Техника для стирки, глажки и сушки: сертификация по ТР ТС 004/2011

01

Что входит в позицию перечня

Подпункт «для обработки (стирки, глажки, сушки, чистки) белья, одежды и обуви» перечисляет пять товарных строк. Формулировки перечня важны буквально: именно они сверяются с наименованием товара в декларации на товары и в сертификате.

• Машины стиральные, включая машины с функцией сушки
• Сушильные барабаны, центрифуги
• Устройства для стирки белья ультразвуковые
• Утюги, гладильные машины, пароочистители (парогенераторы)
• Электросушилки и перекладины для полотенец и одежды

02

Форма подтверждения и схемы

Позиция закрывается сертификатом соответствия. Заявитель обращается в орган по сертификации, тот организует отбор образцов и испытания, а при серийной схеме — анализ состояния производства с последующим ежегодным инспекционным контролем.

03

Полный набор требований к прибору

Как и вся бытовая техника, приборы для обработки белья подпадают одновременно под три регламента. Электробезопасность подтверждается сертификатом по регламенту о низковольтном оборудовании, помехоэмиссия и помехоустойчивость — по регламенту об электромагнитной совместимости, содержание опасных веществ — по регламенту об ограничении их применения в электротехнике. Стиральные и сушильные машины с модулем беспроводного управления добавляют разрешительные документы на радиоэлектронные средства. Отдельная линия — энергетическая маркировка: для стиральных машин и сушильных барабанов класс энергоэффективности определяется испытаниями и наносится на этикетку, а расход воды и электроэнергии заявляется в документации и подлежит проверке на достоверность. Наконец, для машин с подключением к водопроводу имеет значение материал шлангов и уплотнений в части контакта с водой — этот вопрос решается документами поставщика комплектующих и не относится к подтверждению соответствия прибора, но запрашивается торговыми сетями.

• Сертификат по регламенту о низковольтном оборудовании
• Документ по электромагнитной совместимости
• Декларация по ограничению применения опасных веществ
• Разрешительные документы на радиомодуль при его наличии
• Энергетическая этикетка с классом энергоэффективности
• Руководство по эксплуатации на русском языке

04

Стандарты и определяющие проверки

Базовый стандарт — общая часть требований безопасности бытовых электрических приборов, к которой добавляется частная часть под конкретный вид техники. Именно частная часть задаёт специфику: блокировку люка, поведение при переполнении, температуру подошвы утюга.

05

Что определяет результат испытаний

У этой группы приборов есть свой набор критических точек, по которым чаще всего получают отрицательный результат. Первая — влагостойкость и ток утечки после испытаний во влажной камере: конденсат и брызги проникают в электрические узлы, и изделие, безупречное в сухом состоянии, перестаёт соответствовать после увлажнения. Вторая — аномальная работа: испытание с отказавшим термостатом у сушильного барабана или у утюга показывает, есть ли в конструкции вторая линия защиты, и её отсутствие означает несоответствие. Третья — механическая безопасность: блокировка люка стиральной машины должна исключать доступ к вращающемуся барабану, а гладильная машина — защиту от втягивания руки между валами. Четвёртая — устойчивость: машина не должна перемещаться и опрокидываться при максимальной скорости отжима с несбалансированной загрузкой. Пятая — шнур питания и его ввод в корпус: истирание шнура о кромку и недостаточная разгрузка натяжения дают отказ при механических испытаниях.

1. Влагостойкость и ток утечки после воздействия влаги.
2. Аномальная работа при отказе термостата и защитных устройств.
3. Блокировки, исключающие доступ к движущимся частям.
4. Устойчивость и перемещение при отжиме с дисбалансом.
5. Нагрев доступных поверхностей и органов управления.
6. Прочность шнура питания и его ввода в корпус.
7. Пути утечки и воздушные зазоры при повышенной влажности.

06

Коды ТН ВЭД по позиции перечня

07

Комплект документов

Общая часть

• Заявка с перечнем моделей и модификаций
• Техническое описание: напряжение, мощность, скорость отжима, объём загрузки, режимы
• Электрическая принципиальная схема
• Перечень критичных комплектующих: двигатель, нагреватель, термостат, насос, блокировка люка, шнур
• Руководство по эксплуатации на русском языке
• Макет маркировочной таблички и упаковки
• Сведения об изготовителе и производственной площадке

При серийной схеме

• Описание технологического процесса и контрольных операций
• Программа приёмо-сдаточных испытаний, включая проверку электрической прочности каждого изделия
• Входной контроль комплектующих
• Согласие на анализ состояния производства
• График инспекционного контроля

Для импортёра

• Контракт, спецификация, инвойс, упаковочный лист
• Договор уполномоченного лица при серийном сертификате
• Документы на ввоз образцов
• Акт отбора образцов

08

Маркировка

• Наименование и обозначение модели
• Изготовитель, товарный знак, страна-изготовитель
• Номинальное напряжение, род тока, частота
• Номинальная потребляемая мощность или ток
• Максимальная скорость отжима и объём загрузки для стиральных машин
• Символ класса защиты от поражения электрическим током
• Степень защиты оболочки
• Единый знак обращения на рынке
• Дата изготовления и обозначение партии
• Сведения об уполномоченном лице или импортёре

09

Порядок работы

1. Сверьте наименование прибора с формулировками перечня и определите код ТН ВЭД.
2. Определите применимые регламенты и наличие радиомодуля.
3. Выберите схему сертификации и заявителя.
4. Сгруппируйте модели в однородную продукцию по конструкции и электрической схеме.
5. Согласуйте программу испытаний и число образцов.
6. Организуйте доставку образцов с учётом их габаритов и массы.
7. Пройдите испытания, при серийной схеме — анализ состояния производства.
8. Оформите документы по всем применимым регламентам.
9. Подготовьте маркировку, руководство и энергетическую этикетку.
10. Заявите сведения о сертификате в декларации на товары.

10

Однородная продукция

Линейка стиральных машин одного производителя различается объёмом загрузки, скоростью отжима, набором программ и типом управления. Для сертификации существенны не все эти различия. Одна группа однородной продукции формируется при общей платформе: единый тип двигателя, одинаковая система нагрева, общая схема управления и одинаковая конструкция бака и подвески. Испытывается модель с наибольшей мощностью и наибольшей скоростью отжима — она даёт наихудшие результаты по нагреву и по устойчивости. Различия в объёме загрузки внутри платформы обычно несущественны, различие в типе двигателя — инверторный против коллекторного — разделяет группы всегда, поскольку меняются и электрическая схема, и характер нагрева, и уровень помех. Отдельными группами идут машины с функцией сушки: у них добавляется нагревательный контур и меняется программа испытаний.

• Единая платформа: бак, подвеска, тип двигателя
• Общая схема нагрева и управления
• Один класс защиты и степень защиты оболочки
• Испытывается модель с максимальной мощностью и скоростью отжима
• Машины с функцией сушки — отдельная группа
• Смена типа двигателя разрывает группу

11

Типовые ошибки

• Оформлен сертификат только по электробезопасности без документов по совместимости и опасным веществам
• Машина с функцией сушки включена в группу обычных стиральных машин
• Испытана модель с меньшей скоростью отжима, чем поставляемая
• Не заявлена степень защиты оболочки
• Маркировочная табличка размещена на задней стенке и недоступна после установки
• Отсутствует энергетическая этикетка либо заявленный класс не подтверждён испытаниями
• Заменён двигатель или блокировка люка без согласования с органом по сертификации
• Профессиональная прачечная машина оформлена как бытовой прибор
• Наименование в декларации на товары не совпадает с наименованием в сертификате
• Руководство по эксплуатации предоставлено только на иностранном языке

12

Сроки и что на них влияет

Испытания приборов этой группы длиннее, чем у мелкой бытовой техники: циклы стирки и сушки занимают часы, а программа предусматривает несколько режимов и повторностей. К этому добавляется логистика габаритных образцов.

13

Контроль после выпуска в обращение

Приборы этой группы дают наибольшую долю обращений, связанных с протечками и возгораниями, поэтому контроль после выпуска для них жёстче среднего. Проверяется действительность сертификата, соответствие маркировки и руководства, достоверность заявленных характеристик — класса энергоэффективности, расхода воды, скорости отжима. При инспекционном контроле орган по сертификации отбирает образцы из текущего выпуска и повторяет ключевые испытания: ток утечки, электрическую прочность, нагрев. Отдельный повод для внеплановой проверки — обращение потребителя после инцидента: в этом случае изучается вся доказательственная база, включая протоколы, электрические схемы, перечень комплектующих и записи приёмо-сдаточных испытаний конкретной партии.

1. Проверка сертификата и сведений в реестре.
2. Сверка маркировки, руководства и энергетической этикетки.
3. Контрольные испытания образцов из розницы.
4. Инспекционный контроль с отбором из текущего выпуска.
5. Проверка записей приёмо-сдаточных испытаний по партии.
6. При выявлении несоответствия — приостановка документа и изъятие продукции.

14

Кто выступает заявителем

Заявителем по сертификату может быть изготовитель, зарегистрированный на территории союза, лицо, уполномоченное иностранным изготовителем по договору, либо импортёр или продавец — но последние только при подтверждении партии. Это ключевая развилка для импортёра крупной бытовой техники. Договор уполномоченного лица даёт право заявить серийный выпуск и получить документ на пять лет, покрывающий неограниченное число поставок; без такого договора каждая партия требует собственного сертификата с отбором образцов из этой партии. Экономика различается кратно: партийная схема при регулярных поставках означает повторение процедуры каждые несколько месяцев, а серийная — один проект на срок действия документа. Отдельно нужно понимать, что уполномоченное лицо принимает на себя обязанности по обеспечению соответствия продукции и по работе с претензиями, поэтому иностранный изготовитель подписывает такой договор не автоматически.

• Изготовитель на территории союза — серийный сертификат до пяти лет
• Уполномоченное лицо иностранного изготовителя — серийный сертификат
• Импортёр или продавец без договора — только сертификация партии
• Уполномоченное лицо отвечает за соответствие продукции и претензии
• Договор оформляется до начала работ по сертификации

15

Хранение, транспортирование и предпродажная подготовка

Крупная бытовая техника проводит месяцы на складах и в пути, и часть проблем возникает именно там, а не на производстве. Стиральная машина перевозится с транспортировочными болтами, фиксирующими бак; их наличие и порядок снятия описываются в руководстве, а отсутствие описания приводит к повреждению машины при первом отжиме. Приборы, побывавшие при отрицательных температурах, требуют выдержки перед включением: конденсат на электронике даёт ток утечки и отказ. Условия хранения и транспортирования указываются изготовителем и переносятся в маркировку и руководство. Отдельный вопрос — предпродажная подготовка и распаковка для демонстрации в торговом зале: изделие, включавшееся в магазине, остаётся новым товаром, но комплектность и наличие документации после этого должны быть восстановлены полностью.

• Транспортировочные крепления и порядок их снятия описываются в руководстве
• Условия хранения и транспортирования указываются изготовителем
• Выдержка при комнатной температуре после перевозки в мороз
• Восстановление комплектности после демонстрации в торговом зале
• Сохранность маркировочной таблички и упаковочной маркировки