Документы для Wildberries по категориям: что нужно продавцу
Wildberries не подсказывает, какой документ нужен, — площадка лишь проверяет тот, что загружен, и сверяет его с реестром автоматически.
- Оформляем такие документы регулярно — это наша ежедневная работа, а не разовый опыт
- Берёмся за сложные проекты, от которых отказываются другие: нестандартная продукция, спорная классификация, зарубежное производство
- Доводим до результата — до получения документа, а не до первого отказа
- Собственный орган по сертификации, аттестат 11НК35
- Цену и срок называем до начала работ, ответ в течение часа
Состав комплекта определяется фактической категорией товара: декларация от 8 000 ₽, сертификат от 95 000 ₽, свидетельство от 70 000 ₽ или отказное письмо 5 500 ₽. Дополнительно для регулируемых групп — коды маркировки. Площадка сверяет документ с реестром автоматически при каждой загрузке карточки.
К нам приходят после отказов в других органах и после остановки партии на таможне. Разбираем причину, исправляем доказательную базу и доводим до выдачи документа.
Оборудование единичного изготовления, спорная классификация, пересечение нескольких регламентов, зарубежные площадки с выездом экспертов — работаем с тем, что требует разбора, а не шаблона.
Называем реальный срок и цену до начала работ. Если по продукции документ не нужен — скажем прямо и оформим отказное письмо вместо лишнего сертификата.
Аттестат аккредитации 11НК35. Не посредники: работы ведём сами, сроки зависят от нас, а не от цепочки подрядчиков.
Wildberries не подсказывает, какой документ нужен, — площадка лишь проверяет тот, что загружен, и сверяет его с реестром автоматически. Ошибка в выборе документа обнаруживается блокировкой карточки, а не предупреждением. Ниже — комплект по каждой категории с ценами, порядок загрузки, разбор причин блокировки и ответы на вопросы, которые чаще всего задают продавцы: про самозанятых, чужие сертификаты и перепродажу.
01
Комплект документов по категориям товара
- категория определяется фактическим товаром, а не разделом каталога площадки;
- детская адресация меняет форму и стоимость;
- электропитание от сети добавляет электротехнические регламенты;
- контакт с пищей переводит в регистрацию или декларирование;
- один документ покрывает несколько карточек одной группы;
- при выходе за группу нужен новый документ.
| Категория | Документ | Стоимость | Особенности |
| Одежда второго и третьего слоёв | Декларация | 55 000 ₽ | Плюс маркировка Честный ЗНАК |
| Бельё, купальники, постельное | Сертификат | От 95 000 ₽ | Первый слой — только сертификация |
| Обувь | Декларация | 55 000 ₽ | Плюс маркировка |
| Детская одежда и обувь | Сертификат | От 95 000 ₽ | Возрастная адресация в маркировке |
| Игрушки | Сертификат | По группам | Декларирование не применяется |
| Косметика обычная | Декларация | 24 500 ₽ | Проверить категорию регистрации |
| Косметика детская, солнцезащитная, осветляющая | Свидетельство | От 70 000 ₽ | Регистрация вместо декларации |
| БАД | Свидетельство | По продукту | Ограничения рекламных заявлений |
| Продукты питания | Декларация | От 19 500 ₽ | Один документ на три регламента |
| Бытовая химия | Свидетельство | От 90 000 ₽ | Декларирование не применяется |
| Электроника с питанием от сети | Сертификат плюс декларация | 225 000 ₽ плюс 8 000 ₽ | Нотификация при шифровании |
| Посуда для взрослых | Декларация | 22 500 ₽ | Схема 3д, схема 1д недоступна |
| Детская посуда | Свидетельство | От 100 000 ₽ | Регистрация обязательна |
| Мебель для взрослых | Декларация | По группам | Детская — сертификат |
| Корма для кошек и собак | Декларация | 62 500 ₽ | Не регистрация |
| Товары вне перечней | Отказное письмо | 5 500 ₽ | Хендмейд, аксессуары, декор |
02
Как загрузить документ и привязать к карточке
- сначала документ, потом коды маркировки и карточка;
- площадка сверяет номер с реестром автоматически;
- загрузка скана без записи в реестре не поможет;
- привязка ведётся к каждому товару отдельно;
- при добавлении товара той же группы документ переиспользуется;
- смена документа требует обновления привязки.
- Оформить документ и дождаться записи в реестре.
- Проверить наименование продукции в документе.
- Открыть раздел документов в личном кабинете продавца.
- Загрузить скан или указать номер документа.
- Привязать документ к товарам, которые он покрывает.
- Дождаться автоматической проверки.
- При отклонении — сверить наименование и статус.
03
Почему блокируют карточку и что делать
- большинство блокировок снимается правкой карточки;
- массовая блокировка означает проблему с документом или органом;
- проверять надо портфель целиком, а не карточки по одной;
- повторная загрузка того же документа результата не даст;
- при аннулировании продажи приостанавливаются сразу;
- восстановление занимает столько же, сколько первичное оформление.
| Причина | Что проверить | Как исправить |
| Наименование не совпадает с карточкой | Название товара в документе | Привести карточку к виду товара |
| Документ истёк | Дату окончания | Оформить новый |
| Документ приостановлен | Статус в реестре | Выяснить причину у органа |
| Документ аннулирован | Статус и причину | Оформить заново |
| Орган лишён аккредитации | Статус органа | Переоформить в другом органе |
| Категория не соответствует документу | Форму подтверждения | Оформить правильный документ |
| Нет кодов маркировки | Регистрацию в системе | Заказать коды |
| Документ чужого продавца | Заявителя в документе | Оформить свой или получить от поставщика |
04
Самозанятый, ИП и перепродажа: кто оформляет документы
- заявителем может быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель;
- самозанятый заявителем по регламентам быть не может;
- при продаже изделий своей работы это ограничение критично;
- выход — отказное письмо для товаров вне перечней;
- или регистрация ИП для регулируемой продукции;
- документ поставщика подходит, если продукция та же и он действует.
| Ситуация | Кто заявитель | Комментарий |
| ИП или ООО производит товар | Изготовитель | Оформляет на себя |
| ИП перепродаёт товар российского производителя | Изготовитель или продавец | Можно использовать документ производителя |
| ИП импортирует товар | Импортёр | Документ привязан к нему |
| Самозанятый продаёт изделия своей работы | Не может быть заявителем | Требуется статус ИП или ООО |
| Самозанятый перепродаёт | Не может быть заявителем | Нужен документ поставщика |
| Несколько продавцов одного товара | Уполномоченное лицо изготовителя | Один документ на всех |
Цена зависит от конкретного изделия и объёма испытаний. Опишите товар — назовём точную сумму и срок до начала работ.
05
Можно ли использовать чужой сертификат
- документ изготовителя подходит для перепродажи его продукции;
- он покрывает всех, кто продаёт этот товар;
- документ другого импортёра для своей поставки не подходит;
- он привязан к конкретному заявителю и партии;
- серийный документ изготовителя универсален;
- партионный — нет;
- площадка проверяет соответствие товара документу, а не продавца;
- но при жалобе выясняется происхождение партии.
06
Комплект документов
- документы от зарубежных контрагентов запрашиваются первыми;
- их получение занимает недели;
- перевод выполняется с заверением;
- образцы предоставляются с запасом на повторные испытания;
- неполный комплект возвращается на доработку;
- подготовка нередко дольше самих испытаний.
- Регистрационные документы заявителя.
- Технические условия или стандарт на продукцию.
- Технологическую или конструкторскую документацию.
- Сведения о производственной площадке.
- Документы на сырьё и комплектующие.
- Руководство по эксплуатации или применению.
- Контракт и товаросопроводительные документы при импорте.
- Образцы или пробы для испытаний.
07
Сроки и порядок
- срок складывается из подготовки, испытаний и оформления;
- длительность зависит от применяемых методик;
- ресурсные и климатические испытания идут неделями;
- замечания и доработки удлиняют процесс;
- план закладывает запас на итерацию правок;
- выпуск в обращение до оформления неправомерен.
- Определение применимой формы подтверждения.
- Подготовка комплекта документов.
- Отбор и передача образцов или проб.
- Проведение испытаний.
- Оценка производства при серийной схеме.
- Оформление и регистрация документа.
- Маркировка и выпуск в обращение.
Частые вопросы
Какие документы требует Wildberries?
Зависит от категории: декларация, сертификат, свидетельство или отказное письмо; площадка проверяет наличие, но не подсказывает вид.
Сколько стоит сертификат для Wildberries?
От 95 000 рублей для одежды первого слоя и детских товаров; декларация на одежду — 55 000 рублей.
Что нужно на одежду?
Декларация 55 000 рублей для второго и третьего слоёв, сертификат от 95 000 для белья и детской одежды, плюс маркировка.
Что нужно на косметику?
Декларация 24 500 рублей для обычной, свидетельство от 70 000 для детской, солнцезащитной и осветляющей.
Может ли самозанятый продавать на Wildberries?
Заявителем по техническим регламентам он быть не может: для товаров вне перечней подойдёт отказное письмо, для регулируемых нужен ИП.
Можно ли использовать сертификат поставщика?
Документ российского изготовителя покрывает его перепродавцов; документ другого импортёра — нет.
Как загрузить сертификат?
Оформить документ, дождаться записи в реестре, загрузить номер в личном кабинете и привязать к товарам.
Почему заблокировали карточку?
Чаще всего из-за расхождения наименования, истечения срока или аннулирования документа.
Что делать при массовой блокировке?
Проверять статус документа и органа, а не каждую карточку отдельно.
Есть ли штрафы?
Площадка применяет свои санкции независимо от государственных: от блокировки карточки до ограничений на аккаунт.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты
