Документы на электронику для маркетплейсов: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет
Электроника — категория с самым большим числом применимых требований и, соответственно, с самыми неполными комплектами документов у продавцов.
- Оформляем такие документы регулярно — это наша ежедневная работа, а не разовый опыт
- Берёмся за сложные проекты, от которых отказываются другие: нестандартная продукция, спорная классификация, зарубежное производство
- Доводим до результата — до получения документа, а не до первого отказа
- Собственный орган по сертификации, аттестат 11НК35
- Цену и срок называем до начала работ, ответ в течение часа
Бытовая электроника с питанием от сети сертифицируется по ТР ТС 004 и 020 одним документом — 225 000 ₽ — и декларируется по ТР ЕАЭС 037 — 8 000 ₽. Аккумуляторные устройства — сертификат по ТР ТС 020. Нотификация — 35 000 ₽, только если изделие есть в перечне 2.19.
К нам приходят после отказов в других органах и после остановки партии на таможне. Разбираем причину, исправляем доказательную базу и доводим до выдачи документа.
Оборудование единичного изготовления, спорная классификация, пересечение нескольких регламентов, зарубежные площадки с выездом экспертов — работаем с тем, что требует разбора, а не шаблона.
Называем реальный срок и цену до начала работ. Если по продукции документ не нужен — скажем прямо и оформим отказное письмо вместо лишнего сертификата.
Аттестат аккредитации 11НК35. Не посредники: работы ведём сами, сроки зависят от нас, а не от цепочки подрядчиков.
Электроника — категория с самым большим числом применимых требований и, соответственно, с самыми неполными комплектами документов у продавцов. Типичный смартфон или беспроводные наушники подпадают сразу под несколько независимых оснований: электробезопасность, электромагнитная совместимость, ограничение опасных веществ, требования к средствам связи, а при наличии шифрования — ещё и вопрос криптографии. Продавец обычно имеет один-два документа из четырёх-пяти и не подозревает об остальных, пока не приходит блокировка. Ниже — разбор всех слоёв, что проверяют площадки и как собрать комплект.
| 8517 | Смартфоны и гаджеты со связью |
| 8518 | Наушники и колонки |
| 8504 | Зарядные устройства |
| 8507 | Внешние аккумуляторы |
| 8471 | Планшеты и компьютеры |
01
Слои требований к электронике
- основания независимы: наличие одного не заменяет остальные;
- смартфон обычно требует всех пяти;
- беспроводные наушники — как минимум четырёх;
- простой сетевой адаптер — двух-трёх;
- число документов определяется функциями изделия, а не его размером.
| Основание | Что подтверждает | Форма |
| Регламент о низковольтном оборудовании | Электробезопасность | Декларация или сертификат по виду продукции |
| Регламент об электромагнитной совместимости | Отсутствие помех и устойчивость к ним | Декларация или сертификат |
| Регламент об ограничении опасных веществ | Ограничение вредных веществ в изделии | Декларация |
| Требования к средствам связи | Соответствие требованиям к оборудованию связи | Отдельный документ |
| Вопрос криптографии | Наличие или отсутствие функций шифрования | Нотификация либо заключение |
02
Как определить нужный набор
- Определите, есть ли питание от сети: добавляется регламент о низковольтном оборудовании.
- Определите наличие активных электронных схем: добавляется электромагнитная совместимость.
- Проверьте, входит ли изделие в перечень по ограничению опасных веществ.
- Определите наличие беспроводных интерфейсов: добавляются требования к средствам связи.
- Проверьте код и наименование изделия по перечню 2.19: если изделие в нём есть — нужна нотификация; если нет, а таможня запрашивает подтверждение, — заключение об отсутствии шифровальных функций.
- Проверьте наличие встроенного аккумулятора: применяются требования к элементам питания.
- Соберите итоговый перечень требуемых документов.
03
Обязанность разместить ссылку на реестровую запись
- продавец и владелец агрегатора доводят до покупателя ссылку на запись в реестре;
- ссылка размещается в карточке товара;
- требование установлено законодательством о защите прав потребителей;
- оно не распространяется на товары, бывшие в употреблении;
- площадки проверяют наличие ссылки автоматически;
- отсутствие ссылки при действующем документе также приводит к отклонению карточки.
04
Восстановленная и бывшая в употреблении техника
- категория товара должна быть корректно указана в карточке;
- продажа бывшей в употреблении техники под видом новой — недостоверная информация;
- восстановление с заменой узлов может изменить статус изделия;
- площадки выделяют такие товары в отдельные категории;
- требования к описанию состояния устанавливаются правилами площадки.
| Категория | Особенности |
| Новая техника | Полный комплект документов |
| Бывшая в употреблении | Требование о ссылке на реестровую запись не применяется |
| Восстановленная техника | Статус определяется характером работ |
| Витринные образцы | По фактическому состоянию и назначению |
05
Аккумуляторы и элементы питания
- изделия с аккумуляторами подпадают под требования к элементам питания;
- аккумуляторы относятся к опасным грузам при перевозке;
- площадки ограничивают доставку отдельных типов;
- повербанки и запасные аккумуляторы имеют дополнительные ограничения;
- сведения о ёмкости и типе элемента указываются в карточке;
- при отправке действуют правила перевозки опасных грузов.
06
Что проверяет площадка
- Наличие документов по всем применимым основаниям.
- Статус каждого документа в реестре.
- Соответствие наименования и модели.
- Соответствие изготовителя.
- Наличие ссылки на реестровую запись.
- Соответствие категории товара его фактическому состоянию.
- Наличие сведений о технических характеристиках.
- Соответствие описания заявленным функциям.
07
Импорт электроники под площадку
- документы оформляются на российское лицо;
- для устройств с радиомодулями требуется отдельная процедура в области связи;
- нотификация оформляется, если код и наименование изделия есть в перечне 2.19;
- ввоз без нотификации при её необходимости — нарушение;
- образцы для испытаний ввозятся по особому порядку;
- сроки оформления связных документов существенно больше, чем у деклараций.
08
Категории электроники и их особенности
- базовый набор для любой электроники — электробезопасность, совместимость, ограничение веществ;
- беспроводные функции добавляют требования к средствам связи;
- шифрование добавляет вопрос криптографии;
- медицинские функции переводят изделие в другую категорию целиком;
- заявление о медицинских функциях в карточке меняет режим подтверждения.
| Категория | Что добавляется к базовому набору |
| Смартфоны и планшеты | Связь, шифрование, аккумулятор |
| Наушники беспроводные | Связь, аккумулятор |
| Умные часы и браслеты | Связь, аккумулятор, при медицинских функциях — отдельно |
| Ноутбуки и компьютеры | Связь при наличии модулей, аккумулятор |
| Зарядные устройства и кабели | Низковольтное оборудование, ограничение веществ |
| Повербанки | Элементы питания, ограничения доставки |
| Умные колонки | Связь, шифрование, аудиочасть |
| Видеокамеры и регистраторы | Связь при наличии модулей, при передаче данных — отдельно |
Цена зависит от конкретного изделия и объёма испытаний. Опишите товар — назовём точную сумму и срок до начала работ.
09
Когда добавляется электромагнитная совместимость
- второй регламент применяется при наличии активных схем в изделии;
- это микросхемы, регуляторы, дисплеи, индукторы, преобразователи напряжения;
- они создают помехи и сами уязвимы к ним;
- отсюда требования по эмиссии и устойчивости;
- простые изделия без электроники под второй регламент не подпадают;
- состав схемы уточняется у изготовителя по документации.
10
Что проверяют в документах при подаче заявки
- наименование и адрес изготовителя сверяются с заявкой посимвольно;
- все модели из заявки должны быть перечислены в технических условиях;
- дата утверждения паспорта не раньше даты утверждения технических условий;
- дата изготовления образца не раньше введения условий в действие;
- при стороннем производстве нужен договор с пунктом об ответственности заявителя за качество;
- при иностранном изготовителе — договор уполномоченного лица и таможенная декларация с кодом 064 в графе 37;
- дата декларации должна быть позже регистрации заявки.
11
Что делать при запросе документов площадкой
- Определите, по какому основанию запрошен документ.
- Проверьте, есть ли он у вас или у поставщика.
- Если документа нет — оцените срок его оформления.
- На время оформления снимите товар с продажи.
- Запросите у поставщика недостающие документы письменно.
- При отказе поставщика оцените возможность оформить документ самостоятельно.
- Сохраните переписку с площадкой и поставщиком.
- После получения документа загрузите его и подайте карточку на проверку.
12
Документы по видам электроники: смартфоны, наушники, зарядки, гаджеты
| Товар | Документы | Стоимость | Что учесть |
| Сетевые зарядные устройства и блоки питания | Сертификат ТР ТС 004+020, декларация ТР ЕАЭС 037 | 225 000 ₽ + 8 000 ₽ | Один сертификат на оба регламента |
| Смартфоны и планшеты | Сертификат ТР ТС 020, декларация ТР ЕАЭС 037, документы в области связи | 195 000 ₽ + 8 000 ₽ | Сетевой адаптер в комплекте — свой сертификат по ТР ТС 004+020; нотификация — по перечню 2.19 |
| Беспроводные наушники и TWS | Сертификат ТР ТС 020, декларация ТР ЕАЭС 037 | 195 000 ₽ + 8 000 ₽ | Bluetooth сам по себе не основание для нотификации |
| Умные часы и фитнес-браслеты | Сертификат ТР ТС 020, декларация ТР ЕАЭС 037, документы в области связи | 195 000 ₽ + 8 000 ₽ | Модели с сотовым модулем — проверка по перечню 2.19 |
| Портативные колонки на аккумуляторе | Сертификат ТР ТС 020, декларация ТР ЕАЭС 037 | 195 000 ₽ + 8 000 ₽ | Колонки с питанием от сети — сертификат ТР ТС 004+020 |
| Внешние аккумуляторы | Сертификат ТР ТС 020, декларация ТР ЕАЭС 037 | 195 000 ₽ + 8 000 ₽ | ТР ТС 004 не применяется: напряжение ниже 50 В |
| Мыши, клавиатуры, веб-камеры с питанием по USB | Сертификат ТР ТС 020, декларация ТР ЕАЭС 037 | По программе испытаний | Периферия ниже 50 В под ТР ТС 004 не подпадает |
| Пассивные USB-кабели и переходники | Декларация ТР ЕАЭС 037 | 8 000 ₽ | С чипом или активной электроникой — плюс ТР ТС 020 |
| Роутеры и сетевое оборудование | Сертификат ТР ТС 004+020, декларация ТР ЕАЭС 037, нотификация при наличии в перечне 2.19 | 225 000 ₽ + 8 000 ₽ + 35 000 ₽ | Нотификация — 20 рабочих дней, это критический путь |
| Игровые приставки | Сертификат ТР ТС 004+020, декларация ТР ЕАЭС 037 | 225 000 ₽ + 8 000 ₽ | Геймпады на аккумуляторе — по ТР ТС 020 |
| Видеорегистраторы и автоэлектроника 12 В | Декларация ТР ТС 020 | 8 000 ₽ по схеме 1д | ТР ТС 004 не применяется: бортовая сеть 12/24 В |
13
Нотификация: когда она действительно нужна
- нотификация требуется, только если код ТН ВЭД и наименование изделия есть в перечне 2.19;
- Wi-Fi, Bluetooth или управление из приложения сами по себе не основание: кондиционер, чайник или колонка с модулем связи нотификации не требуют;
- ноутбуки, смартфоны и сетевое оборудование, как правило, подпадают под перечень — для них проверка обязательна;
- нотификация оформляется на модель и вносится в единый реестр ЕЭК: площадка и таможня проверяют её по точному обозначению модели;
- срок — около 20 рабочих дней, стоимость — 35 000 ₽: для новой модели это самый длинный этап, начинать его нужно раньше сертификации;
- если товар не подпадает под перечень, а таможня запрашивает подтверждение, помогает заключение об отсутствии шифровальных функций.
14
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет: как проверяют электронику
- требования к документам одни для всех площадок — их устанавливают регламенты ЕАЭС;
- различается механика: способ загрузки, автоматическая сверка с реестром, реакция на жалобы покупателей;
- при продаже одной модели на нескольких площадках документ оформляется один: он выдаётся на продукцию, а не на площадку.
| Что проверяется | Где ошибаются |
| Комплект документов | Есть декларация по ТР ЕАЭС 037, но нет сертификата по ТР ТС 004 и 020 — или наоборот |
| Модель | В документе модель «X», в карточке «X Pro» с другим аккумулятором |
| Зарядное устройство | Документ на гаджет есть, на сетевой адаптер из комплекта — нет |
| Нотификация | Модель подпадает под перечень 2.19, но в едином реестре отсутствует |
| Ссылка на реестр | Ссылка ведёт на запись другого заявителя или на недействующий документ |
| Восстановленная техника | Продаётся как новая при документе на новую продукцию |
15
Порядок работы продавца
- Составьте список функций каждого изделия: питание, беспроводные интерфейсы, шифрование, аккумулятор.
- Определите применимые основания по каждой позиции.
- Запросите у поставщика все документы по этим основаниям.
- Проверьте каждый документ в реестре.
- Сверьте модель и изготовителя.
- Проверьте ограничения площадки по доставке для изделий с аккумуляторами.
- Заполните карточки со сведениями о документах и ссылками на записи.
- Укажите категорию товара, соответствующую его состоянию.
- Отслеживайте сроки действия документов.
Частые вопросы
Сколько документов нужно на электронику?
Зависит от функций: смартфон обычно требует пяти оснований, беспроводные наушники — четырёх, простой адаптер — двух-трёх.
Заменяет ли декларация по электромагнитной совместимости документ в области связи?
Нет: это независимые основания, документ в области связи оформляется отдельно.
Что делает изделие объектом требований к средствам связи?
Любой беспроводной интерфейс, включая ближнюю связь в фитнес-браслетах и наушниках.
Нужна ли ссылка на реестровую запись?
Да, продавец доводит её до покупателя в карточке; отсутствие ссылки при действующем документе также ведёт к отклонению.
Применяется ли требование о ссылке к технике бывшей в употреблении?
Нет, на такие товары оно не распространяется.
Что с аккумуляторами?
Применяются требования к элементам питания, а при перевозке — правила для опасных грузов; площадки ограничивают доставку отдельных типов.
Может ли площадка не принять товар при полном комплекте документов?
Да, из-за логистических ограничений по аккумуляторам.
Что нужно при импорте электроники с шифрованием?
Нотификация; её отсутствие при необходимости — нарушение.
Почему документы в области связи оформляются долго?
Число аккредитованных центров ограничено, и срок определяется очередью.
С чего начать сбор комплекта?
Со списка функций изделия: питание, беспроводные интерфейсы, шифрование, аккумулятор — он показывает реальный объём требований.
Что меняет заявление медицинских функций в карточке?
Изделие переводится в медицинские, а это государственная регистрация, а не декларация.
Что делать, если поставщик не даёт документ?
Оценить возможность оформить его самостоятельно как импортёр или лицо, выпускающее товар в обращение.
Какие документы нужны на наушники для Wildberries?
Сертификат по ТР ТС 020 — 195 000 ₽ — и декларация по ТР ЕАЭС 037 от 8 000 ₽. ТР ТС 004 к беспроводным наушникам не применяется: они работают ниже 50 В. Нотификация нужна, только если модель подпадает под перечень 2.19 — сам Bluetooth основанием не является.
Нужна ли нотификация на смартфон для маркетплейса?
Смартфоны, как правило, подпадают под перечень 2.19, поэтому нотификация проверяется для каждой модели: 35 000 ₽, около 20 рабочих дней. Модель должна быть в едином реестре нотификаций ЕЭК.
Нужен ли документ на зарядное устройство, если оно в комплекте с телефоном?
Да. Сетевой адаптер — самостоятельное изделие с питанием от сети: сертификат по ТР ТС 004 и 020 и декларация по ТР ЕАЭС 037. Его можно включить в документ на комплект, но оценивается он по своим требованиям.
Подойдёт ли документ на электронику для Ozon и Яндекс Маркета одновременно?
Да. Сертификат и декларация выдаются на продукцию, а не на площадку. Новый документ нужен только при смене модели, изготовителя или конструкции.
Нужен ли сертификат на USB-кабель для маркетплейса?
На пассивный кабель — не сертификат, а декларация по ТР ЕАЭС 037 за 8 000 ₽. Кабель с чипом или активной электроникой дополнительно подтверждается по ТР ТС 020. Отказное письмо на USB-кабели — ошибка.
Сколько стоит полный комплект на гаджет с питанием от сети?
Сертификат по ТР ТС 004 и 020 — 225 000 ₽, декларация по ТР ЕАЭС 037 — 8 000 ₽. Если модель подпадает под перечень 2.19 — нотификация ещё 35 000 ₽.
Можно ли продавать электронику на маркетплейсе по документу поставщика?
Можно, если в документе указаны та же модель и тот же изготовитель, документ действует, а товар поставлен заявителем или приобретён у него. Документ на похожую модель другой фабрики не подходит.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты
