Сертификация стиральных машин
Стиральная машина сочетает три источника риска, которые в бытовой технике редко встречаются вместе: сеть 220 В, вода под давлением и вращающийся с высокой скоростью барабан.
- Оформляем такие документы регулярно — это наша ежедневная работа, а не разовый опыт
- Берёмся за сложные проекты, от которых отказываются другие: нестандартная продукция, спорная классификация, зарубежное производство
- Доводим до результата — до получения документа, а не до первого отказа
- Собственный орган по сертификации, аттестат 11НК35
- Цену и срок называем до начала работ, ответ в течение часа
Сертификат оформляется по регламентам о низковольтном оборудовании и электромагнитной совместимости одновременно, декларация по ограничению опасных веществ — отдельно. При серийном выпуске проводится анализ состояния производства.
К нам приходят после отказов в других органах и после остановки партии на таможне. Разбираем причину, исправляем доказательную базу и доводим до выдачи документа.
Оборудование единичного изготовления, спорная классификация, пересечение нескольких регламентов, зарубежные площадки с выездом экспертов — работаем с тем, что требует разбора, а не шаблона.
Называем реальный срок и цену до начала работ. Если по продукции документ не нужен — скажем прямо и оформим отказное письмо вместо лишнего сертификата.
Аттестат аккредитации 11НК35. Не посредники: работы ведём сами, сроки зависят от нас, а не от цепочки подрядчиков.
Стиральная машина сочетает три источника риска, которые в бытовой технике редко встречаются вместе: сеть 220 В, вода под давлением и вращающийся с высокой скоростью барабан. Отсюда набор конструктивных требований, который проверяется при подтверждении соответствия: изоляция и заземление, блокировка люка на всё время отжима, защита от превышения уровня воды и от разрушения барабана. Отдельная линия, не связанная с безопасностью, но обязательная для рынка, — энергетическая этикетка с классом энергоэффективности, расходом воды и уровнем шума.
| 8450 | Машины стиральные бытовые |
| 8451 | Машины сушильные и гладильные |
01
Что применяется
| ТР ТС 004/2011 | Низковольтное оборудование, основной регламент |
| ТР ТС 020/2011 | Электромагнитная совместимость |
| ТР ЕАЭС 037/2016 | Ограничение опасных веществ, отдельная декларация |
| Форма подтверждения | Сертификация по ТР ТС 004 и ТР ТС 020 |
| Энергетическая этикетка | Класс энергоэффективности, расход воды и электроэнергии |
| Шум | Уровень звуковой мощности при стирке и при отжиме |
| Радиомодуль | Нотификация и регистрация РЭС при наличии Wi-Fi |
| Срок действия | До пяти лет для серийного выпуска |
02
Сертификат или декларация
| ТР ТС 004/2011 | Сертификация: бытовые электроприборы входят в перечень продукции, подлежащей сертификации |
| ТР ТС 020/2011 | Электромагнитная совместимость, включается в тот же сертификат |
| ТР ЕАЭС 037/2016 | Ограничение опасных веществ: отдельная декларация о соответствии |
| Итоговый комплект | Один сертификат по ТР ТС 004 и ТР ТС 020 плюс декларация по ТР ЕАЭС 037 |
| Кто оформляет | Сертификат выдаёт аккредитованный орган, декларацию регистрирует заявитель |
| Схема | Выбирается по характеру поставки: серийный выпуск или партия |
| Инспекционный контроль | Для схем сертификации серийного выпуска проводится периодически |
03
Основные опасности
- поражение электрическим током при пробое изоляции нагревателя;
- контакт с водой токоведущих частей при протечке;
- травмирование при доступе к вращающемуся барабану;
- разрушение барабана или бака при разбалансировке на отжиме;
- ожог о смотровое стекло люка при высокотемпературной стирке;
- затопление помещения при разрыве шланга или отказе клапана;
- возгорание при отказе нагревательного элемента или платы управления;
- опрокидывание при неправильной установке и вибрации на отжиме.
04
Блокировка люка
Блокировка дверцы — центральное защитное устройство машины и один из первых пунктов проверки. Люк должен запираться перед началом цикла и оставаться запертым до полной остановки барабана, а не до окончания программы: разница существенна, поскольку выбег барабана после отключения двигателя занимает время, и открытие в этот момент даёт доступ к вращающейся массе. Второе условие — невозможность открыть люк при наличии воды в баке выше уровня загрузочного отверстия. Третье — механическая надёжность самого замка: он не должен открываться при вибрации и при нагреве. В эксплуатационной документации отдельно описывается порядок аварийной разблокировки при отключении электропитания и предупреждение о том, что перед принудительным открытием необходимо слить воду.
05
Защита от протечек
| Частичная защита | Поддон с датчиком и отключением подачи воды |
| Полная защита | Дополнительный клапан на вводе в наливном шланге |
| Наливной шланг | Стойкость к рабочему давлению водопровода |
| Клапан подачи | Закрытие при обесточивании машины |
| Датчик уровня | Ограничение налива и защита от перелива |
| Сливная система | Исключение самопроизвольного слива и обратного потока |
| Маркировка | Указание заявленного типа защиты в документации |
06
Энергетическая этикетка
Для стиральных машин, поставляемых на рынок союза, предусмотрена информация об энергетической эффективности в виде этикетки установленной формы. На ней указываются класс энергоэффективности, потребление электроэнергии и воды за цикл, класс эффективности отжима, номинальная загрузка и уровень шума. Значения подтверждаются испытаниями по стандартизованной программе, а не расчётом и не данными для другого рынка: методики измерения в разных юрисдикциях различаются, и прямой перенос европейских значений приводит к расхождению. Этикетка размещается на изделии в торговом зале и воспроизводится в сопроводительной документации; при дистанционной продаже те же сведения доводятся до покупателя в карточке товара.
07
Программа испытаний
- проверка защиты от поражения электрическим током в нормальном режиме и при единичном нарушении;
- испытания электрической прочности изоляции и измерение сопротивления изоляции;
- нагрев доступных поверхностей и узлов при длительной работе;
- влагозащита узлов, подверженных заливу и брызгам;
- механическая прочность корпуса, люка и стекла;
- испытания блокировки люка на надёжность и на срабатывание;
- устойчивость и отсутствие смещения при отжиме с максимальной загрузкой;
- электромагнитная совместимость: эмиссия помех и помехоустойчивость;
- определение показателей для энергетической этикетки;
- проверка комплектности и содержания эксплуатационных документов.
08
Комплект документов
- техническое описание с моделью, загрузкой, мощностью и классом защиты;
- протоколы испытаний по электробезопасности и по ЭМС;
- сведения о материалах, контактирующих с водой и с бельём;
- протокол определения показателей энергетической эффективности;
- данные по уровню шума при стирке и при отжиме;
- руководство по эксплуатации и инструкция по установке на русском языке;
- схема подключения к водопроводу и к канализации;
- документы на радиомодуль и нотификация при его наличии;
- договор с уполномоченным лицом при ввозе.
09
Установка и эксплуатация
- выравнивание по уровню и фиксация регулируемых ножек;
- снятие транспортировочных болтов перед первым пуском;
- подключение к отдельной линии с устройством защитного отключения;
- заземление корпуса и запрет подключения через переходники без защитного контакта;
- высота и способ вывода сливного шланга;
- перекрытие подачи воды при длительном отсутствии;
- периодическая очистка фильтра сливного насоса и лотка;
- запрет на самостоятельное вскрытие корпуса и на ремонт под напряжением.
10
Маркировка
- наименование изготовителя и обозначение модели;
- номинальные напряжение, частота, потребляемая мощность;
- номинальная загрузка сухого белья;
- степень защиты оболочки и класс защиты от поражения током;
- заводской номер и дата изготовления;
- единый знак обращения на рынке;
- сведения об импортёре и адрес для претензий;
- символы и указания по установке на упаковке.
Цена зависит от конкретного изделия и объёма испытаний. Опишите товар — назовём точную сумму и срок до начала работ.
11
Встраиваемые и отдельно стоящие модели
Встраиваемая машина оценивается вместе с условиями монтажа: ниша ограничивает теплоотвод, доступ к задней стенке и возможность обслуживания. Изготовитель обязан указать минимальные размеры ниши, требуемые вентиляционные зазоры и способ крепления фасада, поскольку неправильно закреплённая дверца мебели при вибрации на отжиме создаёт нагрузку на петли машины. Отдельно стоящие модели оцениваются на устойчивость при максимальной загрузке и при разбалансировке: машина не должна перемещаться по полу и не должна опрокидываться при открытой дверце. Машины с сушкой сочетают два цикла и два источника нагрева, поэтому у них дополнительно проверяется температура доступных поверхностей в режиме сушки и работа защиты от перегрева при засорении конденсатора.
12
Разбалансировка и отжим
Отжим на высоких оборотах — режим, в котором проявляются почти все конструктивные дефекты. Система контроля дисбаланса должна распознавать неравномерное распределение белья, снижать обороты или прерывать цикл, а не доводить машину до ударов барабана о корпус. При испытаниях моделируется наихудший случай: одиночный тяжёлый предмет, влажный и смещённый к одной стороне барабана. Оцениваются амплитуда перемещения корпуса, нагрузка на амортизаторы и целостность бака. Отдельно проверяется поведение при отказе датчика: машина не должна продолжать раскрутку при потере обратной связи. Заявленная максимальная скорость отжима подтверждается протоколом и указывается вместе с классом эффективности отжима — само по себе число оборотов не характеризует результат.
13
Материалы и гигиена
| Бак | Полимер или нержавеющая сталь, стойкость к температуре и к моющим средствам |
| Барабан | Нержавеющая сталь, отсутствие заусенцев и острых кромок |
| Уплотнение люка | Стойкость к плесени, возможность очистки |
| Шланги | Стойкость к давлению и к температуре, отсутствие запаха |
| Лоток для средств | Съёмность и возможность полной промывки |
| Фильтр насоса | Доступность без разборки корпуса |
| Режим очистки | Программа обслуживания барабана при её наличии |
14
Порядок оформления
- определить код ТН ВЭД и проверить принадлежность к перечням регламентов;
- собрать техническую документацию изготовителя с полными характеристиками;
- заключить договор с уполномоченным лицом, если изготовитель иностранный;
- ввезти образцы для испытаний или отобрать их из партии с оформлением акта;
- провести испытания по электробезопасности, по ЭМС и по энергоэффективности;
- подготовить руководство по эксплуатации и макет маркировки на русском языке;
- оформить нотификацию при наличии беспроводного модуля;
- зарегистрировать сертификат в органе по сертификации;
- нанести единый знак обращения и подготовить документы для декларирования на таможне.
15
Признак второго регламента: активные схемы
- наличие активных схем определяет, нужен ли регламент об электромагнитной совместимости;
- к активным схемам относятся микросхемы, регуляторы, дисплеи, индукторы, преобразователи напряжения;
- при их наличии оформляется подтверждение по обоим электротехническим регламентам;
- без активных схем применяется только регламент о низковольтном оборудовании;
- признак проверяется по технической документации изделия, а не по внешнему виду;
- нагревательный прибор без электроники обходится одним регламентом.
16
Хронология дат в комплекте документов
| Событие | Что должно предшествовать |
| Утверждение технических условий | Разработка, дни могут совпадать |
| Введение в действие | Утверждение |
| Изготовление образца | Введение условий в действие |
| Утверждение паспорта | Утверждение технических условий |
| Подача заявки | Введение условий в действие |
| Таможенная декларация при импорте | Регистрация заявки |
17
Как проверить документы поставщика
- сверить наименование и модель в документе о соответствии с шильдой на изделии;
- проверить статус документа в реестре на дату поставки;
- убедиться, что в сертификате указаны оба электрических регламента;
- сверить наименование изготовителя и адрес производственной площадки;
- проверить наличие протоколов испытаний и аккредитацию лаборатории;
- убедиться, что схема сертификации соответствует характеру поставки;
- запросить руководство по эксплуатации на русском языке;
- проверить соответствие сведений на энергетической этикетке протоколу.
18
Типовые нарушения
- сертификат оформлен только по ТР ТС 004 без электромагнитной совместимости;
- заявлена полная защита от протечек при обычном наливном шланге;
- отсутствует энергетическая этикетка или её показатели не подтверждены протоколом;
- нет нотификации на встроенный модуль беспроводной связи;
- в инструкции не описан порядок аварийной разблокировки люка;
- не указана необходимость снятия транспортировочных болтов;
- руководство по эксплуатации не переведено на русский язык;
- модель в документе о соответствии не совпадает с обозначением на шильде.
Частые вопросы
Какие документы нужны на стиральную машину?
сертификат соответствия по ТР ТС 004 и ТР ТС 020, а также подтверждение показателей энергетической этикетки.
Достаточно ли одной декларации?
Нет. Требуется сертификат по ТР ТС 004 и ТР ТС 020, а на ограничение опасных веществ — отдельная декларация по ТР ЕАЭС 037.
Что даёт полная защита от протечек?
Дополнительный клапан на вводе воды в наливном шланге, который перекрывает подачу при повреждении шланга.
Когда должен разблокироваться люк?
После полной остановки барабана и при отсутствии воды выше уровня загрузочного отверстия.
Можно ли перенести европейские значения энергоэффективности?
Нет, показатели подтверждаются испытаниями по методике, применяемой в союзе.
Нужна ли нотификация на машину с Wi-Fi?
Да, беспроводной модуль требует нотификации и регистрации радиоэлектронного средства.
Что проверяют в первую очередь при контроле?
Соответствие маркировки документу о соответствии, наличие энергетической этикетки и полноту руководства по эксплуатации.
Нужны ли отдельные документы на машину с сушкой?
Нет, она оценивается как одно изделие, но показатели указываются раздельно для стирки и для сушки.
Что делать, если машина прыгает при отжиме?
Проверить выравнивание, снятие транспортировочных болтов и равномерность загрузки; порядок описан в руководстве.
Сколько действует сертификат на стиральную машину?
До пяти лет при серийном выпуске; для партии — на срок её обращения.
Можно ли использовать документы поставщика?
Да, если она оформлена на ту же продукцию и вы вправе её применять при декларировании.
Что делать, если производитель за рубежом?
Оформить договор с уполномоченным лицом в союзе: оно выступает заявителем и принимает претензии потребителей.
Сколько стоит сертификация стиральных машин?
Сертификат 225 000 ₽ + декларация 037: 8 000 ₽ по схеме 1д или 55 000 ₽ по схеме 3д.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты