Маркировка продукции в ЕАЭС: полный справочник по обязательным сведениям и знакам
Маркировка — то, что проверяют первым и что чаще всего оказывается неправильным. У неё есть неприятное свойство: она наносится за границей, до отправки товара, и исправить её после прихода контейнера почти невозможно. Партия с действующими сертификатами, но без единого знака обращения или без адреса лица, принимающего претензии, стоит на складе, пока не будет решён вопрос с переупаковкой. Второе обстоятельство — маркировка публична. Сертификат хранится в папке, а этикетка лежит на полке магазина, и её сопоставляют с протоколом испытаний при любой проверке. Указание характеристики, которая не подтверждена, — самостоятельное нарушение, независимо от того, что сама продукция безопасна. Ниже собраны требования: единый знак, обязательные сведения, язык, способ нанесения, специфика по группам продукции, маркировка средствами идентификации и типовые нарушения.
01
Что такое маркировка с точки зрения требований
Маркировка — это не этикетка и не логотип. Это совокупность сведений о продукции, нанесённых на изделие, упаковку, ярлык или в сопроводительную документацию, обязательная часть которых установлена требованиями.
У маркировки три функции, и все три проверяются. Идентификация — возможность соотнести конкретное изделие с документом о соответствии и с изготовителем. Информирование — сведения, необходимые потребителю для безопасного применения. Прослеживаемость — возможность установить партию, дату изготовления и цепочку поставки.
Требования к маркировке распределены по нескольким источникам: технические регламенты союза, стандарты на продукцию для национального режима, законодательство о защите прав потребителей, отдельные акты о маркировке средствами идентификации. Они действуют одновременно.
| Источник требований | Что устанавливает |
|---|---|
| Технический регламент союза | Единый знак обращения, обязательные сведения, предупреждения, способ нанесения |
| Стандарты на продукцию | Состав сведений для национального режима, характеристики, интервалы нанесения |
| Законодательство о защите прав потребителей | Обязательная информация о товаре и об изготовителе на русском языке |
| Акты о маркировке средствами идентификации | Коды маркировки, порядок нанесения и передачи сведений |
| Отраслевые требования | Специальные сведения: состав, пищевая ценность, срок годности, условия хранения |
02
Единый знак обращения продукции на рынке союза
Знак ЕАС — обозначение того, что продукция прошла все применимые процедуры оценки соответствия по регламентам союза. Он наносится изготовителем или уполномоченным лицом под собственную ответственность и означает соответствие всем регламентам, действие которых распространяется на продукцию.
- наносится только на продукцию, подтверждённую по регламентам союза;
- означает соответствие всем применимым регламентам, а не одному;
- наносится любым способом, обеспечивающим четкость и различимость;
- размещается на изделии и на упаковке, а также в эксплуатационных документах;
- если нанесение на изделие невозможно — только на упаковку и в документы;
- сохраняется в течение срока службы или годности продукции;
- форма и пропорции знака установлены и не изменяются;
- минимальный размер должен обеспечивать различимость элементов знака;
- номер органа по сертификации рядом со знаком не требуется.
03
Национальный режим: знак соответствия
Продукция, подтверждённая по постановлению № 2425, маркируется по правилам национальной системы. Единый знак обращения союза к ней не применяется.
| Аспект | Регламент союза | Национальный режим |
|---|---|---|
| Знак | Единый знак обращения ЕАС | Знак соответствия национальной системы |
| Обязательность знака | Обязателен | Наносится в порядке, установленном для системы |
| Состав сведений | Установлен регламентом | Установлен стандартами на продукцию |
| Территория | Все государства союза | Россия |
04
Обязательные сведения: универсальный минимум
Состав сведений различается по регламентам, но базовый набор повторяется практически везде. Проверять его нужно по каждому пункту: отсутствие любого — нарушение.
