Состав сырья и символы по уходу: как указывать правильно
Состав и символы ухода — та часть маркировки, которую потребитель действительно читает.
- Оформляем такие документы регулярно — это наша ежедневная работа, а не разовый опыт
- Берёмся за сложные проекты, от которых отказываются другие: нестандартная продукция, спорная классификация, зарубежное производство
- Доводим до результата — до получения документа, а не до первого отказа
- Собственный орган по сертификации, аттестат 11НК35
- Цену и срок называем до начала работ, ответ в течение часа
Форма подтверждения по регламенту о лёгкой промышленности определяется слоем контакта с кожей: первый слой сертифицируется от 95 000 ₽, второй и третий декларируются от 8 000 ₽.
К нам приходят после отказов в других органах и после остановки партии на таможне. Разбираем причину, исправляем доказательную базу и доводим до выдачи документа.
Оборудование единичного изготовления, спорная классификация, пересечение нескольких регламентов, зарубежные площадки с выездом экспертов — работаем с тем, что требует разбора, а не шаблона.
Называем реальный срок и цену до начала работ. Если по продукции документ не нужен — скажем прямо и оформим отказное письмо вместо лишнего сертификата.
Аттестат аккредитации 11НК35. Не посредники: работы ведём сами, сроки зависят от нас, а не от цепочки подрядчиков.
Состав и символы ухода — та часть маркировки, которую потребитель действительно читает. Ошибка здесь приводит к испорченной вещи и претензии, а при проверке — к выводу о недостоверной маркировке.
01
Как указывается состав
- натуральные волокна: хлопок, лён, шерсть, шёлк;
- химические делятся на искусственные и синтетические;
- вискоза и лиоцелл — искусственные, из природного сырья;
- полиэстер, полиамид, эластан — синтетические;
- смешивание понятий в маркировке — типовая ошибка;
- вискозу нередко подают как натуральное волокно.
- Указывается вид сырья: натуральное и химическое.
- Указывается массовая доля каждого вида в процентах.
- Для одежды состав верха и подкладки приводится отдельно.
- Для обуви указываются материалы верха, подкладки и низа.
- Для ковровых покрытий доля считается по ворсовой поверхности.
- Сумма долей составляет сто процентов.
- Отклонение фактического состава допускается в пределах пяти процентов.
02
Пять символов ухода
- символы приводятся в установленном порядке;
- точки внутри символа означают температуру;
- перечёркнутый символ означает запрет;
- линия под символом означает щадящий режим;
- две линии — деликатный режим;
- порядок символов не меняется произвольно.
| Символ | Что показывает |
| Ёмкость с водой | Стирка и её режим |
| Треугольник | Отбеливание и его допустимость |
| Квадрат с кругом | Машинная сушка |
| Утюг | Глажение и предельная температура |
| Круг | Профессиональная чистка |
03
Типовые ошибки
- символы ухода подбираются под фактический материал;
- шерсть с символом машинной стирки при шестидесяти градусах сядет;
- претензия потребителя в этом случае обоснована;
- перевод с иностранной этикетки требует проверки;
- термины переводятся по принятым обозначениям волокон;
- дословный перевод даёт несуществующие названия.
| Ошибка | Последствие |
| Состав указан только для верха | Нет сведений о подкладке |
| Сумма долей не равна ста процентам | Недостоверная маркировка |
| Вискоза названа натуральным волокном | Введение в заблуждение |
| Символы ухода не соответствуют материалу | Порча изделия у потребителя |
| Символы приведены в произвольном порядке | Затруднено чтение |
| Этикетка стирается за несколько стирок | Утрата маркировки |
| Перевод состава с ошибками | Недостоверные сведения |
04
Проверка при подтверждении соответствия
- маркировка проверяется при оценке соответствия;
- состав сверяется с протоколом испытаний;
- расхождение выявляется лабораторно;
- символы ухода сверяются с материалом;
- отсутствие обязательных сведений — основание для доработки;
- макет этикетки согласуется до запуска тиража;
- переделка тиража этикеток дороже проверки макета.
05
Как проходит сертификация по шагам
- решение по заявке — документ, который фиксирует условия работы;
- до него стоимость и сроки называются ориентировочно;
- анализ производства проверяет способность стабильно выпускать продукцию;
- инспекционный контроль планируется заранее, а не по напоминанию органа;
- пропуск контроля ведёт к приостановке сертификата.
- Подача заявки с описанием продукции и комплектом документов.
- Идентификация продукции органом: соответствие описанию, отнесение к регламентам.
- Решение по заявке с указанием схемы, программы испытаний и стоимости.
- Отбор образцов с составлением акта, для импорта — ввоз образцов.
- Испытания в аккредитованной лаборатории по программе.
- Анализ состояния производства при серийной схеме с выездом на площадку.
- Оценка результатов и решение о выдаче.
- Оформление сертификата и внесение в единый реестр.
- Инспекционный контроль в период действия сертификата.
06
Схема сертификации: серия или партия
- серийная схема требует договора с изготовителем;
- без него иностранный производитель не может быть представлен;
- партионная схема привязывает документ к реквизитам конкретной партии;
- на следующую поставку оформляется новый документ;
- выбор схемы — вопрос экономики, а не предпочтений.
| Признак | Серийная схема | Схема на партию |
| Заявитель | Изготовитель или уполномоченное лицо | Импортёр, продавец |
| Анализ производства | Проводится | Не проводится |
| Действие документа | На весь выпуск в течение срока | Только на указанную партию |
| Инспекционный контроль | Ежегодно | Не требуется |
| Экономика | Выгодна при регулярных поставках | Выгодна при разовой поставке |
Цена зависит от конкретного изделия и объёма испытаний. Опишите товар — назовём точную сумму и срок до начала работ.
07
Инспекционный контроль
- проводится не реже раза в год в течение действия сертификата;
- включает анализ производства или испытания образцов из торговли;
- дата контроля отсчитывается от даты выдачи;
- орган не обязан напоминать о приближении срока;
- пропуск ведёт к приостановке действия сертификата;
- восстановление после приостановки требует внеочередного контроля.
08
Типичные ошибки и их последствия
| Ошибка | Последствие |
| Неверное определение регламента | Оформлен не тот документ |
| Протокол лаборатории без нужной области аккредитации | Доказательная база не принимается |
| Расхождение наименования в документе и на маркировке | Недостоверные сведения |
| Изменение продукции без уведомления органа | Документ не покрывает фактическое изделие |
| Пропуск инспекционного контроля | Приостановка действия |
| Расчёт на документ другого заявителя | Чужой документ использовать нельзя |
09
Что подготовить до обращения
- полнота информации на старте определяет скорость;
- каждый запрос сведений в процессе — задержка;
- коды ТН ВЭД сверяются с наименованием;
- образцы для импорта ввозятся по отдельной процедуре;
- это закладывается в сроки.
- Полное наименование продукции с моделями и артикулами.
- Коды ТН ВЭД по каждой позиции.
- Техническую документацию: описание, чертежи, состав, характеристики.
- Сведения об изготовителе: наименование, адрес, производственная площадка.
- Договор с изготовителем при работе уполномоченным лицом.
- Образцы или возможность их ввоза.
- Существующие протоколы и документы, если есть.
10
Сроки: из чего складываются
- испытания — основная часть срока;
- их длительность зависит от числа показателей и исполнений;
- загрузка лаборатории влияет на очередь;
- при отрицательном результате — доработка и повторные испытания;
- запас закладывается заранее.
| Этап | Ориентир |
| Идентификация и решение по заявке | Дни |
| Отбор и доставка образцов | Дни или недели при импорте |
| Испытания | Недели, зависит от программы |
| Анализ производства | Дни при серийной схеме |
| Оформление и регистрация | Дни |
11
Изменения продукции и документа
- изменение конструкции, состава или комплектующих оценивается на влияние;
- если затронуты подтверждённые характеристики — новое подтверждение;
- смена производственной площадки требует уведомления и оценки;
- смена наименования изготовителя — переоформление;
- добавление модификаций — расширение документа;
- незаявленные изменения выявляются при контроле.
Частые вопросы
Как указывается состав?
Вид сырья и массовая доля в процентах.
Отдельно ли для верха и подкладки?
Да, для одежды отдельно.
Какое отклонение допустимо?
Пять процентов.
Вискоза натуральное волокно?
Нет, химическое искусственное.
Сколько символов ухода?
Пять основных.
Что означает перечёркнутый символ?
Запрет операции.
Что означают линии под символом?
Щадящий или деликатный режим.
Что показывают точки?
Температуру.
Проверяется ли состав при подтверждении?
Да, сверяется с протоколом.
Когда проверять макет этикетки?
До печати тиража.
Сколько действует сертификат?
До пяти лет для серийной схемы; на партию — без ограничения срока для указанной партии.
Нужен ли инспекционный контроль?
Да, для серийной схемы не реже раза в год.
Кто может быть заявителем?
Изготовитель, уполномоченное лицо или импортёр по партионной схеме.
Что если пропустить инспекционный контроль?
Действие сертификата приостанавливается.
Можно ли использовать документ другого импортёра?
Нет, он привязан к своему заявителю.
Что при изменении продукции?
Оценивается влияние на подтверждённые характеристики; при затрагивании — новое подтверждение.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты
