Подберём документ на ваш товар Индивидуальный расчёт стоимости

Интерактивные панели, информационные киоски и терминалы самообслуживания: документы

Интерактивная панель с питанием от сети, как правило, подпадает под позицию «мониторы» или «персональные компьютеры» в перечнях ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011, а значит для неё может потребоваться сертификат по обоим регламентам и декларация ТР ЕАЭС 037/2016, где в перечне названы мониторы. Информационный киоск прямо назван только в перечне ТР ЕАЭС 037, а в перечнях сертификации ТР ТС 004 и 020 отдельной позиции для него нет: форму определяют по составу, например по наличию компьютера или кассовой функции. Радиомодули, встроенный сотовый модем и шифровальные функции добавляют отдельные направления, которые зависят от кода ТН ВЭД и характеристик радиоканала.

Короткий ответ

Интерактивную панель и киоск проверяют по трём вопросам: что это по функции — монитор, компьютер, касса или торговый автомат, как питается изделие и какие в нём радиомодули. От ответов зависят сертификат или декларация по ТР ТС 004 и 020, декларация ТР ЕАЭС 037, документы по радиочасти и нотификация ФСБ.

СтоимостьПо индивидуальному расчёту

Время чтения10 мин

Начинаем с идентификации — рассматриваем состав, назначение и характеристики продукции
Уточняем применимые требования и форму оценки для конкретной продукции
Проверяем доказательства и согласуем состав работ после анализа исходных данных
Подготовка документов и испытания определяются выбранной формой и схемой
Состав работ, цену и срок согласуем после рассмотрения продукции

Почему это стоит поручить нам

Разбор причин несоответствия

При замечаниях к документам сначала сопоставляем продукцию, применимые требования и доказательства. Возможность оформления зависит от результатов этой проверки.

Сложная и нестандартная продукция

Для нестандартной продукции обсуждаем характеристики, состав, назначение, особенности производства и применимые требования.

Согласование работ

После идентификации определяем, требуется ли подтверждение соответствия и в какой форме. Отсутствие обязательного документа не означает, что любой товар требует отказное письмо.

Форма и схема оценки

Участие заявителя, лаборатории и органа по оценке соответствия определяется применимыми требованиями и выбранной схемой. Состав участников и работ уточняется для конкретной продукции.

Обсудить ваш проект

Обновлено 26 октября 2026 REDICO 11 805 знаков 10 мин чтения 8 разделов

Что такое интерактивная панель и киоск с точки зрения регламентов

Коммерческая интерактивная техника не имеет единого названия в регламентах. Панель для школы или переговорной — это сенсорный дисплей, часто со встроенным компьютером на одной из операционных систем. Информационный киоск и терминал самообслуживания — корпус с экраном, компьютером и периферией: принтером чеков, считывателем карт, купюроприёмником. Документы определяются тем, какую роль выполняет изделие, а не названием в каталоге. Один и тот же сенсорный экран может быть монитором, а может быть частью моноблока.

Изделие	Как его сопоставляют с перечнями	Что проверить
Интерактивная панель без встроенного компьютера	Монитор: пункт 3 перечней сертификации ТР ТС 004 и ТР ТС 020 (оборудование, подключаемое к персональным ЭВМ), мониторы названы и в перечне ТР ЕАЭС 037	Сетевое питание, есть ли тюнер (тогда изделие ближе к телевизору)
Интерактивная панель со встроенным компьютером или модулем	Персональные ЭВМ, в том числе системные блоки (пункт 2 перечней ТР ТС 004 и 020), либо монитор при несамостоятельном модуле	Самостоятельность вычислительной части, возможность работы без панели
Информационный киоск без кассовой функции	В перечнях сертификации ТР ТС 004 и 020 прямо не назван, в перечне ТР ЕАЭС 037 названы информационные киоски	Есть ли в составе системный блок, принтер, считыватели
Терминал самообслуживания с приёмом платежей	Составные узлы и кассовая функция: позиция «аппараты кассовые, в том числе работающие совместно с вычислительной машиной»	Фискальная функция, реестр контрольно-кассовой техники, шифрование платёжных данных
Киоск или планшет-стойка на аккумуляторе	ТР ТС 004 не применяется при питании ниже 50 В, остаются ТР ТС 020 и ТР ЕАЭС 037	Напряжение питания изделия и отдельно зарядного устройства

ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011: сертификат или декларация

ТР ТС 004 применяется к оборудованию с номинальным напряжением от 50 до 1000 В переменного тока и от 75 до 1500 В постоянного тока. В редакции Решения Совета ЕЭК от 10.06.2022 № 90 пункт 2 перечня сертификации изложен как персональные электронные вычислительные машины, в том числе системные блоки, и аппараты кассовые, в том числе работающие совместно с вычислительной машиной. Пункт 3 назван «низковольтное оборудование бытового и офисного назначения, подключаемое к персональным ЭВМ» и включает сканеры, принтеры и копировальные аппараты, мониторы, источники бесперебойного питания, активные акустические системы и мультимедийные проекторы. Тот же состав в пунктах 2 и 3 приложения 3 к ТР ТС 020 в редакции Решения Совета ЕЭК от 10.06.2022 № 91.

Если изделие с сетевым питанием сопоставимо с монитором или персональным компьютером, по перечням ТР ТС 004 и ТР ТС 020 оформляют сертификат по схемам 1с, 3с или 4с.
Если изделие в перечнях сертификации не названо, его декларируют по схемам 1д, 2д, 3д, 4д или 6д; по желанию заявителя оно может быть сертифицировано.
ТР ТС 020 добавляется к ТР ТС 004, когда в изделии есть электронные узлы: платы, контроллеры, датчики, преобразователи.
Серийное изделие подтверждают по схеме 1с или 1д, партию по 3с или 2д, единичное изделие по 4с.
Решение о том, считать ли панель с встроенным модулем монитором или компьютером, принимают по её конструкции и назначению; сомнительные случаи согласуют с органом по сертификации до подачи заявки.

ТР ЕАЭС 037/2016: что названо в перечне

ТР ЕАЭС 037/2016 применяется только к изделиям из перечня приложения № 1. В пункте 2 перечня названы электронные вычислительные машины и подключаемые к ним устройства, в том числе серверы и системные блоки, ноутбуки, планшетные и малогабаритные компьютеры, мониторы, принтеры, сканеры, акустические системы, мультимедийные проекторы, веб-камеры, модемы и блоки бесперебойного питания. В пункте 9 названы кассовые аппараты, билетопечатающие машины, считыватели идентификационных карт, банкоматы и информационные киоски. Форма — декларация соответствия; по решению заявителя вместо неё допускается сертификат. Напряжение не выводит изделие из перечня: нижней границы нет.

Панель, которая сопоставима с монитором или компьютером, подпадает под пункт 2.
Информационный киоск назван в пункте 9; терминал самообслуживания проверяют по составу и по тому, какие позиции пункта 9 он содержит.
Периферия в составе киоска: принтер чеков, считыватели, камеры оценивается и как часть киоска, и, при самостоятельной поставке, как отдельное изделие.

Радиомодули: Wi-Fi, Bluetooth, сотовый модем

Встроенный компьютер почти всегда содержит Wi-Fi и Bluetooth, киоск часто содержит сотовый модем. Это радиоэлектронные средства. Положение о ввозе РЭС и ВЧУ (приложение № 15 к Решению Коллегии ЕЭК от 21.04.2015 № 30) освобождает от лицензии, заключения и сведений из единого реестра устройства из перечня приложения № 2: в нём названы абонентская передающая аппаратура сотовых сетей (в том числе встроенная), Wi-Fi 2400–2483,5 МГц и 5150–5350 и 5650–5850 МГц до 100 мВт, аппаратура стандарта IEEE 802.15 до 100 мВт, радиочастотная идентификация на 13,553–13,567 МГц.

Для Wi-Fi и Bluetooth проверяют эквивалентную мощность с антенной: превышение 100 мВт выводит устройство из перечня.
Полоса Wi-Fi 5470–5650 МГц в перечень не входит; устройство, которое её поддерживает, оценивают отдельно.
Встроенная абонентская аппаратура сотовых сетей в перечне названа, но вопрос о декларации средств связи по постановлению Правительства № 1387 решают по функции: абонентский модем как самостоятельное изделие декларируется, а для модема, встроенного в киоск как часть системы, подход уточняется с учётом разъяснения Минцифры от 24.03.2026 № П12-25626 о понятии средства связи.
Регистрация РЭС в Роскомнадзоре — вопрос эксплуатации, а не оборота: она зависит от мощности и вида средства и не заменяет документов о соответствии.

Нотификация ФСБ и шифровальные функции

Нотификация нужна, только если первые четыре знака кода ТН ВЭД входят в раздел 2.19 Решения № 30 и у изделия есть шифровальные функции. Интерактивная панель с встроенным компьютером нередко классифицируется в позиции вычислительной техники; если код и наименование в перечне, проверяют фактическую криптографию: защита платёжных данных, шифрование каналов, защищённая загрузка. Wi-Fi, Bluetooth, облачное управление и приложение сами по себе основаниями не являются. Нотификация ФСБ в России — от 25 000 ₽. Стоимость и состав комплекта определяют по конкретным моделям.

Рассчитаем стоимость на вашу продукцию

Для расчёта нужны характеристики продукции, применимые требования и объём испытаний. Стоимость и срок согласуем после рассмотрения этих данных.

Расчёт после рассмотрения продукции

Пошаговый порядок подготовки

Опишите состав: экран, встроенный компьютер, периферия, модемы, источник питания, кассовая функция.
Определите питание каждого узла: сеть 230 В, внешний адаптер, аккумулятор, PoE.
Определите код ТН ВЭД и сверьте первые четыре знака с разделом 2.19.
Сопоставьте изделие с позициями перечней ТР ТС 004, ТР ТС 020 и ТР ЕАЭС 037: монитор, компьютер, киоск, касса.
Соберите технические данные по радиомодулям: стандарты, полосы, мощность, антенны, наличие сотового модема.
Подготовьте руководство на русском языке, маркировку и данные импортёра или изготовителя.
Проверьте, что наименование и модификации в документах совпадают с декларацией на ввоз и карточкой товара.

Типичные ошибки

Считают интерактивную панель «просто планшетом» и оформляют декларацию без проверки перечней сертификации: сетевая панель сопоставима с монитором.
Оформляют документы только на панель, а встроенный компьютер, Wi-Fi и сотовый модем остаются без проверки.
Не проверяют, названа ли позиция в перечне ТР ЕАЭС 037, и либо оформляют лишнюю декларацию, либо пропускают нужную.
Подают единый документ на панель с разной комплектацией: питание и узлы различаются, документы объединять нельзя.
Нотификацию оформляют «на всякий случай» или пропускают при реальной криптографии вместо проверки кода и функций.
Игнорируют отдельные требования к лазерным и инфракрасным компонентам сенсорной системы и проектора, если они есть.

Нормативные основания

ТР ТС 004/2011 (Решение КТС № 768 от 16.08.2011) в редакции Решения Совета ЕЭК № 90 от 10.06.2022: пункты 2 и 3 перечня сертификации, статья 7 о формах подтверждения.
ТР ТС 020/2011 (Решение КТС № 879 от 09.12.2011) в редакции Решения Совета ЕЭК № 91 от 10.06.2022: приложение 3, пункты 2 и 3, статья 7.
ТР ЕАЭС 037/2016 (Решение Совета ЕЭК № 113 от 18.10.2016): приложение № 1, пункты 2 и 9.
Решение Коллегии ЕЭК от 21.04.2015 № 30: приложение № 15, приложение № 2 к нему; раздел 2.19.
Постановление Правительства РФ от 05.08.2022 № 1387 о подтверждении соответствия средств связи; письмо Минцифры России от 24.03.2026 № П12-25626.

Частые вопросы

Нужен ли сертификат на интерактивную панель?

Если панель питается от сети и сопоставима с монитором или персональным компьютером, мониторы и персональные ЭВМ названы в перечнях сертификации ТР ТС 004 и 020, поэтому может потребоваться сертификат по схемам 1с, 3с или 4с. Для панели на аккумуляторе ТР ТС 004 не применяется. Окончательный вывод делают по составу и конструкции модели.

Нужна ли декларация ТР ЕАЭС 037 на информационный киоск?

Информационные киоски названы в пункте 9 перечня приложения № 1 к ТР ЕАЭС 037, поэтому для них применяется декларация или по желанию сертификат. Напряжение питания не выводит изделие из регламента, у перечня нет нижней границы. Для периферии и компьютера в составе киоска проверяют соответствующие позиции перечня.

Чем отличается терминал самообслуживания от киоска?

Терминал самообслуживания обычно принимает платежи и содержит кассовую функцию, считыватели карт, принтер чеков. Поэтому добавляются кассовая позиция перечней, вопрос фискальной функции и защиты платёжных данных. Информационный киоск без платежей проще. Подробный разбор платёжных терминалов и банкоматов вынесен в отдельную статью.

Нужно ли заключение на ввоз Wi-Fi и Bluetooth в панели?

Не требуется, если устройство укладывается в перечень приложения № 2 к Положению о ввозе РЭС: Wi-Fi в полосе 2400–2483,5 МГц или в указанных полосах 5 ГГц и IEEE 802.15 с мощностью до 100 мВт. Проверяйте эквивалентную мощность с антенной и диапазоны; если параметры выходят за пределы, оформляют заключение или лицензию.

Нужна ли нотификация ФСБ на интерактивную панель?

Только если первые четыре знака кода ТН ВЭД входят в раздел 2.19 и в изделии есть шифровальные функции. Wi-Fi, Bluetooth и облако не являются основанием. Для панели со встроенным компьютером проверяют код и описание криптографии у изготовителя. Нотификация ФСБ в России — от 25 000 ₽.

Можно ли оформить один документ на панели разных диагоналей?

Можно, если модели одной серии идентичны по схеме, питанию, узлам и конструкции и различаются, например, только диагональю при общей электронной платформе. Если у моделей разное питание, блоки управления или набор интерфейсов, документы оформляют отдельно. Обоснование объединения формирует заявитель и согласует лаборатория или орган.

Расчёт по вашему товару

Не уверены, что нужно на вашу панель или киоск? Отправьте специалистам REDICO описание изделия, назначение, питание, состав (встроенный компьютер, модемы, кассовая функция) и код ТН ВЭД: мы поможем определить регламенты и форму документов.

Отправьте специалистам REDICO описание товара, назначение, состав или характеристики и код ТН ВЭД. Проверим требования и предложим вариант оформления.

Что будет в ответе

Предварительный перечень необходимых документов
Сколько документов потребуется и можно ли объединить модели и артикулы
Требования к испытаниям и образцам
Из чего складывается стоимость, этапы и ориентировочные сроки

Окончательный состав зависит от характеристик продукции и полноты исходных данных.