Состав и символы ухода на ярлыке — та часть маркировки, которую покупатель действительно читает. Ошибка здесь дорого стоит: шерстяной свитер с символом стирки при 60 °C садится, покупатель возвращает его по закону о защите прав потребителей, а при проверке состав, не совпадающий с протоколом, становится недостоверной маркировкой. Ниже — что именно требует регламент о лёгкой промышленности, как правильно записать состав, какие названия волокон допустимы, как читать и подбирать символы по уходу и что проверяют при подтверждении соответствия.
01
Что требует регламент: обязательные сведения на ярлыке
Требования к маркировке собраны в статье 9 ТР ТС 017/2011. Маркировка должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Часть сведений обязательна для любой продукции регламента, часть — только для отдельных видов.
- наименование продукции;
- наименование страны-изготовителя;
- наименование изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица;
- юридический адрес изготовителя или продавца, или уполномоченного лица;
- размер изделия — в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативных документов;
- состав сырья;
- товарный знак — при наличии;
- единый знак обращения продукции на рынке союза;
- гарантийные обязательства изготовителя — при необходимости;
- дата изготовления;
- номер партии продукции — при необходимости.
02
Дополнительные сведения для разных видов продукции
| Вид продукции | Что указать дополнительно |
| Одежда, изделия из текстильных материалов | Вид и массовая доля натурального и химического сырья в процентах, модель (артикул), символы по уходу и (или) инструкция по уходу |
| Текстильные полотна и ковровые изделия | Вид и массовая доля сырья, ширина и поверхностная плотность или масса, вид отделки, символы по уходу |
| Обувь | Модель и (или) артикул, вид материала верха, подкладки и низа, инструкция по уходу |
| Одежда из меха | Вид меха и вид его обработки — крашеный или некрашеный, символы по уходу и (или) инструкция по уходу |
| Кожгалантерейные изделия | Наименование материала верха, модель и (или) артикул, рекомендации по уходу |
| Кожа | Площадь или масса, толщина, сорт |
| Меховые шкурки | Вид меха, вид обработки, сорт, площадь или размер |
03
Как записать состав: правила
- Указывают вид каждого волокна и его массовую долю в процентах, начиная с преобладающего: «хлопок 95 %, эластан 5 %».
- Сумма долей по каждой части изделия равна 100 %.
- Для одежды состав верха и подкладки приводят отдельно, а при необходимости — и утеплителя: «Верх: полиэфир 100 %. Подкладка: вискоза 100 %. Утеплитель: полиэфир 100 %».
- Для изделий из нескольких материалов указывают состав основных частей, например кружевной отделки и основной ткани.
- Для обуви вместо процентов указывают вид материала верха, подкладки и низа: натуральная кожа, искусственная кожа, текстиль, резина, полимерные материалы.
- Для ковров состав приводят по ворсу и при необходимости по основе.
- Используют общепринятые названия волокон на русском языке, а не торговые марки: «эластан», а не только «лайкра».
04
Натуральные, искусственные и синтетические волокна
| Группа | Примеры | Частая ошибка |
| Натуральные растительные | Хлопок, лён, конопля, джут | «Органический хлопок» без подтверждения сертификатом органического стандарта |
| Натуральные животного происхождения | Шерсть, в том числе мериносовая, кашемир, ангора, шёлк | «Шёлк» для полиэфирной ткани с шёлковым блеском |
| Искусственные — из природных полимеров | Вискоза, модал, лиоцелл, ацетат, купро | Вискоза или лиоцелл указаны как натуральное волокно |
| Синтетические | Полиэфир (полиэстер), полиамид (нейлон), акрил, эластан, полипропилен | Только торговое название без вида волокна |
| Неволокнистые материалы | Натуральная и искусственная кожа, мех, плёночные материалы | «Экокожа» без указания материала — полиуретан или поливинилхлорид |
05
Допуск ±5 %: как его проверяют
Фактическое процентное содержание сырья может отличаться от указанного в маркировке не более чем на ±5 %. Состав определяет испытательная лаборатория: волокна идентифицируют под микроскопом и по поведению при горении и растворении, а массовую долю каждого компонента определяют количественным химическим анализом — избирательным растворением одного из волокон.
- для двухкомпонентных смесей применяют методы стандартов серии ISO 1833, для трёхкомпонентных — ГОСТ ИСО 5088-2001;
- для трикотажа — ГОСТ 30387-95, для льняных, хлопчатобумажных и смешанных тканей — ГОСТ 25617-2014;
- допуск применяется к каждому компоненту отдельно;
- расхождение больше 5 % — основание для доработки маркировки до оформления документа или для претензий надзора после выпуска;
- документы поставщика ткани с составом полезны, но не заменяют испытаний готового изделия.
06
Символы по уходу: пять групп и их порядок
Символы применяют по ГОСТ ISO 3758-2014 «Изделия текстильные. Маркировка символами по уходу», который действует с 1 января 2016 года и заменил ГОСТ ISO 3758-2010. Стандарт устанавливает пять основных символов и постоянный порядок их расположения.
| Порядок | Символ | Что обозначает |
| 1 | Тазик с водой | Стирка: машинная с максимальной температурой 30, 40, 50, 60, 70 или 95 °C, ручная — тазик с рукой, не выше 40 °C |
| 2 | Треугольник | Отбеливание: пустой — любым окислителем, с двумя косыми линиями — только кислородным, перечёркнутый — запрещено |
| 3 | Квадрат | Сушка: с кругом внутри — барабанная, с линиями — естественная в вертикальном или горизонтальном положении |
| 4 | Утюг | Глажение: одна точка — до 110 °C без пара, две — до 150 °C, три — до 200 °C |
| 5 | Круг | Профессиональный уход: буквы P и F — химчистка растворителями, W — профессиональная аквачистка |
07
Как читать модификаторы
- перечёркнутый символ — операция запрещена;
- одна черта под символом — щадящий режим, две черты — особо щадящий;
- цифра в тазике — максимальная температура стирки в градусах Цельсия;
- точки в утюге — уровни температуры подошвы;
- точки в символе барабанной сушки — пониженная или обычная температура сушки;
- линии внутри квадрата — естественная сушка: вертикальная линия — на верёвке, горизонтальная — в расправленном виде на плоскости;
- косая линия в углу квадрата — сушка в тени;
- буквы в круге — вид профессиональной чистки, черта под кругом — щадящий процесс.
08
Как подобрать символы под материал
| Материал | Ориентир по символам |
| Хлопок, лён без отделки | Стирка 40–60 °C, глажение до трёх точек; барабанная сушка — если ткань не даёт усадки |
| Вискоза, модал | Стирка 30–40 °C в щадящем режиме, без барабанной сушки, глажение до двух точек |
| Шерсть | Ручная стирка или 30 °C в особо щадящем режиме, без отбеливания, сушка в расправленном виде, глажение до двух точек |
| Шёлк | Ручная стирка или профессиональная чистка, без отбеливания, глажение одна точка |
| Полиэфир, полиамид | Стирка 30–40 °C, глажение одна-две точки: синтетика плавится при высокой температуре |
| Изделия с эластаном | Без отбеливания, без высокотемпературной сушки: эластан теряет упругость |
Для расчёта нужны характеристики продукции, применимые требования и объём испытаний. Стоимость и срок согласуем после рассмотрения этих данных.
09
Где размещать маркировку
- на самом изделии, на этикетке, прикреплённой к изделию, или на товарном ярлыке, на упаковке изделия или группы изделий, на листке-вкладыше;
- состав и символы ухода размещают так, чтобы они сохранялись в течение всего срока службы, — как правило, на вшивном ярлыке;
- печать на ярлыке должна выдерживать стирку в режиме, указанном самими символами;
- для изделий, продаваемых в упаковке, — колготок, носков, комплектов белья — сведения допускается наносить на упаковку;
- сведения о цифровой маркировке и код Data Matrix — отдельно от сведений по регламенту, по правилам системы маркировки.
10
Запрещённые и рискованные формулировки
- «экологически чистая», «ортопедическая» и аналогичные — без соответствующего подтверждения регламент такие сведения запрещает;
- «100 % хлопок» при наличии эластана — вводит в заблуждение о свойствах изделия;
- «натуральный шёлк», «кашемир» для смесей с минимальной долей этих волокон без указания процентов;
- «антибактериальная», «гипоаллергенная» — заявления о свойствах требуют подтверждения испытаниями;
- «экокожа», «искусственная замша» без указания материала — покупатель не понимает, из чего изделие.
11
Проверка маркировки при декларировании и сертификации
Маркировка — часть объекта оценки соответствия. При декларировании или сертификации по ТР ТС 017 лаборатория определяет состав сырья, а эксперт сверяет его с ярлыком, проверяет полноту обязательных сведений и соответствие символов материалу. Сертифицируют только группы, поименованные в статье 11: нательное бельё, корсетные и купальные изделия, постельное бельё и чулочно-носочные изделия первого слоя; остальное, как правило, декларируют.
- макет ярлыка присылают вместе с образцами — его проверяют до печати тиража;
- состав в протоколе и на ярлыке должен совпадать в пределах ±5 %;
- отсутствие обязательных сведений — основание для доработки до выдачи документа;
- единый знак обращения наносят только после оформления декларации или сертификата;
- При изменении материала или поставщика проверяют идентичность продукции и охват действующих доказательств. Необходимость дополнительных испытаний определяют по влиянию изменения на безопасность и применимой процедуре; для сертифицированной продукции изготовитель уведомляет орган об изменениях, способных повлиять на соответствие.
12
Стандарты для проверки состава и символов ухода
| Стандарт | Что регулирует |
| ГОСТ ISO 3758-2014 | Изделия текстильные. Маркировка символами по уходу |
| ГОСТ 10581-91 | Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение |
| ГОСТ Р ИСО 1833-1-2008 и стандарты серии ISO 1833 | Количественный химический анализ смесей волокон: общие принципы и методы для отдельных пар волокон |
| ГОСТ ИСО 5088-2001 | Количественный анализ трёхкомпонентных смесей волокон |
| ГОСТ 30387-95 | Полотна и изделия трикотажные. Методы определения сырьевого состава |
| ГОСТ 25617-2014 | Ткани и изделия льняные, полульняные, хлопчатобумажные и смешанные. Методы химических испытаний |
13
Типичные ошибки в маркировке состава и ухода за текстильным изделием
| Ошибка | Последствие |
| Фактический состав сырья отличается от заявленного больше чем на ±5 % | Лабораторная проверка выявляет недостоверную маркировку, и изделие не проходит оценку соответствия. |
| Состав указан без массовой доли натурального и химического сырья | Маркировка не соответствует статье 9 ТР ТС 017, и ярлык приходится переделывать. |
| Символы ухода расположены не в порядке: стирка, отбеливание, сушка, глажение, чистка | Покупатель неверно читает рекомендации по уходу, а маркировка не соответствует ГОСТ ISO 3758-2014. |
| Перечёркнутый символ и черты под ним истолкованы произвольно | Режим ухода понят неверно, изделие портится при стирке, а у покупателя возникают претензии. |
| На ярлыке используют формулировки «экологически чистая» или «ортопедическая» без подтверждения | Такие сведения вводят в заблуждение, и их придётся удалять с ярлыка. |
| Маркировку не показывают лаборатории при декларировании и сертификации | Маркировка входит в объект оценки, её нарушение выявляется позже и документ приходится оформлять заново. |
14
Пример: правильный ярлык джемпера
- Наименование: джемпер женский, модель 2405.
- Состав: шерсть 70 %, полиамид 30 %.
- Символы ухода по порядку: ручная стирка; отбеливание запрещено; барабанная сушка запрещена; сушка в расправленном виде; глажение одна точка; химчистка P.
- Размер по размерной шкале изготовителя.
- Изготовитель, страна, юридический адрес.
- Дата изготовления, единый знак обращения.
Частые вопросы
Как правильно указать состав сырья на ярлыке одежды?
Нужно называть каждое волокно и его долю в процентах, начиная с преобладающего: например, «хлопок 95 %, эластан 5 %». По каждой части изделия сумма долей равна 100 %. Состав верха, подкладки и при необходимости утеплителя дают отдельно, используя общепринятые русские названия волокон. Торговые марки допустимы только как дополнение.
Какое отклонение от заявленного состава допускается?
Допуск составляет ±5 % по каждому компоненту. Но это не право округлять: «хлопок 100 %» при небольшой доле эластана вводит покупателя в заблуждение относительно свойств изделия, поэтому эластан указывают всегда. Фактический состав сверяют с протоколом испытаний при декларировании и сертификации. Расхождение больше допуска считается нарушением и приводит к несоответствию маркировки.
Можно ли писать «лайкра» вместо «эластан»?
Лишь как дополнение к названию волокна, например «эластан (Lycra®) 5 %». Если указано только название торговой марки, покупатель не поймёт, из какого материала изделие, и при проверке такую маркировку сочтут недостаточной. Поэтому используют общепринятые названия волокон, а не бренды. Это правило относится и к ярлыкам на импортных изделиях.
Как называть бамбуковую ткань на ярлыке?
В большинстве изделий это вискоза из бамбуковой целлюлозы, а не натуральное бамбуковое волокно. Указывать нужно «вискоза», при желании с пояснением «из бамбука». Вискоза, модал и лиоцелл — искусственные волокна из природных полимеров, поэтому выдавать их за натуральные нельзя. Правильное название защищает от претензий при проверке маркировки.
Обязательны ли символы ухода на одежде и по какому стандарту их наносят?
Для одежды, изделий из текстиля, трикотажа и меха символы по уходу и (или) инструкция по уходу входят в обязательные сведения. Символы наносят по ГОСТ ISO 3758-2014 в постоянном порядке: стирка, отбеливание, сушка, глажение, профессиональный уход. Порядок нельзя менять произвольно.
На каком языке должен быть ярлык на импортной одежде?
Ярлык делают на русском языке либо на государственном языке страны союза, где изделие производят и продают. Иностранная этикетка без перевода — нарушение, даже если на ней есть все нужные сведения. Страну изготовления и данные изготовителя дополнительно сверяют с документами. Это правило относится и к вшивным ярлыкам.
Что указывают на ярлыке обуви?
Для обуви вместо процентов называют материалы верха, подкладки и низа: натуральная кожа, искусственная кожа, текстиль, резина или полимеры. Добавляют модель и (или) артикул и инструкцию по уходу. Размер даётся по типовой размерной шкале или нормативному документу. Для обуви процентные доли не указывают.
Нужно ли указывать состав подкладки и отделки?
Да. Если изделие составлено из нескольких материалов, указывают состав основных частей, скажем кружевной отделки и основной ткани. Для одежды верх и подкладку, а при необходимости и утеплитель, перечисляют отдельно. Для ковровых изделий состав приводят по ворсу и при необходимости по основе.
Можно ли писать «экологически чистая» на ярлыке?
Нет, без соответствующего подтверждения регламент запрещает такие указания, как и «ортопедическая». Достоверность маркировки проверяют при оценке соответствия, поэтому громкие свойства на ярлыке без документов создают риск претензий. Достаточно точно указать вид волокна, долю и символы ухода. Подтверждающие документы лучше иметь до печати ярлыков.
Что означают значки на ярлыке одежды?
Тазик с водой обозначает стирку, треугольник — отбеливание, квадрат — сушку, утюг — глажение, круг — профессиональный уход. Перечёркнутый символ запрещает операцию, одна черта под символом означает щадящий режим, две черты — особо щадящий. Цифра в тазике — максимальная температура стирки, точки в утюге — уровни температуры подошвы. Символы задают предельно допустимый режим, а не рекомендованный.
Как REDICO помогает с оформлением
- Начинаем с идентификации — рассматриваем состав, назначение и характеристики продукции
- Уточняем применимые требования и форму оценки для конкретной продукции
- Проверяем доказательства и согласуем состав работ после анализа исходных данных
- Подготовка документов и испытания определяются выбранной формой и схемой
- Состав работ, цену и срок согласуем после рассмотрения продукции
По статье 11 ТР ТС 017/2011 сертифицируют нательное бельё, корсетные и купальные изделия, постельное бельё и чулочно-носочные изделия первого слоя. Одежду второго и третьего слоёв декларируют по схемам 3д, 4д, 6д. Иные изделия, включая головные уборы, проверяют по отдельным строкам перечня; правило «весь первый слой — сертификат» неверно. Форму для детской продукции устанавливают по ТР ТС 007. Коммерческую стоимость уточняют после идентификации и согласования программы. Стоимость уточняется по конкретной продукции и согласованному составу услуг; универсальный тариф в статье не установлен.
При замечаниях к документам сначала сопоставляем продукцию, применимые требования и доказательства. Возможность оформления зависит от результатов этой проверки.
Для нестандартной продукции обсуждаем характеристики, состав, назначение, особенности производства и применимые требования.
После идентификации определяем, требуется ли подтверждение соответствия и в какой форме. Отсутствие обязательного документа не означает, что любой товар требует отказное письмо.
Участие заявителя, лаборатории и органа по оценке соответствия определяется применимыми требованиями и выбранной схемой. Состав участников и работ уточняется для конкретной продукции.
Консультация по продукции
Не уверены, правильно ли указаны состав и символы ухода на ярлыке?
Отправьте специалистам REDICO описание товара, назначение, состав или характеристики и код ТН ВЭД. Проверим требования и предложим вариант оформления.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Проверим схему и программу испытаний по характеристикам продукции
- Обсудим состав работ, срок и стоимость после рассмотрения данных
- Проверим доступные сведения о документах поставщика
Читайте также
От чтения к проверке товара
Выберите, что пригодится для вашего случая.
Куда перейти
Найти свой товарПосмотреть примеры из той же категории. Открыть регламентыПерейти к области применения и источникам. Проверить документПерейти к проверке записи в реестре.Что уже есть у вас?
Отметьте подходящие пункты.