Как заказать протокол испытаний: образцы и программа
Перед заказом испытаний согласуйте цель, идентификацию образцов, программу и требования к исполнителю.
- Начинаем с идентификации — рассматриваем состав, назначение и характеристики продукции
- Уточняем применимые требования и форму оценки для конкретной продукции
- Проверяем доказательства и согласуем состав работ после анализа исходных данных
- Подготовка документов и испытания определяются выбранной формой и схемой
- Состав работ, цену и срок согласуем после рассмотрения продукции
Стоимость и срок определяются продукцией, формой подтверждения и объёмом испытаний. Точный расчёт даётся после идентификации: наименование, код ТН ВЭД, изготовитель и технические характеристики. Ускорение возможно на организационных этапах, длительность самих испытаний определяется методиками.
При замечаниях к документам сначала сопоставляем продукцию, применимые требования и доказательства. Возможность оформления зависит от результатов этой проверки.
Для нестандартной продукции обсуждаем характеристики, состав, назначение, особенности производства и применимые требования.
После идентификации определяем, требуется ли подтверждение соответствия и в какой форме. Отсутствие обязательного документа не означает, что любой товар требует отказное письмо.
Участие заявителя, лаборатории и органа по оценке соответствия определяется применимыми требованиями и выбранной схемой. Состав участников и работ уточняется для конкретной продукции.
Перед заказом испытаний согласуйте цель, идентификацию образцов, программу и требования к исполнителю. Протокол должен отражать фактически выполненные исследования. Требования к аккредитации и достаточности доказательств определяют по применимой процедуре; единый порядок для любого документа о соответствии не установлен.
01
Порядок заказа испытаний
- перечень показателей определяется регламентом и стандартами;
- лишние показатели удорожают программу без пользы;
- недостающие делают протокол непригодным для документа;
- область аккредитации проверяется до заключения договора;
- акт отбора связывает образцы с партией или типом;
- без корректной идентификации протокол не привязывается к продукции.
- Определить перечень показателей по применимым требованиям.
- Найти лабораторию с подходящей областью аккредитации.
- Проверить область и статус аккредитации в реестре.
- Согласовать программу испытаний и стоимость.
- Заключить договор.
- Отобрать образцы с оформлением акта.
- Передать образцы с идентифицирующими сведениями.
- Дождаться проведения испытаний.
- Получить и проверить протокол.
02
Сколько нужно образцов
- количество рассчитывается по программе, а не по общему правилу;
- запас образцов экономит время при повторных испытаниях;
- без запаса отрицательный результат означает новую отгрузку образцов;
- для крупногабаритной продукции применяются неразрушающие методы;
- образцы должны быть из реальной партии или производства;
- специально изготовленный образец не отражает серийную продукцию.
| Фактор | Как влияет на количество |
| Разрушающие методы | Образец расходуется полностью |
| Число показателей | Часть методов требует отдельных образцов |
| Типоразмерный ряд | Испытывается типопредставитель, иногда несколько |
| Арбитражный запас | Образец сохраняется для повторной проверки |
| Повторные испытания | Резерв на случай отрицательного результата |
| Габариты изделия | Крупная продукция испытывается в единичном экземпляре |
03
Сроки по видам испытаний
- сроки складываются из очереди и самой методики;
- очередь сокращается приоритетом, методика — нет;
- испытания хранения для обоснования срока годности длятся дольше всего;
- применяются ускоренные методы с пересчётом;
- параллельное проведение разных методов сокращает общий срок.
| Вид испытаний | Ориентировочный срок |
| Электробезопасность базовая | Несколько дней |
| Электромагнитная совместимость | От нескольких дней |
| Химический анализ состава | Дни |
| Микробиология | По длительности культивирования |
| Климатические | Недели |
| Ресурсные и циклические | Недели, по числу циклов |
| Огневые | По методике, включая подготовку |
| Испытания хранения для срока годности | Весь заявленный срок или ускоренные |
04
Что делать при отрицательном результате
- отрицательный результат не скрывается и не переигрывается в другой лаборатории;
- повторные испытания в другом месте с тем же результатом усугубляют положение;
- анализируется причина: продукция, образец или методика;
- при дефекте образца проводится повторное испытание;
- при несоответствии продукции требуется доработка;
- после доработки испытания проводятся заново;
- протокол с отрицательным результатом остаётся в записях лаборатории.
05
Как проверить готовый протокол
- дата протокола не может быть позже даты сертификата;
- это первое, что проверяют при контроле;
- расхождение наименования — частая причина отказа в регистрации;
- неполный перечень показателей выявляется при проверке доказательной базы;
- протокол хранится вместе с документом весь срок.
- Наименование продукции совпадает с фактическим и с будущим документом.
- Изготовитель указан верно.
- Идентификация образцов позволяет связать их с партией или типом.
- Перечень показателей покрывает требования регламента.
- Применённые методы входят в область аккредитации лаборатории.
- Аккредитация действовала на дату испытаний.
- Указаны нормативные значения и фактические результаты.
- Есть заключение о соответствии.
- Дата протокола раньше даты документа о соответствии.
06
Как заказать протокол
- определите регламент и показатели;
- выберите аккредитованную лабораторию с нужной областью;
- подготовьте образцы;
- оформите заявку и договор;
- получите протокол;
- проверьте его в реестре аккредитованных лиц.
Для расчёта нужны характеристики продукции, применимые требования и объём испытаний. Стоимость и срок согласуем после рассмотрения этих данных.
07
Что указано в протоколе
- наименование и модели;
- изготовитель;
- показатели и методы;
- результаты;
- сведения о лаборатории и аккредитации.
08
Когда протокол признают недействительным
- лаборатория без нужной области;
- аккредитация приостановлена на дату испытаний;
- образцы не соответствуют продукции;
- испытания фактически не проводились;
- ошибки в методах.
09
Сроки испытаний
- зависят от числа показателей;
- от загрузки лаборатории;
- длительные испытания — на износ и старение;
- повторные — после доработок;
- срочность увеличивает стоимость.
10
Подготовка образцов
- образцы из серийной продукции;
- достаточное количество с запасом;
- маркировка образцов;
- сопроводительное письмо;
- техническая документация.
Частые вопросы
Где заказать протокол испытаний?
В аккредитованной лаборатории, область аккредитации которой покрывает нужные методы; проверяется в реестре до договора.
Сколько нужно образцов?
Рассчитывается по программе: разрушающие методы расходуют образцы, плюс запас на повторные испытания.
Сколько занимают испытания?
От нескольких дней для базовых методов до недель для климатических и ресурсных.
Можно ли изготовить образец специально?
Формально да, но протокол тогда относится к изделию, отличающемуся от серийной продукции.
Что делать при отрицательном результате?
Разобрать причину и устранить: протокол остаётся в записях лаборатории, обойти его нельзя.
Что проверять в готовом протоколе?
Наименование, изготовителя, идентификацию образцов, перечень показателей, область аккредитации и даты.
Может ли протокол быть позже сертификата?
Нет, это логическое противоречие и первый признак недостоверности.
Сколько хранить протокол?
Весь срок действия документа о соответствии и установленный срок после него.
Можно ли заказать только испытания?
Да, протокол оформляется отдельно и используется в доказательной базе любого документа.
Сколько образцов нужно?
По программе испытаний, с запасом на разрушающие испытания.
Можно ли использовать протокол для маркетплейса?
Площадки могут запросить протокол как подтверждение характеристик.
Где проверить лабораторию?
В реестре аккредитованных лиц Росаккредитации.
Сколько действует протокол?
Срок его использования для документов определяется правилами органа и регламента.
Можно ли использовать протокол иностранной лаборатории?
Для документов ЕАЭС нужны протоколы лабораторий, аккредитованных в Союзе, либо признаваемые в установленном порядке.
Можно ли заказать испытания только части показателей?
Да, если это допускают регламент и цель испытаний.
Кто оплачивает испытания?
Заявитель.
Консультация по продукции
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — проверим применимые требования, обсудим форму оценки, доказательства, срок и стоимость работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Проверим схему и программу испытаний по характеристикам продукции
- Обсудим состав работ, срок и стоимость после рассмотрения данных
- Проверим доступные сведения о документах поставщика