Брокер сообщает: инспектором нотификация по номеру из графы 44 в реестре не найдена. Маркетплейс отклоняет карточку роутера или наушников: нотификация на модель не найдена. Поставщик уверяет, что всё зарегистрировано, и присылает номер, который реестр не показывает. В этой ситуации легко потерять неделю на переписку, хотя разобраться можно за час. Есть три возможных ответа: нотификация есть, но ищут не так; нотификации действительно нет или она аннулирована; нотификация не нужна вовсе, потому что товара нет в перечне 2.19. Каждый ответ ведёт к своему действию, и только во втором случае придётся ждать регистрации — до 10 рабочих дней с даты подачи документов. Груз на складе временного хранения при этом оплачивается посуточно, поэтому начинать стоит с проверки, а не с заказа нотификации.
01
Проверка необходимости нотификации в первые 24 часа
- Проверьте, нужна ли нотификация: указаны ли код ТН ВЭД и наименование товара в разделе 2.19 перечня товаров с разрешительным порядком ввоза.
- Выпишите с шильдика и коробки точный индекс модели и наименование изготовителя — не из инвойса и не из карточки товара.
- Найдите запись в едином реестре нотификаций по номеру, затем по изготовителю во всех написаниях и по индексу модели без разделителей.
- Проверьте статус записи: «действует», «изменена», «аннулирована» или «приостановлена».
- Если запись найдена, сверьте индекс модели буква в букву и изготовителя с маркировкой.
- Если записи нет, запросите у поставщика точный номер и у изготовителя — есть ли нотификация и под каким индексом.
- Если груз на складе временного хранения, узнайте суточную стоимость хранения, чтобы решить, ждать или менять модель.
02
Диагностика: почему нотификацию не нашли
| Признак | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Опечатка в номере в графе 44 декларации на товары | Запись есть, заявлен неверный номер | Корректировка сведений с брокером |
| В записи модель с другим суффиксом — EU вместо RU, v2 вместо v1 | Для реестра это другая модель | Искать запись на свой индекс или оформлять новую |
| В записи другой изготовитель — контрактный производитель бренда | Нотификация подана от имени фактического изготовителя | Искать по изготовителю с шильдика, а не по бренду |
| Статус «аннулирована» или «приостановлена» | Ввозить по записи нельзя | Новая нотификация через изготовителя |
| Поставщик прислал номер, которого нет в реестре | Документ не подтверждается | Не использовать; запросить изготовителя напрямую |
| Товара нет в разделе 2.19 по наименованию | Нотификация не нужна | Письменное пояснение таможне или площадке |
| Криптография устройства выходит за рамки нотификации | Нужна лицензия или заключение, а не нотификация | Другая процедура — планировать сроки заново |
| Нотификация регистрировалась в другой стране союза | Запись всё равно должна быть в едином реестре | Искать в едином реестре; если нет — уточнить у изготовителя номер |
03
Когда нотификация не нужна вовсе
Нотификация не нужна, если товар не относится к разделу 2.19 Решения № 30: для этого сопоставляют его код ТН ВЭД и наименование с разделом и проверяют шифровальные функции. Для товара в области раздела определяют процедуру по приложению № 9, включая возможность использования зарегистрированной нотификации и применимые исключения. Одного Wi-Fi, Bluetooth или факта шифрования недостаточно для вывода об обязательной нотификации. В смешанной поставке готовый товар и отдельно поставляемые устройства рассматривают по их собственным характеристикам и кодам.
- проверяется код ТН ВЭД и наименование в разделе 2.19 — оба признака;
- совпадение одного кода недостаточно, решает наименование;
- модуль связи не делает товар подпадающим под раздел;
- для таможни пояснение готовится письменно с разбором позиций раздела;
- для маркетплейса — ответ с тем же разбором и ссылкой на перечень.
04
Как искать запись правильно
- Начните с номера записи, если он есть, и откройте карточку полностью, а не только первую строку.
- Если номер не находится, ищите по изготовителю: полное наименование, сокращённое, латиницей, с разными формами юридического лица.
- Ищите по индексу модели без пробелов и дефисов и по его основной части без суффиксов.
- Откройте соседние записи того же изготовителя: часто модель указана в длинном перечне другой записи.
- Проверьте дату и статус: аннулированная запись видна в реестре, но ввозить по ней нельзя.
- Сохраните выгрузку или скриншот найденной записи с датой: он понадобится брокеру и площадке.
05
Варианты решения, если нотификация не найдена в реестре
| Вариант | Срок | Стоимость | Риск |
|---|---|---|---|
| Исправить номер в графе 44 | Дни | Работа брокера | Только если запись действительно на вашу модель |
| Пояснение, что нотификация не нужна | Часы | 0 ₽ | Работает, только если товара нет в разделе 2.19 по наименованию |
| Новая нотификация через изготовителя | До 10 рабочих дней после подачи; подготовка документов — отдельно | 35 000 ₽ | Нужны доверенность и описание криптографии от изготовителя |
| Заменить модель на ту, по которой запись есть | По поставке | Цена закупки | Модель должна совпадать буква в букву |
| Лицензия или заключение, если криптография вне рамок нотификации | Дольше нотификации | По процедуре | Другая процедура — сроки поставки сдвигаются |
| Обратный вывоз партии | По логистике | Транспорт и хранение | Крайний вариант, если изготовитель не идёт на контакт |
06
Что ответить таможне и маркетплейсу
Ответ строят от фактов, которые можно проверить, а не от заверений поставщика. Если нотификация есть, достаточно показать запись и совпадение модели. Если она не нужна, показать, почему товар не относится к разделу 2.19. Если её нет, честно сообщить сроки оформления: площадки и таможня лучше реагируют на план, чем на молчание.
- нотификация есть: номер записи, выгрузка с датой, фотография шильдика, где индекс совпадает с записью;
- запись есть, но в графе 44 опечатка: корректировка сведений через брокера с правильным номером;
- нотификация не нужна: код товара, его наименование и разбор, почему наименование не указано в разделе 2.19;
- товар — модель, отличающаяся только написанием индекса: письмо изготовителя о том, что это та же модель;
- нотификации нет: сроки оформления через изготовителя и предложение перевести партию на склад до регистрации записи.
07
Кто может подать нотификацию
- изготовитель товара или его уполномоченное лицо — импортёр сам подать нотификацию не может;
- импортёр может действовать от имени изготовителя по доверенности;
- доверенность оформляется с нужными реквизитами и, для иностранного изготовителя, с легализацией или апостилем по требованиям;
- изготовитель передаёт техническое описание криптографических функций модели;
- запись после регистрации позволяет ввозить модель любому импортёру;
- при смене площадки или криптографии изготовитель может аннулировать запись без уведомления импортёров.
08
Последствия бездействия, если нотификации нет в реестре
- таможня откажет в выпуске партии: без записи в реестре ограничение не считается соблюдённым;
- хранение на складе временного хранения оплачивается посуточно;
- заявление чужой записи по похожей модели — недостоверное декларирование с последствиями хуже задержки;
- маркетплейс не примет карточку и заблокирует уже размещённые по этой модели;
- при аннулировании записи новые партии не будут выпущены, даже если прежние прошли;
- продажа товара, ввезённого без нотификации, когда она была нужна, создаёт риски и у продавца.
Для расчёта нужны характеристики продукции, применимые требования и объём испытаний. Стоимость и срок согласуем после рассмотрения этих данных.
09
Какие документы подготовить для подтверждения нотификации
| Документ | Для кого | Зачем |
|---|---|---|
| Выгрузка или скриншот записи реестра с датой | Таможня, маркетплейс | Подтверждение нотификации на модель |
| Фотографии шильдика и упаковки с индексом модели | Таможня, маркетплейс | Сверка модели с записью |
| Пояснение о неприменимости раздела 2.19 | Таможня, маркетплейс | Если нотификация не нужна |
| Доверенность изготовителя | Для подачи нотификации | Право действовать от имени изготовителя |
| Описание криптографических функций модели | Для подачи нотификации | Сведения для уведомления |
| Письмо изготовителя об индексах моделей | Таможня, площадка | Когда модель отличается от записи только написанием |
10
Типичные ошибки при поиске и заказе нотификации
- заказ нотификации на товар, которого нет в разделе 2.19, из-за Wi-Fi или Bluetooth;
- поиск по бренду вместо фактического изготовителя;
- использование записи на модель с другим суффиксом;
- непроверка статуса: запись найдена, но аннулирована;
- доверие номеру из письма поставщика без проверки реестра;
- попытка импортёра подать нотификацию от своего имени без доверенности изготовителя;
- проверка реестра один раз при заведении товара, а не на дату каждой поставки;
- путаница нотификации с декларацией по ТР ТС 020 — это разные документы;
- ожидание ответа поставщика вместо прямого запроса изготовителю, когда партия уже на складе временного хранения;
- размещение карточек новых моделей на маркетплейсе до проверки записи в реестре.
11
Типовые сценарии с ненайденной нотификацией
Смартфоны с другим региональным суффиксом
Импортёр ввозит смартфоны. В реестре есть нотификация на модель с суффиксом EU, а в партии — версия RU с другим набором частот. Таможня выпуск приостановила.
- для реестра это другая модель, и запись на EU её не покрывает;
- запросить у изготовителя, есть ли запись на версию RU;
- оформить новую нотификацию через изготовителя: регистрация — до 10 рабочих дней после подачи документов;
- партию перевести на таможенный склад на время оформления.
Маркетплейс требует нотификацию на пылесос
Продавец роботов-пылесосов с Wi-Fi получил отказ модерации: нет нотификации ФСБ.
- пылесосов в разделе 2.19 нет, и нотификация на них не требуется даже при наличии Wi-Fi;
- ответить площадке письменным разбором позиций раздела 2.19;
- приложить документы, которые действительно нужны: робот-пылесос аккумуляторный, поэтому это сертификат по ТР ТС 020 (стоимость — расчёт по предоставленной документации) и декларация по ТР ЕАЭС 037, если модель входит в перечень приложения № 1;
- не заказывать нотификацию, чтобы «закрыть вопрос».
Запись аннулирована после смены завода
Импортёр роутеров годами работал по одной записи. Изготовитель перенёс производство, аннулировал прежнюю нотификацию и не сообщил импортёрам. Очередную партию не выпустили.
- проверить в реестре, подана ли новая запись от нового завода;
- если нет — запросить у изготовителя новую нотификацию или доверенность на подачу;
- проверить заодно документы о соответствии: смена завода затрагивает и их;
- ввести ежемесячную проверку статусов записей по ключевым моделям.
12
Как не попадать в эту ситуацию
- Определяйте необходимость нотификации по разделу 2.19 до закупки, по коду и наименованию.
- Проверяйте запись в реестре на точный индекс модели и изготовителя до оплаты партии.
- Сохраняйте выгрузку записи с датой в документах каждой поставки.
- Проверяйте статус записей перед каждой поставкой ключевых моделей.
- Закрепите в контракте обязанность изготовителя сообщать об аннулировании нотификации и смене модулей связи.
- Для новых моделей запрашивайте номер записи вместе с образцом.
13
Нормативные основания: Нотификация не найдена в реестре
- Решение № 30, раздел 2.19 — сопоставление кода ТН ВЭД и наименования товара и проверка шифровальных функций: нужна ли нотификация вообще
- Решение № 30, приложение № 9 — процедура ввоза для товара в области раздела 2.19, включая использование зарегистрированной нотификации и применимые исключения
- Положение о нотификации, пункты 21–23 — регистрация или отказ и внесение сведений в единый реестр не более 10 рабочих дней с даты подачи документов
- Положение о нотификации, пункт 26 — течение срока начинается заново при внесении изменений до регистрации
- ТР ТС 020 — декларация по этому регламенту и нотификация — разные документы
14
Источники для проверки
Частые вопросы
Если нотификацию не нашли в реестре, значит ли это, что её нет?
Не всегда. Чаще запись ищут неправильно: по бренду вместо изготовителя, по модели с иным суффиксом или по номеру с опечаткой. Индекс модели и изготовителя берут с шильдика и коробки, а не из инвойса. Номер из графы 44 с опечаткой исправляют корректировкой сведений вместе с брокером.
Почему не находится нотификация на товар известного бренда?
Продукцию одного бренда выпускают несколько заводов, а нотификации подаются от имени фактического изготовителя, часто контрактного. Поэтому искать нужно по изготовителю с шильдика во всех написаниях: полному, сокращённому, латиницей, с разными формами юридического лица. Полезно открыть соседние записи изготовителя, ведь модель иногда спрятана в длинном перечне другой записи.
Подойдёт ли запись, в которой у модели другой суффикс?
Нет, если суффикс означает отдельную модель, например региональную версию EU вместо RU, ревизию v2 вместо v1 или другой набор модулей связи. Для реестра это другая модель. Регистр букв и разделители значения не имеют, а вот индекс должен совпадать полностью, поэтому остаётся искать запись на свой индекс или оформлять новую.
Можно ли ввозить товар по аннулированной или приостановленной нотификации?
Нет. Аннулированная запись остаётся видна в реестре, но основанием для ввоза не служит, как и приостановленная. Нужна новая нотификация через изготовителя. Поэтому проверяют не только наличие записи, но и статус: «действует», «изменена», «аннулирована» или «приостановлена», а выгрузку с датой сохраняют для брокера и площадки.
Действует ли в России нотификация, оформленная в Казахстане?
Да, если запись есть в едином реестре нотификаций союза: страна регистрации значения не имеет. Поэтому искать нужно именно в едином реестре. Если записи там нет, уточняют у изготовителя номер и убеждаются, что поставщик не прислал номер, которого реестр не подтверждает.
Может ли импортёр сам оформить нотификацию на модель?
Нет, нотификацию подаёт изготовитель или его уполномоченное лицо. Импортёр может действовать от имени изготовителя по доверенности, для иностранного изготовителя — с легализацией или апостилем. Изготовитель передаёт техническое описание криптографических функций модели. После регистрации записью может пользоваться любой импортёр. Поэтому сначала ищут действующую запись изготовителя, а не заводят собственную.
Что ответить маркетплейсу, который требует нотификацию на товар вне раздела 2.19?
Дать письменный разбор раздела 2.19, а нотификацию не заказывать. Проверяют код ТН ВЭД и наименование товара, причём оба признака сразу; совпадения одного кода недостаточно, а модуль связи сам по себе товар под раздел не подводит. Такой ответ с ссылкой на перечень можно использовать для всех партий и карточек этой модели.
Что делать, если поставщик прислал номер нотификации, которого нет в реестре?
Не использовать этот номер, пока он не подтверждён: документ без записи в реестре не подтверждается. Запросите у изготовителя напрямую, есть ли нотификация и под каким индексом. Одновременно проверьте соседние записи того же изготовителя. Если груз на складе временного хранения, сразу узнайте суточную стоимость хранения.
Когда вместо нотификации нужна лицензия или заключение?
Когда криптография устройства выходит за рамки того, что допускается по нотификации. Тогда применяют другую процедуру с иными сроками, и планировать поставку приходится заново. Отсюда следует проверять шифровальные функции товара до заказа, а не после остановки груза, потому что срок регистрации нотификации здесь ничего не решает.
Сколько времени займёт оформление новой нотификации, если записи нет?
Регистрация или отказ и внесение сведений в единый реестр не должны превышать 10 рабочих дней с даты подачи документов по пунктам 21–23 Положения о нотификации. Подготовка технических сведений, доверенности и переводов в этот срок не входит. При изменениях до регистрации срок начинается заново по пункту 26. Самый долгий этап — получение от изготовителя доверенности и описания криптографии, поэтому запрос отправляют в первый же день.
Как REDICO помогает с оформлением
- Начинаем с идентификации — рассматриваем состав, назначение и характеристики продукции
- Уточняем применимые требования и форму оценки для конкретной продукции
- Проверяем доказательства и согласуем состав работ после анализа исходных данных
- Подготовка документов и испытания определяются выбранной формой и схемой
- Состав работ, цену и срок согласуем после рассмотрения продукции
Подать нотификацию может только изготовитель или его уполномоченное лицо, поэтому импортёру нужна доверенность от изготовителя и техническое описание криптографии. Если товара нет в разделе 2.19 по коду и наименованию одновременно, нотификация не нужна вовсе, и платить не за что.
При замечаниях к документам сначала сопоставляем продукцию, применимые требования и доказательства. Возможность оформления зависит от результатов этой проверки.
Для нестандартной продукции обсуждаем характеристики, состав, назначение, особенности производства и применимые требования.
После идентификации определяем, требуется ли подтверждение соответствия и в какой форме. Отсутствие обязательного документа не означает, что любой товар требует отказное письмо.
Участие заявителя, лаборатории и органа по оценке соответствия определяется применимыми требованиями и выбранной схемой. Состав участников и работ уточняется для конкретной продукции.
Консультация по продукции
Таможня или маркетплейс не нашли вашу нотификацию в реестре?
Отправьте специалистам REDICO описание товара, назначение, состав или характеристики и код ТН ВЭД. Проверим требования и предложим вариант оформления.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Проверим схему и программу испытаний по характеристикам продукции
- Обсудим состав работ, срок и стоимость после рассмотрения данных
- Проверим доступные сведения о документах поставщика
Читайте также
От чтения к проверке товара
Выберите, что пригодится для вашего случая.
Куда перейти
Найти свой товарПосмотреть примеры из той же категории. Открыть регламентыПерейти к области применения и источникам. Проверить документПерейти к проверке записи в реестре.Что уже есть у вас?
Отметьте подходящие пункты.