- наименование продукции, позволяющее её идентифицировать;
- наименование и место нахождения изготовителя;
- страна происхождения продукции;
- товарный знак при его наличии;
- наименование и место нахождения импортёра или уполномоченного лица;
- адрес для обращений потребителя на территории союза;
- основные характеристики и параметры продукции;
- обозначение модели, типа, артикула;
- дата изготовления и срок годности или срок службы, если они установлены;
- номер партии для прослеживаемости;
- условия хранения, транспортирования, применения;
- правила и условия безопасного использования;
- предупреждения и ограничения области применения;
- обозначение стандарта или технических условий, если это установлено;
- единый знак обращения или знак национальной системы.
05
Язык маркировки
Требование к языку простое по формулировке и часто нарушаемое на практике.
- Обязательные сведения приводятся на русском языке.
- При наличии соответствующих требований в государстве союза — дополнительно на государственном языке этого государства.
- Наименование продукции, характеристики, предупреждения и правила применения переводятся содержательно, а не формально.
- Товарный знак и наименование изготовителя могут приводиться в оригинальном написании.
- Обозначения единиц измерения приводятся в принятой системе.
- Перевод не должен искажать смысл технических требований и предупреждений.
- Наклейка с переводом допустима, если она не закрывает иные обязательные сведения и держится весь срок службы.
06
Способ и место нанесения
Требования к способу нанесения не менее содержательны, чем к составу сведений: маркировка, стирающаяся в течение месяца, требованию о сохранности не соответствует.
| Требование | Как проверяется |
|---|---|
| Четкость и различимость | Визуальная проверка, читаемость без оптических средств |
| Стойкость к внешним воздействиям | Испытания стойкости к истиранию, влаге, моющим средствам |
| Сохранность весь срок службы | Оценка способа нанесения и материала носителя |
| Доступность для осмотра | Маркировка должна читаться в рабочем положении изделия |
| Расположение предупреждений | В зоне опасности, а не на общей табличке |
| Интервал повторения | Для труб, кабелей, погонажной продукции — по всей длине |
| Нанесение на изделие и упаковку | Дублирование там, где это установлено |
| Стойкость таблички в условиях эксплуатации | Для фермерского и промышленного оборудования — стойкость к обмывке и агрессивной среде |
07
Предупреждающие знаки и указания
Отдельная группа элементов маркировки, вытекающая из анализа риска и из требований регламентов. Их состав определяется опасностями конкретной продукции.
- знаки опасности в зонах механической опасности: режущие органы, зоны затягивания, подвижные части;
- знаки электрической опасности на оборудовании и в зонах доступа к токоведущим частям;
- предупреждения о горячих поверхностях;
- предупреждения о выбросе предметов и о необходимости держать посторонних на расстоянии;
- требования к средствам индивидуальной защиты: очки, наушники, каска, защитная одежда;
- указания об удержании изделия двумя руками, о запрете работы одной рукой;
- предупреждения о давлении, о запрете нагрева и прокалывания для аэрозольной упаковки;
- указания об ограничении температуры: предельная температура заполнения, недопустимость кипятка;
- предупреждения о недопустимости разборки, нагрева, короткого замыкания для батарей;
- знак раздельного сбора для продукции с тяжёлыми металлами и электроники;
- указания о недопустимости применения для пищевых продуктов для декоративных изделий;
- предупреждения о необходимости вентиляции при работе с лакокрасочными материалами.
08
Характеристики в маркировке: связь с протоколами
Всё, что заявлено в маркировке как характеристика продукции, должно быть подтверждено испытаниями. Это правило работает и для обязательных сведений, и для добровольных заявлений.
| Заявление в маркировке | Что должно быть подтверждено |
|---|---|
| Класс эмиссии формальдегида фанеры или плиты | Протокол определения эмиссии на продукции в поставочной комплектации |
| Теплопроводность теплоизоляции | Протокол с указанием условий определения |
| Тепловой поток радиатора | Протокол с указанием температурного напора и схемы подключения |
| Класс кольцевой жёсткости трубы | Протокол определения кольцевой жёсткости |
| Номинальное давление и температура арматуры | Протоколы прочности и герметичности в соответствующих условиях |
| Ёмкость аккумулятора | Протокол с указанием режима разряда |
| Гарантированный уровень звуковой мощности | Протокол измерения шума по применимой методике |
| Группа горючести материала | Протокол пожарных испытаний с облицовкой и покрытием |
| Пригодность для посудомоечной машины | Протокол стойкости покрытия к многократной мойке |
| Содержание питательных веществ в удобрении или корме | Протокол с пересчётом на сухое вещество |
| Класс энергоэффективности | Протокол измерения потребления по применимой методике |
| Заявление о моющихся обоях | Протокол стойкости к истиранию и мытью |
09
Специфика по группам продукции: пищевая продукция
Для пищевой продукции состав маркировки шире, чем для любой другой группы, и определяется отдельным регламентом.
- наименование пищевой продукции, отражающее её природу;
- состав с перечислением компонентов в порядке убывания массовой доли;
- количество продукции;
- дата изготовления и срок годности с указанием условий хранения;
- условия хранения после вскрытия упаковки;
- наименование и место нахождения изготовителя, импортёра;
- рекомендации по приготовлению и применению;
- показатели пищевой ценности;
- сведения о наличии компонентов из генно-модифицированных организмов;
- сведения об аллергенах, включая возможное непреднамеренное присутствие;
- единый знак обращения;
- для отдельных категорий — предупреждения и ограничения по применению.
10
Специфика по группам: электрооборудование и техника
Для электротехнической продукции состав маркировки определяется применимыми регламентами и стандартами на продукцию.
| Сведения | Комментарий |
|---|---|
| Параметры питания | Напряжение, частота, потребляемая мощность или ток |
| Класс защиты от поражения электрическим током | Обозначение класса по применимому стандарту |
| Степень защиты оболочки | Обязательна для оборудования, работающего в условиях влаги и пыли |
| Основные технические характеристики | Производительность, частота вращения, ёмкость, грузоподъёмность |
| Максимальный размер рабочего инструмента | Для инструмента с абразивными кругами и режущими органами |
| Уровни шума и вибрации | В руководстве, для отдельной техники — на изделии |
| Заводской номер и год изготовления | Для прослеживаемости и для гарантийных обязательств |
| Масса изделия | Для оборудования, требующего монтажа и подъёма |
| Климатическое исполнение | Для промышленного и наружного оборудования |
| Знак раздельного сбора | Для электроники и продукции с батареями |
11
Специфика по группам: строительные материалы
Для строительной продукции маркировка адресована не только конечному потребителю, но и проектировщику и монтажнику. Отсюда акцент на технических характеристиках и на области применения.
- марка, класс, тип изделия;
- номинальные размеры и допуски;
- класс или значение определяющей характеристики: жёсткость, прочность, теплопроводность;
- область применения с ограничениями;
- класс эмиссии и группа горючести, где они установлены;
- требования к монтажу, влияющие на подтверждённые характеристики;
- условия хранения с указанием защиты от влаги и солнца;
- количество в упаковке и масса;
- дата изготовления, партия, гарантийный срок хранения;
- обозначение стандарта или технических условий.
12
Специфика по группам: продукция для детей
Для детской продукции требования жёстче по составу сведений и по способу нанесения: часть информации адресована родителю и должна читаться до покупки.
- возрастная адресация продукции;
- предупреждения о возрастных ограничениях и о мелких деталях;
- сведения о материалах, контактирующих с кожей и с ротовой полостью;
- указания по уходу и обработке;
- требования к сборке и к контролю взрослого;
- предупреждения об опасностях, характерных для вида изделия;
- информация на потребительской упаковке, доступная до вскрытия;
- единый знак обращения;
- для отдельных категорий — сведения о размере, о ростовке, о назначении.
13
Маркировка средствами идентификации
Отдельный режим, не связанный с оценкой соответствия. Для включённых в систему товарных групп на каждую единицу наносится уникальный код, а сведения о движении товара передаются в информационную систему.
- Проверьте, входит ли товарная группа в перечень подлежащих маркировке и с какой даты.
- Зарегистрируйтесь в системе маркировки как участник оборота.
- Опишите товар в национальном каталоге и получите товарные коды.
- Закажите коды маркировки на планируемое количество.
- Организуйте нанесение: за границей до отправки либо на складе до выпуска в оборот.
- Нанесите средства идентификации на каждую единицу и при необходимости на групповую упаковку.
- Передайте сведения о вводе товара в оборот.
- Передавайте сведения при каждом переходе права собственности и при выбытии из оборота.
- Обеспечьте читаемость кода: качество печати, контраст, отсутствие повреждений.
14
Маркировка при импорте: практические сложности
Основная трудность в том, что маркировка формируется на стороне поставщика, а требования — на стороне покупателя. Это организационная задача, и решается она заранее.
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Поставщик не понимает требований | Передать готовый макет этикетки с точным составом сведений |
| Нет адреса для обращений в союзе | Указать импортёра или уполномоченное лицо с адресом |
| Знак ЕАС нанесён при неполном комплекте | Завершить подтверждение по всем применимым регламентам до отправки |
| Характеристики на этикетке не подтверждены | Согласовать текст этикетки после получения протоколов |
| Наклейка-перевод отваливается | Изменить материал носителя и способ нанесения |
| Коды маркировки не нанесены | Передать коды поставщику или организовать нанесение до выпуска |
| Маркировка нанесена только на транспортную упаковку | Обеспечить нанесение на изделие и потребительскую упаковку |
| Предупреждения отсутствуют или не переведены | Включить в макет с содержательным переводом |
15
Типовые нарушения
Нарушения повторяются независимо от вида продукции и почти все выявляются визуально.
Знаки и подтверждение
- знак ЕАС отсутствует на продукции, подтверждённой по регламентам;
- знак ЕАС нанесён при неполном комплекте регламентов;
- знак ЕАС нанесён на продукцию национального перечня;
- знак нанесён на продукцию, не подлежащую подтверждению;
- форма или пропорции знака искажены, элементы неразличимы.
Обязательные сведения
- нет адреса для обращений на территории союза;
- не указан импортёр или уполномоченное лицо;
- нет даты изготовления или номера партии;
- не указаны условия хранения и применения;
- нет обозначения модели или артикула;
- отсутствует срок годности или срок службы, где он установлен.
Язык и читаемость
- обязательные сведения только на иностранном языке;
- перевод формальный, искажающий смысл предупреждений;
- наклейка-перевод закрывает иные обязательные сведения;
- маркировка нанесена способом, не обеспечивающим сохранность;
- маркировка недоступна для осмотра в рабочем положении изделия.
Характеристики и предупреждения
- заявлены характеристики, не подтверждённые протоколами;
- значения на этикетке не совпадают с протоколом;
- характеристика указана без условий определения;
- предупреждающие знаки отсутствуют или размещены вне зоны опасности;
- нет указаний о средствах индивидуальной защиты;
- для декоративных изделий нет указания о непригодности для пищи.
Прослеживаемость
- маркировка погонажной продукции нанесена не по всей длине;
- маркировка только на транспортной упаковке;
- коды маркировки средствами идентификации не нанесены;
- код нанесён некачественно и не считывается;
- сведения о вводе в оборот не переданы.
16
Ответственность за нарушения маркировки
Маркировка — самостоятельный объект контроля, и нарушения в ней влекут последствия независимо от безопасности самой продукции.
- отказ в выпуске товара при досмотре;
- административная ответственность за нарушение требований к маркировке;
- ответственность за недостоверную информацию о товаре;
- ответственность за отсутствие обязательной информации для потребителя;
- предписание об устранении с приостановкой реализации;
- изъятие продукции из оборота при недостоверной маркировке;
- ответственность за реализацию немаркированных товаров, подлежащих маркировке средствами идентификации;
- конфискация в случаях, установленных законом;
- репутационные последствия при публикации сведений о нарушении.
17
Порядок разработки маркировки
Последовательность, при которой макет получается корректным с первого раза.
- Определите все применимые режимы: регламенты союза, национальный перечень, специальные требования.
- Выпишите требования к маркировке из каждого применимого источника.
- Составьте объединённый перечень обязательных сведений без дублирования.
- Определите, что наносится на изделие, что на упаковку, что в документы.
- Дождитесь протоколов испытаний и внесите подтверждённые характеристики с условиями их определения.
- Определите предупреждающие знаки по результатам анализа риска и требований.
- Проверьте требования к языку и подготовьте содержательный перевод.
- Выберите способ нанесения, обеспечивающий сохранность весь срок службы.
- Определите места размещения с учётом читаемости в рабочем положении.
- Для погонажной продукции задайте интервал повторения.
- Проверьте необходимость кодов маркировки средствами идентификации.
- Согласуйте макет с органом по сертификации, если он участвует в оценке.
- Передайте готовый макет поставщику до производства партии.
- Проверьте первую партию по макету до отправки.
18
Чек-лист маркировки
Проверьте по каждому пункту до отправки партии.
- Определены все применимые регламенты и национальные требования.
- Знак ЕАС нанесён, если продукция подтверждена по регламентам союза, и не нанесён, если нет.
- Подтверждение выполнено по всем применимым регламентам, а не по части.
- Форма и размер знака обеспечивают различимость элементов.
- Указано наименование продукции, позволяющее её идентифицировать.
- Указаны изготовитель, страна происхождения, товарный знак.
- Указан импортёр или уполномоченное лицо с адресом на территории союза.
- Указаны модель, тип, артикул, заводской номер, где применимо.
- Указаны дата изготовления, партия, срок годности или срок службы.
- Приведены характеристики, подтверждённые протоколами, с условиями определения.
- Указаны условия хранения, транспортирования, применения и ограничения.
- Нанесены предупреждающие знаки в зонах опасности.
- Указаны требования к средствам индивидуальной защиты, где применимо.
- Обязательные сведения приведены на русском языке содержательным переводом.
- Наклейка-перевод не закрывает иные обязательные сведения и держится прочно.
- Способ нанесения обеспечивает сохранность весь срок службы.
- Маркировка читается в рабочем положении изделия.
- Для погонажной продукции задан интервал повторения по длине.
- Сведения нанесены на изделие и на потребительскую упаковку, а не только на транспортную.
- Проверена необходимость маркировки средствами идентификации и нанесены коды.
- Макет передан поставщику до производства и первая партия проверена по макету.
Частые вопросы
Что входит в понятие маркировки?
Совокупность сведений о продукции, нанесённых на изделие, упаковку, ярлык или приведённых в сопроводительной документации. Обязательная часть этих сведений установлена регламентами, стандартами, законодательством о защите прав потребителей и актами о маркировке средствами идентификации.
Когда наносится маркировка?
До ввоза на территорию союза: товар должен поступать уже маркированным. Нанесение обязательных сведений на складе временного хранения — отдельная процедура, которой лучше избегать.
Что означает единый знак обращения ЕАС?
Что продукция прошла все применимые процедуры оценки соответствия по регламентам союза — по всем, а не по одному. Знак наносится изготовителем или уполномоченным лицом под собственную ответственность.
Можно ли нанести знак ЕАС, если подтверждён только один регламент?
Нет. Знак означает соответствие всем применимым регламентам. Электрооборудование, подтверждённое по низковольтному регламенту, но не по электромагнитной совместимости, маркировать знаком нельзя.
Наносится ли знак ЕАС на продукцию национального перечня?
Нет. Продукция, подтверждённая по постановлению № 2425, маркируется по правилам национальной системы; нанесение знака ЕАС на неё — недостоверная маркировка.
Какие сведения обязательны практически всегда?
Наименование продукции, изготовитель и страна происхождения, импортёр или уполномоченное лицо с адресом в союзе, модель или артикул, основные характеристики, дата изготовления и партия, срок годности или службы, условия хранения и применения, правила безопасного использования, знак соответствия.
Обязателен ли адрес для обращений на территории союза?
Да, и его отсутствие — самое частое нарушение. Иностранный адрес изготовителя его не заменяет: потребитель должен иметь возможность обратиться к лицу в союзе.
На каком языке должна быть маркировка?
Обязательные сведения — на русском языке, а при наличии требований в государстве союза — дополнительно на его государственном языке. Товарный знак и наименование изготовителя допускаются в оригинальном написании.
Допустима ли наклейка с переводом?
Да, при двух условиях: она не закрывает иные обязательные сведения оригинальной маркировки и сохраняется весь срок службы. Отваливающийся стикер требованию не соответствует.
Где размещать предупреждающие знаки?
В зоне, к которой относится опасность, а не на общей табличке. Знак опасности выброса предметов на газонокосилке должен быть виден оператору в рабочем положении.
Нужно ли подтверждать характеристики, указанные в маркировке?
Да, все — и обязательные, и добровольные. Класс эмиссии, теплопроводность, тепловой поток, ёмкость, группа горючести, пригодность для посудомоечной машины подтверждаются протоколами испытаний.
Почему характеристику нужно указывать с условиями определения?
Потому что результат зависит от условий: теплопроводность от температуры образца, ёмкость от тока разряда, тепловой поток от температурного напора. Значение без условий не проверяемо и считается недостоверным.
Что специфично для маркировки пищевой продукции?
Состав в порядке убывания массовой доли, количество, дата изготовления и срок годности с условиями хранения, условия хранения после вскрытия, рекомендации по приготовлению, показатели пищевой ценности, сведения о генно-модифицированных организмах и об аллергенах.
Что обязательно на электрооборудовании?
Параметры питания, класс защиты от поражения электрическим током, степень защиты оболочки для оборудования во влажной и пыльной среде, основные характеристики, максимальный размер рабочего инструмента, заводской номер и год изготовления, масса, климатическое исполнение, знак раздельного сбора.
Что важно в маркировке строительных материалов?
Марка и класс, размеры, определяющая характеристика с классом или значением, область применения с ограничениями, класс эмиссии и группа горючести, требования к монтажу, условия хранения, партия и обозначение стандарта или технических условий.
Почему для труб и кабелей маркировка наносится по всей длине?
После нарезки на объекте идентифицировать отрезок можно только по надписи на нём. Бирка на барабане или на пачке к отрезку не относится.
Что такое маркировка средствами идентификации?
Нанесение уникального кода на каждую единицу товара включённых в систему товарных групп с передачей сведений о движении товара в информационную систему. Режим не связан с оценкой соответствия и действует параллельно.
Как организовать маркировку при импорте?
Передать поставщику готовый макет этикетки с точным составом сведений до производства партии и проверить первую партию по макету. Это снимает большую часть проблем: поставщик наносит полученное, а не понятое из переписки.
Когда вносить характеристики в макет?
После получения протоколов испытаний. Макет, утверждённый по каталожным данным поставщика, почти всегда расходится с измеренными значениями.
Какие последствия у нарушений маркировки?
Отказ в выпуске при досмотре, административная ответственность за нарушение требований к маркировке и за недостоверную информацию, предписание с приостановкой реализации, изъятие продукции из оборота, в предусмотренных случаях конфискация.
Считается ли нарушением недостоверная характеристика, если продукция безопасна?
Да. Недостоверная маркировка — самостоятельный состав, применяемый независимо от соответствия продукции требованиям безопасности.
Что проверить до отправки партии?
Полноту подтверждения по всем регламентам, наличие и корректность знака, обязательные сведения включая адрес в союзе, соответствие характеристик протоколам с условиями определения, предупреждающие знаки в зонах опасности, язык и сохранность нанесения, интервал повторения для погонажной продукции, наличие кодов маркировки средствами идентификации.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты
