Как заказать протокол испытаний: выбор лаборатории, образцы, программа и сроки
Перед заказом протокола испытаний определяют цель и перечень показателей, проверяют область аккредитации лаборатории и согласуют программу. Образцы берут из реальной партии или производства с актом отбора, а их число рассчитывают по программе с запасом на повторные испытания.
ДокументСертификат, декларация или протокол испытаний
СтоимостьПо применимой процедуре и согласованной смете
Точную стоимость и состав работ согласуем после рассмотрения продукции.Перед заказом протокола испытаний определяют цель и перечень показателей, проверяют область аккредитации лаборатории и согласуют программу. Образцы берут из реальной партии или производства с актом отбора, а их число рассчитывают по программе с запасом на повторные испытания. Сроки зависят от методов: от нескольких дней для базовых до недель для климатических и ресурсных.
Перед заказом протокола испытаний согласуйте цель, идентификацию образцов, программу и требования к исполнителю. Протокол должен отражать фактически выполненные исследования. Требования к аккредитации и достаточности доказательств определяют по применимой процедуре; единый порядок для любого документа о соответствии не установлен.
Стоимость, сроки и состав работ
Стоимость: По применимой процедуре и согласованной смете
Стоимость и срок определяются продукцией, формой подтверждения и объёмом испытаний. Точный расчёт даётся после идентификации: наименование, код ТН ВЭД, изготовитель и технические характеристики. Ускорение возможно на организационных этапах, длительность самих испытаний определяется методиками.
01
Порядок заказа испытаний
- перечень показателей определяется регламентом и стандартами;
- лишние показатели удорожают программу без пользы;
- недостающие делают протокол непригодным для документа;
- область аккредитации проверяется до заключения договора;
- акт отбора связывает образцы с партией или типом;
- без корректной идентификации протокол не привязывается к продукции.
- Определить перечень показателей по применимым требованиям.
- Найти лабораторию с подходящей областью аккредитации.
- Проверить область и статус аккредитации в реестре.
- Согласовать программу испытаний и стоимость.
- Заключить договор.
- Отобрать образцы с оформлением акта.
- Передать образцы с идентифицирующими сведениями.
- Дождаться проведения испытаний.
- Получить и проверить протокол.
02
Сколько нужно образцов
- количество рассчитывается по программе, а не по общему правилу;
- запас образцов экономит время при повторных испытаниях;
- без запаса отрицательный результат означает новую отгрузку образцов;
- для крупногабаритной продукции применяются неразрушающие методы;
- образцы должны быть из реальной партии или производства;
- специально изготовленный образец не отражает серийную продукцию.
| Фактор | Как влияет на количество |
| Разрушающие методы | Образец расходуется полностью |
| Число показателей | Часть методов требует отдельных образцов |
| Типоразмерный ряд | Испытывается типопредставитель, иногда несколько |
| Арбитражный запас | Образец сохраняется для повторной проверки |
| Повторные испытания | Резерв на случай отрицательного результата |
| Габариты изделия | Крупная продукция испытывается в единичном экземпляре |
03
Сроки по видам испытаний
- сроки складываются из очереди и самой методики;
- очередь сокращается приоритетом, методика — нет;
- испытания хранения для обоснования срока годности длятся дольше всего;
- применяются ускоренные методы с пересчётом;
- параллельное проведение разных методов сокращает общий срок.
| Вид испытаний | Ориентировочный срок |
| Электробезопасность базовая | Несколько дней |
| Электромагнитная совместимость | От нескольких дней |
| Химический анализ состава | Дни |
| Микробиология | По длительности культивирования |
| Климатические | Недели |
| Ресурсные и циклические | Недели, по числу циклов |
| Огневые | По методике, включая подготовку |
| Испытания хранения для срока годности | Весь заявленный срок или ускоренные |
04
Что делать при отрицательном результате
- отрицательный результат не скрывается и не переигрывается в другой лаборатории;
- повторные испытания в другом месте с тем же результатом усугубляют положение;
- анализируется причина: продукция, образец или методика;
- при дефекте образца проводится повторное испытание;
- при несоответствии продукции требуется доработка;
- после доработки испытания проводятся заново;
- протокол с отрицательным результатом остаётся в записях лаборатории.
Для расчёта нужны характеристики продукции, применимые требования и объём испытаний. Стоимость и срок согласуем после рассмотрения этих данных.
05
Как проверить готовый протокол
- дата протокола не может быть позже даты сертификата;
- это первое, что проверяют при контроле;
- расхождение наименования — частая причина отказа в регистрации;
- неполный перечень показателей выявляется при проверке доказательной базы;
- протокол хранится вместе с документом весь срок.
- Наименование продукции совпадает с фактическим и с будущим документом.
- Изготовитель указан верно.
- Идентификация образцов позволяет связать их с партией или типом.
- Перечень показателей покрывает требования регламента.
- Применённые методы входят в область аккредитации лаборатории.
- Аккредитация действовала на дату испытаний.
- Указаны нормативные значения и фактические результаты.
- Есть заключение о соответствии.
- Дата протокола раньше даты документа о соответствии.
06
Что указано в протоколе
- наименование и модели;
- изготовитель;
- показатели и методы;
- результаты;
- сведения о лаборатории и аккредитации.
07
Когда протокол признают недействительным
- лаборатория без нужной области, если процедура требует испытаний в аккредитованной лаборатории;
- аккредитация приостановлена на дату испытаний;
- образцы не соответствуют продукции;
- испытания фактически не проводились;
- ошибки в методах.
Частые вопросы
Как убедиться, что лаборатория вправе провести нужные испытания?
Найдите её в реестре аккредитованных лиц и проверьте статус и область аккредитации до заключения договора. Каждый метод из программы должен входить в эту область. Если процедура требует испытаний в аккредитованной лаборатории, протокол по методу вне области не примут, и испытания придётся оплачивать повторно.
Можно ли изготовить образец специально для испытаний?
Формально можно, но это рискованно: протокол получен на изделие, которое не совпадает с тем, что окажется у покупателя. Образцы берут из реальной партии или производства, а отбор оформляют актом, привязывающим их к партии или типу. Без идентификации протокол нельзя соотнести с продукцией.
Сколько образцов нужно для испытаний?
Количество рассчитывают по программе, общего правила нет. Разрушающие методы расходуют образец полностью, часть показателей требует отдельных образцов, а для типоразмерного ряда испытывают типопредставитель. Закладывайте запас на повторное испытание и арбитраж, иначе отрицательный результат потребует новой отправки. Крупногабаритные изделия обычно испытывают в единичном экземпляре.
Почему испытания срока годности идут так долго и можно ли их сократить?
Испытания хранения занимают больше всего времени, потому что срок нужно подтвердить наблюдением. Ускоренные методики позволяют не ждать полный срок, но требуют обоснования пересчёта. Приоритет в лаборатории сокращает очередь, но не саму методику, а параллельный запуск разных методов уменьшает общий срок.
Что делать, если результат испытаний отрицательный?
Разобрать причину: продукция, образец или методика. Если дефектен образец, испытание повторяют, если не соответствует изделие, его дорабатывают и испытывают заново. Пытаться получить положительный протокол в другой лаборатории по той же продукции нельзя: отрицательный протокол остаётся в записях лаборатории и создаст противоречие в документах.
Что проверить в готовом протоколе перед подачей на регистрацию?
Совпадение наименования продукции и изготовителя с будущим документом, идентификацию образцов, полноту показателей относительно регламента и то, что методы входят в область аккредитации. Аккредитация должна действовать на дату испытаний. В протоколе должны быть нормативные и фактические значения и заключение о соответствии.
Может ли дата протокола быть позже даты сертификата?
Нет. Документ не мог быть выдан на основании ещё не проведённых испытаний, поэтому такое противоречие видно сразу и это первое, что проверяют при контроле. Расхождение наименования тоже часто становится причиной отказа в регистрации, а неполный перечень показателей выявляют при проверке доказательной базы.
Подойдёт ли протокол иностранной лаборатории для документов ЕАЭС?
Это зависит от процедуры. Лабораторию проверяют так же, как любую другую: статус и область аккредитации, полноту показателей. Протокол лаборатории без нужной области аккредитации для документа о соответствии не подойдёт, как и протокол с неполным перечнем показателей. Заранее уточните у органа по сертификации, примет ли он такой протокол.
Сколько времени занимают испытания для протокола?
Срок зависит от методов: от нескольких дней для базовых испытаний до недель для климатических и ресурсных. Базовая электробезопасность занимает несколько дней, химический анализ состава — дни, микробиология — по длительности культивирования. Дольше всего идут испытания хранения для обоснования срока годности. Сроки складываются из очереди и самой методики: приоритет сокращает очередь, но не методику. Параллельное проведение разных методов сокращает общий срок.
Когда протокол испытаний признают недействительным?
Если процедура требует испытаний в аккредитованной лаборатории, протокол недействителен, когда у лаборатории нет нужной области аккредитации или аккредитация приостановлена на дату испытаний. Такой же результат дают образцы, не соответствующие продукции, ошибки в методах и испытания, которые фактически не проводились. Недействительный протокол делает недействительным и документ, оформленный на его основе. Поэтому область аккредитации проверяют в реестре до отправки образцов, а образцы берут из серийной продукции.
Расчёт по вашему товару
Не уверены, какие испытания заказать и в какой лаборатории?
Отправьте специалистам REDICO описание товара, назначение, состав или характеристики и код ТН ВЭД. Проверим требования и предложим вариант оформления.
Что будет в ответе
- Предварительный перечень необходимых документов
- Сколько документов потребуется и можно ли объединить модели и артикулы
- Требования к испытаниям и образцам
- Из чего складывается стоимость, этапы и ориентировочные сроки
Окончательный состав зависит от характеристик продукции и полноты исходных данных.
