Документы для торговли на Ozon

Что именно проверяет площадка, в какой момент и по каким категориям. Оформляем документы как аккредитованный орган по сертификации — не посредник.

Документ	Срок	Цена
Сертификат соответствия ТР ТС / ТР ЕАЭССрок считается от поступления образцов в испытательную лабораторию, а не от даты заявки.	25–30 рабочих дней с момента получения образцов	от 140 000 ₽
Декларация о соответствии ТР ТС / ТР ЕАЭСПри наличии действующих протоколов испытаний — быстрее.	10 рабочих дней	от 8 000 ₽
Свидетельство о государственной регистрации (СГР)Срок определяется Роспотребнадзором и не зависит от органа по сертификации.	60–80 дней	по запросу
Сертификат ГОСТ Р (добровольный)Оформляется в системе добровольной сертификации.	15–20 дней	по запросу
Нотификация ФСБСрок зависит от категории продукции по Положению о нотификации.	20–25 дней	по запросу
Отказное письмоПодтверждает, что продукция не подлежит обязательной оценке соответствия.	1–2 рабочих дня	по запросу

Срок зависит от схемы сертификации, количества испытаний и наличия действующих протоколов. Точный расчёт — по коду ТН ВЭД и описанию продукции.

Узнать документ по вашему товару

Когда Ozon запрашивает документы

Площадка проверяет документы не у всех и не сразу. Типичные триггеры:

карточка заводится в категории, где документ обязателен по регламенту — тогда номер документа запрашивается при создании;
жалоба покупателя на качество или безопасность товара;
выборочная проверка ассортимента продавца;
запрос контролирующего органа, переадресованный площадкой;
товар подпадает под обязательную маркировку — тогда без корректных кодов маркировки поставка не примется на склад.

До предоставления документа карточка блокируется. Важный момент, который недооценивают: блокировка снимается не мгновенно после загрузки — документ ещё проверяется, и если он оформлен с ошибкой (не тот код ТН ВЭД, не то наименование продукции, недействующий статус в реестре), цикл повторяется. Поэтому дешевле оформить корректный документ заранее, чем в режиме простоя.

Как площадка проверяет документ

Проверка идёт по единому реестру Федеральной службы по аккредитации: сверяются номер, статус, срок действия, заявитель и описание продукции. Отсюда три практических следствия:

Скан «красивого бланка» не работает. Если документа нет в реестре — его нет.
Наименование продукции в документе должно совпадать с карточкой. Расхождение «толстовка» / «джемпер трикотажный» — повод для отказа.
Заявитель должен быть связан с продавцом. Если документ оформлен на поставщика, нужна подтверждающая цепочка: договор поставки и копия документа.

Что нужно по типовым категориям Ozon

Категория	Обычный документ	Регламент	Маркировка
Одежда для взрослых	Декларация	ТР ТС 017/2011	Да, по перечню
Детская одежда, бельё	Сертификат или декларация — по слою и возрасту	ТР ТС 007/2011	Да, по перечню
Обувь	Сертификат (детская) / декларация (взрослая)	ТР ТС 017/2011, ТР ТС 007/2011	Да
Косметика и парфюмерия	Декларация, для отдельных видов — СГР	ТР ТС 009/2011	Да, по перечню
Бытовая техника, электроника	Декларация или сертификат	ТР ТС 004/2011, 020/2011, ТР ЕАЭС 037/2016	По перечню
Игрушки	Сертификат	ТР ТС 008/2011	По перечню
Посуда, товары для дома	Декларация или отказное письмо	ТР ТС 005/2011 и др.	По перечню
БАДы, спецпитание	СГР	ТР ТС 021/2011, решения ЕЭК	По перечню
Мебель	Декларация или сертификат	ТР ТС 025/2012	—

Таблица — ориентир. Итоговый документ определяется кодом ТН ВЭД, составом и назначением конкретного товара, а не названием категории в витрине. Перечни маркируемых товаров расширяются — сверяйтесь с актуальным перечнем.

Порядок действий для нового продавца

Определить код ТН ВЭД товара и проверить, попадает ли он под обязательную оценку соответствия.
Если попадает — оформить декларацию или сертификат; если нет — отказное письмо.
Проверить, входит ли категория в перечень обязательной маркировки, и при необходимости зарегистрироваться в системе маркировки.
Завести карточку с наименованием, совпадающим с документом.
Сохранить документ и цепочку поставки — на случай запроса.

Если карточка уже заблокирована

Скорость здесь важнее экономии. Что делаем:

проверяем, есть ли действующий документ у поставщика — иногда вопрос решается за час копией и договором;
если товар декларируется и протоколы испытаний есть — декларация оформляется быстро;
если товар не подпадает под регламенты — оформляем отказное письмо за 1–2 рабочих дня;
если нужен сертификат с испытаниями — сокращаем срок за счёт партии вместо серии и параллельных испытаний, но меньше срока испытаний в лаборатории он не станет.

Частые вопросы

Ozon сам выдаёт сертификаты?

Нет. Площадка не является органом по сертификации и не выдаёт разрешительные документы. Она проверяет наличие документа в государственном реестре и блокирует карточку при его отсутствии.

Заблокировали карточку — за сколько можно решить?

Зависит от документа. Отказное письмо — 1–2 рабочих дня, декларация при наличии протоколов — около 10 рабочих дней, сертификат с испытаниями — 25–30 рабочих дней от поступления образцов в лабораторию. Ускорить испытания нельзя, но иногда достаточно документа поставщика.

Подойдёт ли сертификат китайского изготовителя?

Нет. Документы, выданные вне ЕАЭС, не подтверждают соответствие техническим регламентам Союза. При ввозе оформлять документ обязан импортёр.

Нужен ли документ, если товар продаётся под чужим брендом?

Да. Значение имеет не бренд, а то, кто выпускает товар в обращение на территории ЕАЭС. Если это вы — документ нужен вам либо у вас должна быть документально подтверждённая цепочка от владельца документа.

Что если товаров сотни?

Однородные позиции одного изготовителя с общими показателями безопасности объединяются в один документ. Разбор ассортимента и группировка — отдельная работа, которая экономит больше, чем скидка на оформление.

Смежные разделы

Узнать, какой документ нужен на вашу продукцию

ООО «РЭДИ КОНСАЛТ» — аккредитованный орган по сертификации, аттестат 11НК35

ИНН 7734418179 · КПП 774301001 · ОГРН 1187746969981

127299, Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 10, оф. 606

+7 (495) 488-69-98 · red@redico.ru