ЦЕНТР СЕРТИФИКАЦИИ
И ИСПЫТАНИЙ
Подберём документ на ваш товар Индивидуальный расчёт стоимости
+7 (495) 488-69-98
Таможня и ввоз

Недостача и пересортица при ввозе: акт и изменение сведений в декларации

Если товар пришёл не в том количестве или не того ассортимента, порядок действий зависит от момента обнаружения: до подачи декларации, до выпуска или после выпуска. До регистрации декларируют фактически доставленное; после регистрации и до выпуска сведения меняют с разрешения таможни по статье 112 Таможенного кодекса ЕАЭС, но заявить иные товары изменением нельзя; после выпуска действует корректировка декларации по Решению Коллегии ЕЭК № 289. Акт о недостаче или пересортице фиксирует факт, но сам сведений в декларации не меняет. Отдельная проблема пересортицы — документы о соответствии: они должны относиться к тому товару, который реально ввезён.

Короткий ответ

До регистрации декларации декларируют то, что фактически доставлено. После регистрации и до выпуска сведения меняют с разрешения таможни (ст. 112 ТК ЕАЭС), но иные товары таким способом заявить нельзя — для этого декларацию отзывают (ст. 113). После выпуска применяют корректировку декларации по Решению Коллегии ЕЭК № 289. Акт фиксирует факт, а документы о соответствии должны соответствовать фактическому ассортименту.

СтоимостьПо индивидуальному расчёту
Время чтения11 мин
  • Начинаем с идентификации — рассматриваем состав, назначение и характеристики продукции
  • Уточняем применимые требования и форму оценки для конкретной продукции
  • Проверяем доказательства и согласуем состав работ после анализа исходных данных
  • Подготовка документов и испытания определяются выбранной формой и схемой
  • Состав работ, цену и срок согласуем после рассмотрения продукции
Узнать цену на ваш товар Опишите продукцию и задачу — обсудим требования, необходимые материалы, срок и стоимость работ. Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Почему это стоит поручить нам
Разбор причин несоответствия

При замечаниях к документам сначала сопоставляем продукцию, применимые требования и доказательства. Возможность оформления зависит от результатов этой проверки.

Сложная и нестандартная продукция

Для нестандартной продукции обсуждаем характеристики, состав, назначение, особенности производства и применимые требования.

Согласование работ

После идентификации определяем, требуется ли подтверждение соответствия и в какой форме. Отсутствие обязательного документа не означает, что любой товар требует отказное письмо.

Форма и схема оценки

Участие заявителя, лаборатории и органа по оценке соответствия определяется применимыми требованиями и выбранной схемой. Состав участников и работ уточняется для конкретной продукции.

Обсудить ваш проект
Обновлено 26 октября 2026 REDICO 14 114 знаков 11 мин чтения 9 разделов

01

Что такое недостача, излишки и пересортица в таможенном смысле

Это три разные ситуации, и у каждой свои последствия. Недостача — фактически доставлено меньше, чем указано в контракте, инвойсе и транспортных документах. Излишки — доставлено больше заявленного. Пересортица — вместо одних позиций получены другие либо перепутаны модели, размеры, цвета или артикулы. Таможенный кодекс ЕАЭС таких терминов не определяет: он говорит о недоставке и утрате товаров (статья 91), о естественной убыли и об изменении сведений в декларации (статья 112). Поэтому «акт о недостаче» — документ практики, а не форма, установленная Кодексом.

СитуацияЧто меняется для декларацииГлавный риск
НедостачаКоличество, вес, стоимость, иногда число местЗаявлено то, чего нет; расхождение со стоимостью и платежами
ИзлишкиКоличество и стоимость вырастаютНезадекларированный товар, вопросы при осмотре
Пересортица на похожие товары того же кодаНаименование, артикул, количество по позициямРасхождение с описанием и документами о соответствии
Пересортица на товары другого кодаКод ТН ВЭД, ставка, меры регулированияДругой товар не заявляется изменением сведений; могут понадобиться другие документы

02

Что обычно называют актом и какую роль он играет

Кодекс не требует от импортёра составлять акт о недостаче, но без подтверждающего документа расхождение трудно объяснить и таможне, и поставщику. На практике речь идёт о нескольких разных документах.

  • Отметки в транспортных документах и акт перевозчика: оговорки при приёмке груза (например, при перевозке автотранспортом), акты по правилам конкретного вида перевозки.
  • Акт или отметки склада временного хранения: владелец СВХ при приёме товаров проверяет количество мест и вес, обеспечивает сохранность и условия хранения (Порядок учреждения и функционирования СВХ, приказ ФТС России от 17.01.2019 № 47).
  • Документы таможенного контроля: решение об осмотре или досмотре и оформляемые по их итогам документы; они фиксируют фактическое состояние груза.
  • Внутренний акт импортёра, подписанный комиссией, с подсчётом по позициям и фотофиксацией; его удобно прикладывать к претензии поставщику и к обращению в таможню.
  • Письмо поставщика с признанием недопоставки или пересортицы и исправленные коммерческие документы.

03

До подачи декларации: самый простой момент

Пока декларация не подана, исправлять ничего не нужно: декларируют фактически доставленный товар. Если расхождение обнаружено на складе временного хранения или в месте прибытия, его фиксируют, а в декларации указывают то, что реально находится на хранении. Товар на временном хранении можно осматривать, измерять и перемещать в пределах места хранения без разрешения; вскрывать упаковку для определения количества или характеристик можно только с разрешения таможни (статья 102 Кодекса). Срок временного хранения по общему правилу — четыре месяца со дня, следующего за днём регистрации документов (статья 101).

  1. Зафиксируйте расхождение: отметки в документах перевозчика, акт СВХ или акт комиссии, фотографии, подсчёт и взвешивание.
  2. Если нужно вскрыть упаковку для пересчёта, получите разрешение таможни по статье 102.
  3. Подготовьте исправленные или дополнительные коммерческие документы: инвойс, упаковочный лист, письмо поставщика.
  4. Подайте декларацию на фактически доставленный товар и приложите документы о сделке, о количестве и о соответствии.
  5. Направьте претензию поставщику и перевозчику по условиям контракта и договора перевозки.

04

После регистрации, но до выпуска: изменение сведений

По пункту 1 статьи 112 Кодекса сведения в зарегистрированной декларации до выпуска можно изменить или дополнить по мотивированному обращению декларанта и с разрешения таможни. Условие: таможня ещё не запросила документы и сведения по статье 325, не уведомила о досмотре, не решила провести осмотр и не назначила экспертизу. Отдельно допускаются исправления места нахождения товаров и опечаток, не влияющих на выпуск. Главное ограничение: изменение не может повлечь заявление сведений об иных товарах, чем в зарегистрированной декларации.

  • Корректировка количества и стоимости тех же товаров — обычно допустимое изменение сведений при наличии подтверждающих документов.
  • Замена товара на другой по наименованию и коду — не изменение сведений; в таком случае декларацию отзывают и подают новую.
  • Отзыв допускается с разрешения таможни до выпуска (статья 113), новую декларацию подают в пределах срока временного хранения.
  • Если таможня уже назначила осмотр, досмотр или экспертизу, изменить сведения по общему правилу нельзя; отзыв возможен, если по итогам не выявлено нарушений, влекущих ответственность.

05

После выпуска: корректировка декларации

Когда выпуск уже состоялся, а расхождение выявилось позднее, сведения меняют по пункту 3 статьи 112 в случаях, предусмотренных Кодексом и актами Комиссии, по решению таможни или с её разрешения. Для изменения применяют корректировку декларации на товары: она является неотъемлемой частью декларации. Решение Коллегии ЕЭК № 289 в редакции Решения Коллегии ЕЭК № 8 от 22.01.2019 разделяет случаи на изменения с разрешения и по решению таможенного органа и уточняет коды причин корректировки. Среди них, например, итоги контроля, жалобы и судебные акты, обстоятельства, при которых нужно уплатить платежи, выявление ошибок, заявление точной таможенной стоимости; предусмотрены и коды для добавления и исключения товара в декларации.

  • В пакет входят обращение декларанта (в предусмотренных случаях), корректировка декларации, декларация таможенной стоимости при изменении стоимости, подтверждающие документы и документы об уплате платежей.
  • Если изменение влечёт доплату, платежи уплачивают, а при переплате решают вопрос о возврате или зачёте.
  • С 1 января 2027 года, по Решению Коллегии ЕЭК № 55 от 19.05.2026, корректировку подают в виде электронного документа; бумажная форма остаётся для сбоев систем и бумажных деклараций.
  • Самостоятельное исправление до того, как нарушение выявит таможня, лучше положения декларанта, чем исправление под давлением проверки.
Рассчитаем стоимость на вашу продукцию

Для расчёта нужны характеристики продукции, применимые требования и объём испытаний. Стоимость и срок согласуем после рассмотрения этих данных.

Расчёт после рассмотрения продукции

06

Что делать с пересортицей: документы о соответствии и классификация

Пересортица опасна не только расхождением по количеству. Пока товар остаётся тем же по наименованию и коду ТН ВЭД, последствия ограничиваются исправлением описания. Если после пересортицы изменился код, область регламента или назначение, меняются ставка пошлины и требования к документам: сертификат или декларация о соответствии, выданные на другую модель, не подтверждают товар, который фактически ввезён. Документы, подтверждающие соблюдение запретов, ограничений и мер защиты внутреннего рынка, входят в состав документов к декларации (статья 108 Кодекса), и они должны относиться к фактическому ассортименту.

  • Сверьте фактические модели с областью действия декларации или сертификата: типы, модификации, артикулы.
  • Если модели в документе нет, оформляйте документ на фактические модели; товар без подходящего документа не должен выпускаться как соответствующий.
  • Проверьте, не изменились ли код ТН ВЭД, ставка и меры регулирования, лицензии и нотификации.
  • Форму документа нельзя назначать по одному коду ТН ВЭД: учитывайте назначение, характеристики, состав и возраст пользователя.
  • Маркировку, упаковку и этикетку сверяйте с фактическими изделиями, а не с заявкой.

07

Таможенная стоимость и деньги при недопоставке

Таможенную стоимость определяют по цене, фактически уплаченной или подлежащей уплате за ввезённый товар. Если поставщик недопоставил часть товара и возвращает деньги или засчитывает их в следующую поставку, нужно понимать, какой документ подтверждает уменьшение цены и какая часть стоимости относится к ввезённым товарам. Если недопоставка выявлена после выпуска и ведёт к изменению заявленной стоимости, применяют корректировку и декларацию таможенной стоимости.

  1. Получите письмо или дополнительное соглашение поставщика об уменьшении количества и цены.
  2. Подготовьте исправленный инвойс и упаковочный лист либо кредит-ноту по условиям контракта.
  3. Сверьте платёжные документы с фактически поставленным количеством.
  4. Решите, какой способ изменения подходит: до выпуска — изменение сведений, после выпуска — корректировка.
  5. Сохраните переписку и акты — их запрашивают при проверке после выпуска.

08

Типичные ошибки

  • Считают акт самостоятельным основанием изменить декларацию без обращения к таможне.
  • Пытаются менять товар в зарегистрированной декларации, хотя статья 112 запрещает заявлять иные товары.
  • Подают документы о соответствии на другую модель и надеются, что расхождение не заметят.
  • Игнорируют излишки и не декларируют их, хотя незаявленные сведения о количестве — основание для вопросов при контроле.
  • Не уложились в срок временного хранения: после его истечения товары задерживаются по главе 51 Кодекса, если декларация не зарегистрирована.
  • Не фиксируют расхождение на СВХ и теряют возможность доказать вину перевозчика или склада.
  • Корректируют стоимость, но не меняют количество и документы: данные в декларации перестают совпадать между собой.

09

Нормативные основания

  • Таможенный кодекс ЕАЭС, ст. 87, 90, 91 — доставка в место прибытия, недоставка и утрата, естественная убыль
  • Таможенный кодекс ЕАЭС, ст. 98–103 — временное хранение, операции с товарами, срок (четыре месяца)
  • Таможенный кодекс ЕАЭС, ст. 108, 111–113 — документы к декларации, регистрация, изменение сведений, отзыв
  • Решение Коллегии ЕЭК от 10.12.2013 № 289 — порядок внесения изменений и дополнений в сведения, заявленные в декларации на товары; изменения: Решение Коллегии ЕЭК № 8 от 22.01.2019 и № 55 от 19.05.2026
  • Решение Комиссии Таможенного союза от 20.05.2010 № 257 — форма декларации на товары и порядок её заполнения (в частности, пункт 15 с изменениями Решения Коллегии ЕЭК № 204 от 19.11.2019 о кодах маркировки в графе 31)
  • Приказ ФТС России от 17.01.2019 № 47 — порядок учреждения и функционирования складов временного хранения

Частые вопросы

Нужен ли акт о недостаче при ввозе товара?

Кодекс не устанавливает форму акта для импортёра, но документ о фактическом количестве нужен, чтобы подтвердить расхождение поставщику, перевозчику и таможне. Это могут быть отметки в транспортных документах, акт склада временного хранения или акт комиссии с фотографиями. Сам акт не меняет сведений в декларации: для этого есть процедура статьи 112 Таможенного кодекса ЕАЭС.

Можно ли исправить декларацию, если привезли меньше товара, чем заявлено?

До выпуска — да, по мотивированному обращению и с разрешения таможни, если она ещё не запросила документы, не назначила осмотр, досмотр или экспертизу. Уменьшение количества тех же товаров обычно оформляют изменением сведений. После выпуска применяют корректировку декларации по Решению Коллегии ЕЭК № 289 в предусмотренных случаях. Конкретную процедуру подтверждают с таможенным представителем.

Что делать при пересортице, если товар другого наименования или кода?

Изменением сведений заявить иные товары нельзя: пункт 1 статьи 112 Кодекса это запрещает. До выпуска в такой ситуации декларацию отзывают с разрешения таможни и подают новую в срок временного хранения. После выпуска вопрос решают по результатам контроля и корректировки. Параллельно проверяют ставку пошлины, меры регулирования и документы о соответствии для фактического товара.

Платит ли импортёр пошлину за недоставленный товар?

Пошлины исчисляют по фактически ввезённым товарам. Обязанность по уплате за недоставку возникает у перевозчика по статье 91 Кодекса, а естественная убыль при нормальных условиях обязанности не создаёт. Взаимные требования импортёра, поставщика и перевозчика решают по контракту и договору перевозки, а в декларации указывают фактическое количество.

Как пересортица влияет на сертификат или декларацию о соответствии?

Документ о соответствии относится к конкретным моделям и модификациям. Если фактически ввезена модель, которой нет в документе, он не подтверждает этот товар. Нужно сверить артикулы, области применения и состав, при необходимости оформить документ на фактический ассортимент. Форму документа определяют по назначению и характеристикам товара, а не по одному коду ТН ВЭД.

Какие сроки важны, если расхождение найдено на складе временного хранения?

Общий срок временного хранения — четыре месяца со дня, следующего за днём регистрации документов (статья 101 Кодекса). Если декларацию отзывают, новую нужно подать в пределах этого срока, иначе товары задерживаются по главе 51 Кодекса. Если декларация зарегистрирована до истечения срока, задержания не будет, пока нет отказа в выпуске.

Расчёт по вашему товару

Привезли не ту модель или не тот ассортимент и сомневаетесь, покрывает ли его документ о соответствии? Отправьте специалистам REDICO описание товара, назначение, состав и код ТН ВЭД — поможем сверить требования.

Отправьте специалистам REDICO описание товара, назначение, состав или характеристики и код ТН ВЭД. Проверим требования и предложим вариант оформления.

Что будет в ответе

  • Предварительный перечень необходимых документов
  • Сколько документов потребуется и можно ли объединить модели и артикулы
  • Требования к испытаниям и образцам
  • Из чего складывается стоимость, этапы и ориентировочные сроки

Окончательный состав зависит от характеристик продукции и полноты исходных данных.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Читайте также

Внесение изменений в декларацию на товары Ошибка в декларации не всегда означает нарушение: законодательство предусматривает порядок внесения изменений… Запрос документов таможней: как отвечать При запросе документов таможней зафиксируйте его основание, перечень сведений и срок ответа. Подготовьте… Корректировка таможенной стоимости Корректировка таможенной стоимости возникает, когда таможня считает заявленную стоимость недостоверной. На… Осмотр и досмотр товаров на таможне Осмотр и досмотр — две разные формы таможенного контроля, которые часто путают. Осмотр проводится без… Таможенная проверка после выпуска: ответ на запрос и документы о соответствии При таможенной проверке после выпуска приходит требование: представить документы по декларациям на товары за… СВХ и таможенный склад Когда товар прибыл, а оформление не завершено, выбор — СВХ или таможенный склад, с разными сроками и…
Калькулятор стоимости Приложение REDICO