Сертификация производства: что это и чем отличается от сертификации продукции
Три разные вещи регулярно смешивают: сертификацию продукции, сертификацию производства и сертификацию систем менеджмента.
- Оформляем такие документы регулярно — это наша ежедневная работа, а не разовый опыт
- Берёмся за сложные проекты, от которых отказываются другие: нестандартная продукция, спорная классификация, зарубежное производство
- Доводим до результата — до получения документа, а не до первого отказа
- Собственный орган по сертификации, аттестат 11НК35
- Цену и срок называем до начала работ, ответ в течение часа в рабочее время
Стоимость зависит от числа производственных площадок, номенклатуры продукции и объёма проверки. Выезд эксперта на площадку оплачивается отдельно, для зарубежных производств включает командировочные расходы.
К нам приходят после отказов в других органах и после остановки партии на таможне. Разбираем причину, исправляем доказательную базу и доводим до выдачи документа.
Оборудование единичного изготовления, спорная классификация, пересечение нескольких регламентов, зарубежные площадки с выездом экспертов — работаем с тем, что требует разбора, а не шаблона.
Называем реальный срок и цену до начала работ. Если по продукции документ не нужен — скажем прямо и оформим отказное письмо вместо лишнего сертификата.
Аттестат аккредитации 11НК35. Не посредники: работы ведём сами, сроки зависят от нас, а не от цепочки подрядчиков.
Три разные вещи регулярно смешивают: сертификацию продукции, сертификацию производства и сертификацию систем менеджмента. Первая подтверждает, что изделие соответствует требованиям. Вторая — что производство способно стабильно выпускать продукцию заданных характеристик. Третья — что на предприятии работает система управления по определённому стандарту. Ниже — что именно оценивается при сертификации производства, как она соотносится с анализом состояния производства в рамках сертификации продукции, и в каких случаях отдельный документ на производство имеет практический смысл.
01
Три процедуры, которые путают
- каждая отвечает на свой вопрос;
- сертификат на продукцию не говорит о стабильности производства;
- сертификат на производство не подтверждает соответствие конкретной партии;
- сертификат на систему менеджмента не касается характеристик продукции;
- документы дополняют друг друга, но не заменяют.
| Процедура | Объект оценки | Результат |
| Сертификация продукции | Изделие и его характеристики | Сертификат на продукцию |
| Сертификация производства | Способность выпускать продукцию стабильных характеристик | Сертификат на производство |
| Сертификация системы менеджмента | Система управления по стандарту | Сертификат на систему менеджмента |
02
Что оценивается
- наличие и состояние технологического оборудования;
- квалификация персонала и его подготовка;
- входной контроль сырья и комплектующих;
- контроль на этапах производства;
- приёмочный контроль готовой продукции;
- состояние средств измерений и их поверка;
- условия хранения сырья и продукции;
- система работы с несоответствующей продукцией;
- прослеживаемость от сырья к готовой партии.
03
Связь с сертификацией продукции
- при серийной схеме сертификации проводится анализ состояния производства;
- это не отдельный сертификат, а этап процедуры;
- его результаты оформляются актом;
- отдельная сертификация производства проводится по инициативе изготовителя;
- она даёт самостоятельный документ;
- при её наличии анализ производства в рамках сертификации продукции может проводиться в сокращённом объёме.
04
Порядок проведения
- выезд обязателен: заочная оценка производства не проводится;
- при нескольких площадках проверяется каждая;
- несоответствия делятся на существенные и несущественные;
- существенные препятствуют выдаче до устранения;
- срок действия документа ограничен.
- Подача заявки с описанием производства и номенклатуры.
- Анализ представленной документации.
- Согласование программы проверки.
- Выезд экспертов на производственную площадку.
- Проверка процессов и документации на месте.
- Оформление акта с выявленными несоответствиями.
- Устранение несоответствий изготовителем.
- Оформление сертификата.
- Инспекционный контроль в период действия.
05
Инспекционный контроль
- проводится периодически в течение срока действия;
- подтверждает сохранение условий, при которых сертификат выдан;
- включает повторную проверку процессов;
- при выявлении нарушений возможно приостановление;
- непрохождение контроля в срок ведёт к прекращению действия;
- изменения в производстве подлежат уведомлению.
06
Зачем это нужно на практике
- требование заказчиков при заключении крупных контрактов;
- условие участия в отдельных закупках;
- аргумент при работе с торговыми сетями;
- упрощение процедур при последующей сертификации продукции;
- инструмент внутреннего аудита производства;
- подтверждение готовности к серийному выпуску для новых рынков.
Цена зависит от конкретного изделия и объёма испытаний. Опишите товар — назовём точную сумму и срок до начала работ.
07
Подготовка к проверке
- четвёртый пункт стоит проверить самостоятельно до визита эксперта;
- несоответствия, найденные самими, устраняются без последствий;
- журналы, заполненные накануне, распознаются по почерку и чернилам;
- подготовка занимает недели, а не дни;
- при первой сертификации замечания неизбежны, вопрос в их существенности.
- Проверьте наличие и актуальность технологической документации.
- Убедитесь в действующей поверке средств измерений.
- Приведите в порядок журналы входного и производственного контроля.
- Проверьте прослеживаемость на нескольких партиях выборочно.
- Убедитесь, что персонал знает свои обязанности по контролю.
- Организуйте порядок работы с несоответствующей продукцией.
- Проверьте условия хранения сырья и готовой продукции.
- Подготовьте документы на оборудование.
08
Зарубежные производства
- проверка проводится с выездом на площадку;
- командировочные расходы включаются в стоимость;
- документация переводится на русский язык;
- общение с персоналом ведётся через переводчика;
- сроки увеличиваются на логистику и согласования;
- при нескольких площадках одного изготовителя проверяется каждая.
09
Типичные несоответствия
| Несоответствие | Суть |
| Отсутствие входного контроля | Характеристики сырья не проверяются |
| Средства измерений без поверки | Результаты контроля недостоверны |
| Нет прослеживаемости | Невозможно связать партию продукции с сырьём |
| Не документированы процессы | Стабильность не подтверждается |
| Нет работы с несоответствующей продукцией | Брак не отделяется от годного |
| Персонал не обучен | Процессы выполняются по памяти |
10
Сертификация производства и анализ производства: в чём разница
- анализ состояния производства проводит орган при сертификации продукции по схемам, где он предусмотрен, — это часть сертификации продукции, а не отдельный документ;
- сертификация систем менеджмента — добровольная оценка системы качества предприятия на соответствие стандартам, например ГОСТ Р ИСО 9001;
- сертифицированная система менеджмента позволяет применять отдельные схемы — например 6д для пищевой продукции;
- инспекционный контроль проверяет, что производство остаётся стабильным в течение срока сертификата;
- результаты анализа фиксируют в акте, который хранится в деле сертификата;
- стоимость рассчитывают по объёму работ и числу площадок.
Частые вопросы
Чем сертификация производства отличается от сертификации продукции?
Первая подтверждает способность выпускать продукцию стабильных характеристик, вторая — соответствие конкретного изделия требованиям.
Заменяет ли она сертификат на продукцию?
Нет, это разные документы: таможня и площадки требуют документ на продукцию.
Что оценивается при проверке?
Оборудование, квалификация персонала, входной и производственный контроль, средства измерений, условия хранения, прослеживаемость.
Как проверяется прослеживаемость?
Эксперт берёт партию готовой продукции и просит показать, из какого сырья она изготовлена и чем это подтверждено.
Обязательна ли сертификация производства?
Нет, она добровольна; но анализ состояния производства при серийной сертификации продукции обязателен.
Нужен ли выезд на площадку?
Да, заочная оценка не проводится; при нескольких площадках проверяется каждая.
Что происходит после выдачи?
Периодический инспекционный контроль; изменения в производстве подлежат уведомлению.
Какое несоответствие встречается чаще всего?
Средства измерений без действующей поверки — устраняется просто, но о нём вспоминают только при проверке.
Как подготовиться к проверке?
Привести в порядок документацию, поверку приборов и журналы, а главное — самостоятельно проверить прослеживаемость на нескольких партиях.
Заметен ли журнал, заполненный накануне?
Да, он распознаётся по однородности почерка и чернил.
Что учесть для зарубежного производства?
Выезд экспертов с командировочными расходами, перевод документации, увеличенные сроки; работы по нескольким видам продукции разумно совместить.
Является ли анализ производства отдельным документом?
Нет, это этап сертификации продукции.
Что даёт сертификат системы менеджмента?
Возможность применять отдельные схемы, например 6д.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты
