3
Частые вопросы
Чем отрицательное решение лучше отказного письма для маркетплейса?
Его выдаёт аккредитованный орган по заявке, и оно весомее при споре с площадкой или надзором. Для таможни тоже оформляется именно отрицательное решение, поэтому один документ подойдёт и ей, и маркетплейсу. Отказное письмо остаётся информационным документом. При спорной классификации товара письма недостаточно, нужно решение органа.
Можно ли вписать номер отказного письма в поле сертификата в кабинете?
Если обязательные разрешительные документы не нужны, в карточке WB ставят предусмотренную отметку об этом. Отказные письма, отрицательные решения и добровольные сертификаты в это поле не загружают; их номера не подставляют вместо номера обязательного сертификата или декларации. Справка Ozon предусматривает для товара вне обязательной оценки информационное/отказное письмо от названных в ней издателей. При этом есть категории, где документы и письма загружать не требуется; исключение категории не отменяет обязательный документ для регулируемого товара. Формат и достаточность иного обоснования проверяют по конкретному запросу. Не подменяйте обязательный сертификат или декларацию номером иного документа.
Можно ли получить одно письмо или решение на весь ассортимент?
Только на однородную группу. Товары делят по назначению, материалам, наличию электропитания и адресации взрослым или детям, а на каждую группу оформляют отдельный документ. Перед этим проверяют, что группа действительно вне регламентов ЕАЭС и перечней ПП 2425, причём по назначению и характеристикам, а не по названию категории на площадке.
На какие товары письмо или решение не оформят?
Это товары с детской адресацией, контактом с пищей, электропитанием, косметика, а также одежда, обувь и текстиль. Для них нужны декларации, сертификаты или свидетельство о государственной регистрации. Если у товара есть хотя бы один из этих признаков, начинать нужно не с письма, а с идентификации продукции.
Кто отвечает, если товар с отметкой «не подлежит» всё же регулируется?
Отвечает продавец: отметка в карточке — его собственное утверждение, и товар в таком случае считается выставленным без обязательного документа. Документ органа снижает риск, потому что вывод о неприменимости требований делает аккредитованный орган. За размещение предложений о продаже без обязательных документов введена статья 14.70 КоАП РФ.
Как поступить с карточками, размещёнными до вступления новых норм?
Их площадки проверят в течение 180 дней, а не сразу. Новые карточки и любые изменения в старых проверяют немедленно. Удобнее закрыть весь каталог за один проход: выгрузить карточки без документов, разбить на группы, проверить каждую на применимость регламентов и заказать документы только на группы, действительно находящиеся вне перечней.
Что указать в заявке на отрицательное решение?
Укажите наименование и перечень артикулов группы, описание товара, материалы и назначение, приложите фотографии. Добавьте коды ТН ВЭД и ОКПД 2, изготовителя и страну производства. Чем полнее описание, тем быстрее готовится решение. Реестра отказных писем и решений нет, поэтому сохраните документ: он понадобится при ручной модерации и обжаловании блокировки.
Сколько стоят отказное письмо и отрицательное решение?
Отказное письмо на группу товаров стоит 5 500 ₽ и оформляется за 1–2 дня. Отрицательное решение органа на группу товаров стоит 10 000 ₽ и оформляется за несколько рабочих дней. Разница в цене — 4 500 ₽ на группу, а разница в защите — между мнением организации и решением органа. Для импортируемых товаров, спорных категорий и больших каталогов выбирают отрицательное решение.
Как проверить, подлежит ли товар сертификации?
Проверяют, входит ли товар в регламенты ЕАЭС и перечни ПП 2425, причём по назначению и характеристикам, а не по названию категории на площадке. Три признака почти всегда выводят товар из зоны «не подлежит»: детская адресация, контакт с пищей и электропитание. Если у товара есть хотя бы один из них, начинают не с письма, а с идентификации. При спорной классификации нужно отрицательное решение органа.
Заменяет ли отказное письмо сертификат, если сертификат обязателен?
Нет. Отказное письмо не отменяет требования технических регламентов или национальных перечней и не заменяет обязательный документ на продукцию.
Как REDICO помогает с оформлением
- Начинаем с идентификации — рассматриваем состав, назначение и характеристики продукции
- Уточняем применимые требования и форму оценки для конкретной продукции
- Проверяем доказательства и согласуем состав работ после анализа исходных данных
- Подготовка документов и испытания определяются выбранной формой и схемой
- Состав работ, цену и срок согласуем после рассмотрения продукции
Охват одного обоснования зависит от однородности продукции, изготовителя и точности описания. Достаточность документа проверяет конкретный получатель; информационное письмо не имеет универсальной обязательной силы для площадок и таможни.
При замечаниях к документам сначала сопоставляем продукцию, применимые требования и доказательства. Возможность оформления зависит от результатов этой проверки.
Для нестандартной продукции обсуждаем характеристики, состав, назначение, особенности производства и применимые требования.
После идентификации определяем, требуется ли подтверждение соответствия и в какой форме. Отсутствие обязательного документа не означает, что любой товар требует отказное письмо.
Участие заявителя, лаборатории и органа по оценке соответствия определяется применимыми требованиями и выбранной схемой. Состав участников и работ уточняется для конкретной продукции.
Консультация по продукции
Передайте REDICO карточку товара и характеристики: проверим, есть ли основание для отказного письма.
Отправьте специалистам REDICO описание товара, назначение, состав или характеристики и код ТН ВЭД. Проверим требования и предложим вариант оформления.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Проверим схему и программу испытаний по характеристикам продукции
- Обсудим состав работ, срок и стоимость после рассмотрения данных
- Проверим доступные сведения о документах поставщика
Читайте также
От чтения к проверке товара
Выберите, что пригодится для вашего случая.
Куда перейти
Найти свой товарПосмотреть примеры из той же категории. Открыть регламентыПерейти к области применения и источникам. Проверить документПерейти к проверке записи в реестре.Что уже есть у вас?
Отметьте подходящие пункты.