Межлабораторные сравнительные испытания: зачем в них участвовать
Лаборатория может быть уверена в своих результатах и при этом систематически ошибаться: если прибор смещён, методика применяется с отклонением или оператор обучен неверно, внутренний контроль этого не покажет — все повторные измерения дадут одинаково неверный результат. Межлабораторные сравнения решают эту задачу: несколько лабораторий получают одинаковые образцы, результаты сопоставляются, и отклонение от общей картины становится видимым. Участие в них требуется для подтверждения компетентности и входит в проверяемые элементы при аккредитации. Ниже — как это устроено и что делать при неудовлетворительном результате.
01
Как организованы
- однородность образцов критична: иначе различие результатов ничего не покажет;
- приписанное значение определяется по согласованному подходу;
- оно может быть получено из результатов участников либо задано независимо;
- участники не знают результатов друг друга до отчёта;
- отчёт содержит оценку и положение участника относительно остальных.
- Провайдер готовит однородные образцы для всех участников.
- Проверяется однородность и стабильность образцов.
- Образцы рассылаются участникам одновременно.
- Лаборатории проводят испытания по своим методикам.
- Результаты направляются провайдеру в установленный срок.
- Провайдер определяет приписанное значение.
- Результат каждого участника сопоставляется с ним.
- Формируется отчёт с оценкой каждого участника.
02
Как оценивается результат
- оценка выражается статистическим показателем;
- он учитывает и отклонение, и допустимый разброс;
- единичный сомнительный результат — повод для проверки;
- повторяющиеся отклонения указывают на систематическую проблему;
- результат в одну и ту же сторону говорит о смещении.
| Оценка | Что означает |
| Удовлетворительный | Результат согласуется с приписанным значением |
| Сомнительный | Отклонение заметно, требует внимания |
| Неудовлетворительный | Отклонение значимо, требует расследования |
03
Что делать при неудовлетворительном результате
- второй шаг закрывает часть случаев: ошибка в расчёте или единицах встречается чаще неисправности прибора;
- восьмой шаг — самый неприятный: при системной причине под вопросом оказываются прежние протоколы;
- корректирующие меры документируются;
- результативность подтверждается, а не декларируется;
- при аккредитации разбирательство проверяется.
- Зафиксируйте факт и откройте разбирательство.
- Проверьте расчёты и оформление результата.
- Проверьте состояние оборудования и его поверку.
- Проверьте соблюдение методики.
- Проверьте условия проведения испытаний.
- Проверьте компетентность исполнителя.
- Определите причину и примите корректирующие меры.
- Оцените, затронуты ли ранее выданные результаты.
- Подтвердите результативность мер повторным участием.
04
Как выбрать программу
- показатель должен входить в область деятельности лаборатории;
- матрица образца должна соответствовать типичным объектам испытаний;
- провайдер должен быть компетентным;
- периодичность участия планируется по каждому направлению;
- охватить все показатели ежегодно обычно невозможно;
- приоритет отдаётся показателям с высоким риском и частым применением.
Частые вопросы
Зачем участвовать в межлабораторных сравнениях?
Внутренний контроль не выявляет систематическое смещение: все повторные измерения дают одинаково неверный результат, а сличение с другими лабораториями это показывает.
Как они организованы?
Провайдер рассылает однородные образцы, собирает результаты, определяет приписанное значение и оценивает каждого участника.
Почему важна однородность образцов?
При неоднородности расхождение результатов объясняется образцами, а не работой лабораторий.
Что информативнее: величина или направление отклонения?
Направление: случайные отклонения в разные стороны нормальны, устойчивое смещение в одну означает системную причину.
Что делать при неудовлетворительном результате?
Расследовать: проверить расчёты, оборудование, методику, условия, компетентность, принять меры и оценить, затронуты ли ранее выданные результаты.
Можно ли охватить все показатели сразу?
Обычно нет: план участия строится на несколько лет с ротацией и приоритетом показателей с высоким риском.
Бесплатная консультация
Разберём ваш случай
Опишите товар и задачу — определим, какой документ нужен по техрегламентам, подберём схему подтверждения соответствия и назовём срок и стоимость до начала работ.
- Проверим, попадает ли товар под технические регламенты
- Подберём схему и состав испытаний под ваш код ТН ВЭД
- Скажем срок и стоимость до начала работ
- Проверим документы поставщика в реестре — без оплаты